THEY DONT PAY NOTHING
THEY DONT PAY NOTHING. KIOSKS TURNED OFF, WEBSITE CUSTOMER SERVICE BLAMMING CUSTOMS. DON'T BUY FROM ANY SHOP THAT GIVE TAX REFUND FROM THIS SHADY COMPANY
2 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
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Very easy
Very easy, just with the passport, in 2 days I had the money in my account.
26 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Impossible to get refunds
Impossible to get refunds. Machine at airport doesn’t work. Customs say it’s validated but app says it isn’t. App is clunky and translation poor. Can’t speak to anyone.
27 de julio de 2024
Opinión espontánea
You cannot trust these people
Real pain to make a refund claim. Had to get physical confirmation at BCN airport. Enter tons of confidential info on web. Then they say they are checking. Then they say they have made payment. But they have not. No way to escalate or complain.
15 de junio de 2023
Opinión espontánea
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