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1,8

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

16 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Malísimo

Malísimo. Tienen una interfaz web para reservar malísima, hice 2 reservas y me mandaron una mal. No me devolvieron el dinero. Es un peligro confiar en ellos.

21 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Son una verguenza como empresa

Son una verguenza como empresa, poco profesionales y sin ninguna intencion siquiera de buscar soluciones a su mal funcionamiento. Nos dejaron plantados SIN SIQUIERA AVISAR, tuvimos que llamar para que nos dijeran que no iría nadie por nosotros y que no habian mas vehiculos disponibles... Si no quieren perder sus vuelos, por favor no contraten este servicio nefasto

9 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ninguna fiabilidad.

Contraté el servicio de ida y vuelta en el aeropuerto de Santiago de Chile, y al aproximarse la vuelta no dieron señales, la aplicación decía que no tenía coche adjudicado, así que a las doce de la noche tuve que buscar otro medio de trasporte para la mañana siguiente.
Aún no he recibido la devolución, me están mareando con información dudosa, o cuando menos, incompleta, en vez de hacerme el ingreso en la cuenta de la tarjeta con la que pagué.

22 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

TRANSVIP SERVICIO HORRIBLE

Recomiendo el servicio desde el aeropuerto a la ciudad no desde la ciudad al aeropuerto.
Servicio poco profesional, poco resolutivo y da la sensacion que los choferes estan haciendo un favor.
Definitivamente no lo recomiendo para ir hacia el aeropuerto, puedes tener una mala experiencia.

En mi caso a 2 minutos de que se venza el plazo de recogida me llama para avisarme que tiene 40 minutos de retraso y que el el trayecto al aeropuerto tardara en total 1,40 horas.

Me dice que no es su culpa… entonces sino es de la empresa a la que el pertenece sinceramente nose de quien es.

Una actitud por lo demas muy poco empatica y muy agresiva.

Me ha cagado la salida de chile

3 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dos horas y media para llegar del…

Dos horas y media para llegar del aeropuerto al barrio Independencia.
Chofer probablemente drogado decía que no existía el metro Plaza Chacabuco. Deja a una persona en Independencia y se niega de dejar a otra que vive muy cerca. Parte hacia San Pablo, de allí a Providencia, a San Pablo otra vez. Al final llegó a la calle hipódromo Chile y dijo que no podía circular por allí!!! La persona que utilizó estos servicios, una amiga francesa que habla un poco de castellano trataba de explicarle, pero él se negaba a escucharla...
Envié el detalle de esta mala experiencia a Transvip pero nadie responde ni se hace responsable.

8 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pésimo servicio

Pague pasaje ida y vuelta al aeropuerto..día y hora que tenía que ir por mi no llego el transporte ni llamo tampoco el chófer . Luego me ma dan SMS que se canceló el viaje ..llame al chófer no Contesto..llame a la ejecutiva calle Center y me dijo que pagara otra carrera de nuevo al negarme y pedir solución me cortó el teléfono . Hice reclamo página web y dice. Que no van. Pagar nada ni devolver el pasaje tampoco una disculpa por el trato mal educado de sus call Center

16 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Thieves!

Thieves! Ladrones!
No de reserva 7 868 223. They did not show up, almost lost our international flight! money taken from our account!
El numero appoyo a clients no sirve, nadie contesta solo mensajes que no sirven! Empresa pesime, una verguenza para chile

13 de agosto de 2023
Opinión espontánea
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