Totally Wicked USA  Opiniones 

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wicked service (in a good way)! I've been a customer since 2011 and I have never been disappointed not even once. From their fast delivery to their customer service. Way to go!

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Great customer service. FedEx left package on front door. Got home but package missing. Call Totally Wicked & they sent a replacement order while they investigated. FedEx delivered to wrong address. N... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Often times, it's not the product, but the people providing that product who earn our business. One person did that for me. My mod came defective. The fire button was "off". It looked like the man... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Did have a tiny problem with a shipment but the service and speed of fix was awesome. Have used th company for a while and never before had any problem. Sure they are super busy with liquidation so... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de cigarrillos electrónicos
  2. también en la categoría
  3. Tabaquería

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Hello and welcome to Totally Wicked (TW). At the heart of our business is our customers. Without you, we have no business. While all businesses will be equally as effusive about the importance of their customers, the delivery on this intent often fails to live up to the expectation this focus suggests.


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Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

No Better place

No matter where I have gone and what I've needed, I've never had better, more consistent service and recommendations from any place! Totally Wicked has been my #1 for nearly 5 years and counting.

21 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Awesome

Y’all have been great all the time you were in the states! Hopefully, if things change and they get smart here, you will come back!

21 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Unfortunate goodbye

It’s been great doing business with Totally Wicked unfortunately I’m told they’re getting out of the US market.

17 de marzo de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Totally Wicked USA

Respuesta de Totally Wicked USA

Hi

Thank you for the kind words and you are correct that we are closing the US website down. However, you will still be able to buy your e-liquid and accessories online from The Electric Tobacconist who will be our official distributor in the US . They are already stocking our Titan e-liquid and more will be available very shortly. Naturally, while we still have stock or the end of the month you can buy at TotallyWicked.com

Lisa
Head of E-commerce

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Did have a tiny problem with a shipment…

Did have a tiny problem with a shipment but the service and speed of fix was awesome. Have used th company for a while and never before had any problem. Sure they are super busy with liquidation so very forgiving. Customer service always A One. Will miss them

15 de marzo de 2019
Opinión espontánea

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