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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Me están haciendo cargos a mi cuenta, y ni siquiera sé de qué se trata. No quiero membresía de nada y quiero que me regresen lo que me han cobrado, Hace meses que me están cobrando y he buscado que e... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

"Phoebe se puso en contacto conmigo" Lo cual es muy bueno, quedo a la espera del reembolso de los cargos dobles no autorizados. Y renovacion dicen, creo seria al año, anual, y a mi me cargaron a l... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La experiencia en cuanto al servicio al cliente ha sido muy buena ya que amablemente me han ayudado con mi reembolso de los cobros que yo no solicité y la finalización de mi membresía

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Han contestado rápidamente a mi solicitud de cancelación de la cuenta sin cargos. Daisy es la que ha gestionado mi incidencia y, aparentemente, todo está solucionado.


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

189 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Me están haciendo cargos a mi cuenta

Me están haciendo cargos a mi cuenta, y ni siquiera sé de qué se trata. No quiero membresía de nada y quiero que me regresen lo que me han cobrado, Hace meses que me están cobrando y he buscado que es, y no había encontrado nada. Es más, ni siquiera sé de qué se trata. Por favor necesito que me regresen lo que me han cobrado y cancele lo que sea que me están cobrando, por que en realidad ni siquiera he obtenido algún beneficio, al contrario, estoy perdiendo dinero por algo que no sé qué es.
Hoy 6 de enero de 2026, por fin di con esta página, pero tengo aproximadamente desde Mayo de 2025, que detecte que me están haciendo cargos mes con mes

6 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

buen trabajo gracias

buen trabajo gracias, espero que una vez que reciban esta reseña cumplan con anular esa membresía ya que prácticamente, están obligando a dejar reseña para anularla, no sé quienes sean pero deben cumplir con lo que ofrecen yo les he explicado que no deseo membresía y he insistido en anularla pero sin permiso cobran por lo que uno ni siquiera consumen seguiré publicando mi malestar hasta el momento que no me sienta perjudicada por esas estafas

10 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Agradecimiento por la atención

No conocía de su empresa, esta pequeña situación me hizo investigar pero agradezco de antemano a la solución del problema y que me brindaran la ayuda eso habla muy bien de la compañía.

3 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Solicitud de cancelación de Membresía.

Se les agradece su colaboración oportuna a mi solicitud de la cancelación solicitada, y la ayuda que me ha otorgado el Sr. Jamal en el trámite ágil para la cancelación de mi membresía la cual no he utilizado ni voy a utilizar de ninguna manera, tampoco he autorizado el rebajo que me han realizado por la afiliación a mi cuenta de ahorros, registrada con el Banco de Costa Rica. Se les agradece la cancelación por parte de su representada a mi requerimiento. muchas gracias.
Marìa Auxiliadora Rojas Gutierrez

24 de abril de 2025
Opinión espontánea

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