Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trajet Paris Marseille, wagon silenzio business, siege 3D. Les points + par rapport à sncf : pas de bruit, siege confortable, wifi assez performant pour faire des call video, service au siège (café,... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

C'était la première fois que j'utilisais Trenitalia et je suis très satisfaite. Il y a 3 catégories, j'étais sur celle du milieu et j'avais sélectionné "calme". Fauteuil spacieux et confortable, pers... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

j'adore Trenitalia tout court plusieurs voyage en italie et en france et meme trenord milan como - varenna milan excellents avec vente des billets de ferry entre como - bellagio et Varenna qui... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Un concurrent sérieux pour la SNCF. Sur la ligne Paris-Lyon, les tarifs sont très concurrentiels par rapport à ceux du TGV Inoui, la fréquence des trains est suffisante et l'application Trenitalia... Ver más


Información de contacto

4,8

Excelente

TrustScore: 5 sobre 5

192 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No ha contestado las opiniones negativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rapport qualité prix imbattable même…

Rapport qualité prix imbattable même par rapport au ouigo.
Ça me rappelle les premiers TGV, pas mal de place, de services, de la place pour les bagages au dessus des sièges.
Des trains a l heure.
Et un prix....pour 2, gare de lyon-lyon pardieu, 46€ , le ouigo qui est parti 8 minutes avant nous : 165€ pour 2. !!!

11 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trajet Paris Marseille

Trajet Paris Marseille, wagon silenzio business, siege 3D.
Les points + par rapport à sncf : pas de bruit, siege confortable, wifi assez performant pour faire des call video, service au siège (café, eau, snack), et notamment passage avec un café en grain (et pas de la flotte), tarif serré, personnel navigant plus nombreux. C'est que du bonheur.
Les points - bien que sncf : distance tablette et siege plus éloignée de 2 cm (si on travaille sur pc pdt 3h on sent la différence), prise électrique pas super bien placé (sous le siege), pas de salon grand voyageur, l'horaire des trains en temps reels pas dispo ds l'application

13 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Première expérience Trenitalia, 100% satisfaite !

C'était la première fois que j'utilisais Trenitalia et je suis très satisfaite. Il y a 3 catégories, j'étais sur celle du milieu et j'avais sélectionné "calme". Fauteuil spacieux et confortable, personnels et services très pro.

7 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Un aller retour Aix en Provence / Paris au top…

Un aller retour Aix en Provence / Paris gare de Lyon à un prix imbattable avec autant de qualité que la SNCF.
Qualité du personnel, du train et des services avec Wifi, restauration et même une application a télécharger pour du divertissement pendant les trajets.

4 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

L' INSOSTENIBILE SUPERFICIALITA' E INGESSATURA DEGLI ENTI PUBBLICI

Non posso dire nulla di negativo quanto a puntualità dei treni e cortesia del personale sul Freccia Rossa Business.
Devo però far notare alla Direzione della Lounge della compagnia che, quando ti vietano di entrare perché la classe Business non è sufficiente per accedervi ma serve quella Executive, quando ti dicono che i viaggi accumulati finora non hanno effetto retroattivo per accumulare punti sulla Carta, lo stesso RIGORE utilizzato per classificare I CLIENTI ( quasi te le dovessi pagare le poltroncine della Lounge) dovrebbe essere utilizzato per verificare che l' utilizzatore della Carta Freccia non ti abbia CLONATO LA CARTA E NON VIAGGI A SPESE TUE.
E sapete perché succede? Perché non controllano che il nominativo della carta Freccia Rossa sia il titolare della carta di credito, soprattutto quando si acquista un biglietto on line. Truffe all' ordine del giorno....ci sarà un MOTIVO se accadono, ogni giorno e in tutti i campi, soprattutto in Italia. Ma la popolazione italiana sembra essersi assuefatta a questo mood., causando gioia infinita alla mamma dei BANDITI che è sempre incinta. Che ci sia un problema di sicurezza? No!!!!!

8 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

j'adore Trenitalia tout court

j'adore Trenitalia tout court
plusieurs voyage en italie et en france
et meme trenord milan como - varenna milan
excellents avec vente des billets de ferry entre como - bellagio et Varenna qui est propose avec le ticket du train les italiens sont tres forts
je vous love le ragazze

6 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

La description du site n’est pas en corrélation avec la réalité, hélas !

La « business » est deux fois moins cher que la 1ère des TGV INOUÏ…

MAIS : la voiture, dans son ensemble, est sale (assises, têtières, tablettes, sol, etc) voire dégoûtante dans certains espaces.
De surcroît, les sièges, décrits de façon dithyrambique, que l’on imagine alors similaires à ceux d’une business d’AIR FRANCE ou d’EMIRATES, sont durs et réellement inconfortables.
La wifi, italienne, ne permet pas de surfer sur les sites français ou de regarder un film en français !

Les points positifs :
- éclairage général en plafond de bonne qualité (n’est pas agressif tout en permettant de travailler dans de bonnes conditions)
- affichage de la vitesse et de la situation géographique permettant de savoir quel temps de trajet il reste à faire
- personnel pas moins aimable que sur un INOUÏ ou, dans l’aérien, sur TRANSAVIA ou, pire, AIR CORSICA
- train à l’heure
- wagon « Silenzio » (comme aux États-Unis, sans enfant, sans un bruit) idéal pour dormir ou travail

7 de mayo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Je viens d’effectuer quatre voyages en…

Je viens d’effectuer quatre voyages en dix jours sur Trenitalia, et j’avoue avoir été agréablement surpris, wifi qui fonctionne parfaitement, possibilité de voir des films, series ou autres divertissement gratuitement à bord, train à l’heure, personnels agréables…

23 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

On n'oublie jamais la première fois...

Pour une première expérience avec Trenitalia, je n'ai qu'à m'en féliciter ! La comparaison avec la SNCF est clairement à leur avantage.
Simplicité de la réservation sur le site, choix des horaires et... tarification !

27 de abril de 2026
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más