Grote teleurstelling voor mijn nichtje van 6 jaar. Bestelling te laat ontvangen voor haar verjaardag. Een werkweek bleek meer dan twee werkweken. Vervolgens het bijbehorende e-book (handleiding) nie... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
We dachten in eerste instantie dezelfde ervaring te hebben als de andere reviews. Het speeltje werd hier wel geleverd maar niet binnen de termijn. Leuk speeltje maar veel te duur voor wat het is. Ik b... Ver más
Die Seite ist betruger, haben geschickt die Ware aus China , was natürlich nicht 38.00 Euro kostet, die Lieferung hat 2 Wochen länger gedauert, wenn es Fall bei Paypal eröffnet wurde, die haben gebete... Ver más
Minha filha ficou encantada com a boneca, o produto é muito fiel ao descrito no site. Apenas achamos que viria mais acessórios que estavam na fotografia e que não vieram, como o coelhinho na bolsa da... Ver más
No ha contestado las opiniones negativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Arnaque
Livraison au bout d’un mois. J ai voulu renvoyer l article. On m a donné une adresse très compliquée au fin fond de la Chine , à mes frais. Ou alors je garde l article et on me rembourse 20%. J ai accepté et à partir de ce moment impossible de les joindre. C est une arnaque. Je suis très en colère de m être fait avoir.
WARNING RIP OFF
WARNING
Do not use this scam company, it's a rip off DON'T waste your MONEY.
Brought a Unicorn toy for my granddaughter which was supposed to walk ( it doesn't) reported it, they offered 20% refund & keep it, why would my granddaughter want it if its not working.
I have returned it at my expense.
RIP OFF COMPANY.
Confermo che Toystar effettua truffe
Confermo che Toystar effettua truffe. Ho acquistato sul sito un giocattolo per il mio bambino, pagando con assicurazione obbligatoria sulla spedizione, e non hanno mai spedito la merce. Hanno creato subito un numero di tracciamento, ma mi scrivevano diverse e-mail per giustificare il ritardo di spedizione. Fortunatamente avevo effettuato l’acquisto con PayPal, che dopo una settimana mi ha completamente rimborsata. Sono anche stata informata che Toystar aveva creato su PayPal un pagamento automatico per abbonamento e mi avrebbe addebitato altri importi. PayPal dice che quando bloccano queste truffe, loro riaprono il conto PayPal da venditore con nuove società ed è molto difficile tracciarli. Fate molta attenzione.
Schlechte Service und Überkosten für ein Produkt, das ich nicht erhalten habe
Wegen eines Fehlers mit der Adresse habe ich ein gekauftes Produkt nicht bekommen. Ich habe rechtzeitig versucht, das Problem zu lösen, aber ich bekam keine richtige Unterstützung vom Toystar. Nach drei Wochen, in denen ich vergeblich auf eine Lösung wartete, habe ich die Bestellung storniert. Un sie forderten nicht nur die Rückerstattung von den Versandkosten, sondern auch Wiederbeschaffungsgebühr von einem Produkt, das ich nie erhalten habe.
Het bestaat niet!
Het product is nooit aangekomen,
Er is geen mogelijkheid tot contact,
Mails worden verstuurd met de vraag of t product mij bevalt??
Waarom blijven we er in trappen, keer op keer en iemand wordt er HEEL rijk van.
Wat is de mensheid toch afgezakt, schandalig en niks wat we kunnen doen. Heftig!
Ik hoop dat jullie deuren snel sluiten
Vorsicht Betrüger, Finger weg.
Vorsicht Betrüger. Juli 2025 Kugelbahn 514 teilig bestellt, Annahme verweigert und zurück nach China. Es ist November 2025 und keine Rückzahlung erfolgt.
Sie agieren von Zeit zu Zeit unter verschiedenen Namen, aber Sitz ist in den Niederlanden, immer. Die Betrüger.
Ich vermiese ihr Geschäft mit Aufklärung so lange bis ich meine 110€ zurück bekomme.
Lasst bloß die Finger weg!
Ich würde am liebsten null Sterne geben. Bestellung kam viel später an, als angegeben ( natürlich nicht mehr pünktlich zum Geburtstag) , die Aufnahme zum Kundenservice ist die reinste Katastrophe. Bereits mehrere Mails geschrieben über Wochen hinweg, aber es kommt keinerlei Rückmeldung.
Absolut unseriöses Unternehmen
Absolut unseriöses Unternehmen. Die Lieferzeit von zwei Tagen wurde um mehrere Wochen überschritten. Reklamation dauert sehr lange. Rücklieferung nur auf eigene Kosten möglich dann an eine Adress in China.
Erstattung von 20 % angeboten.
Dies ist eine betrügerische Plattform.
Finger weg von dieser Firma
Habe Happy Dots, ein Steckspiel, bestellt. Nach fast 3 Wochen wurde ein anderes Spiel geliefert. Habe darauf hin ein mail geschickt mit Sachverhalt. Ich wurde per mail aufgefordert, ein Beweisfoto vom falsch gelieferten Artikel zu mailen, was ich tat. Seither keine Antwort mehr. Das Geld wurde eingezogen und der falsch gelieferte Artikel ist unbrauchbar und nicht einmal ein Drittel wert. Unglaublich - Finger weg von dieser Firma
Never order anything from this company
Never order anything from this company! Absolutely scam! Ordered two smart watches for my children 27.09.2025 and paid 169 euros! The order never arrived, no one answers the email!
Het is dat je een ster moet aanklikken…
Het is dat je een ster moet aanklikken voordat je verder kunt maar dit bedrijf is echt pure waanzin! Ik dacht echt een leuk iets te hebben besteld voor mijn neefje maar het blijkt echt geldklopperij te zijn. Eerst wordt er gezegd binnen 1-3 werkdagen in huis. Nou helemaal goed. Dan is het ineens 6-7 werkdagen. Oké….. als je het dan eindelijk na 14 dagen binnen krijgt, begin je spontaan te janken. Ik dacht een leuke set te hebben een soort wetenschap setje. Het is een ini mini doosje met een paar simpele dingen erin en daar betaal je dan €34,90 voor. Dan ga je mailen dat je het retour wilt sturen omdat je zeer ontevreden bent en dan krijg je even te horen dat je het kan retourneren naar China (alles op de doos staat in het Chinees) en de kosten zijn wel voor je zelf. Maar ze willen wel 20%korting geven of terugbetalen. Hoe is het mogelijk dat dit soort bedrijven nog spullen verkopen?
It’s poor service
I ordered a toy on the 8 th of October I still haven’t got an email saying it has been dispatched,I emailed them and still haven’t got a reply
Be aware.
Be aware. Its a scam. The product was never delivered.
Lange Wartezeit und keine Reaktion auf E-Mails
Habe einen Artikel bestellt, zwei wurden geliefert und das Geld für zwei wurde auch eingezogen...
Da ich aber nicht beide Artikel brauchte und aufgrund der langen Lieferzeit auch woanders den Artikel bestellt habe, wollte ich nun beide zurückschicken.
Habe bis heute (1 Monat) noch keinen Retourenschein. Keine Reaktion auf E-Mails.
Nie wieder !!
Drone bestelling niet ontvangen!!
Op 26 Juli heb ik heb een drone besteld op deze online webshop maar het product tot de dag van vandaag niet ontvangen. Ik heb meerdere mails verstuurd naar hun met de vraag waar mijn aankoop blijft. En heb meerdere mail contact waarin wordt aangegeven opnieuw het product te verzenden wat niet is gebeurd. Als ik dan vraag op teruggave van mijn aankoop bedrag dan krijg ik geen reactie meer.
E' una truffa
E' una truffa, state attenti! Scrivono di essere in ritardo con la consegna ma la merce non arriva mai!
NUL sterren
NUL sterren! Hangmat met ophangsysteem besteld maar het ophangsysteem is er niet bij. Na enkele mails komt er geen reactie meer…
Totales Schrott-Produkt
Totales Schrott-Produkt, die Kinderschuhe sahen auf den Produktbildern aus wie New Balance (mit entsprechendem Preis) - sind aber fake Ware mit fast identischem Logo.
Das ist bewusste Irreführung!
Oplichterij
Oplichterij! Niet bestellen!
Deze website lijkt Nederlands, maar de producten komen uit China en de levering duurt weken. Er staat “verzending binnen 1–3 dagen”, maar mijn pakket is na 5 dagen nog steeds niet eens aan de vervoerder overhandigd.
Klantenservice reageert niet op e-mails. Geen tracking-update, geen informatie.
Dit is absoluut misleidend en onprofessioneel.
Ik raad iedereen af om hier ooit iets te kopen. Je wordt gewoon bedrogen.
Endlos lange Überschreitung der…
Endlos lange Überschreitung der angegebenen Lieferzeit bei Bestellung. Sendungsverfolgung mega umständlich.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








