Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mijn fohn is nogsteeds niet geleverd, zij vertellen dat t pakket 2x geprobeerd zijn af te geven door DHL E commerce, maar ik heb niks gezien en ook geen bericht van DHL dat ze iets hebben willen bezo... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

De eerlijkheid van jullie, ik had een politieauto besteld. Maar om een of andere reden is de verpakking stuk gegaan. Ik heb het geld terugbetaald gekregen waarvoor hartelijke dank.

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Nog steeds geen pakket gezien, al meer dan 11 dagen onderweg terwijl er op de webshop werd vermeld binnen de 2 dagen geleverd. Jammer dat dit niet zo is. Volgens de klantendienst was er een fout in d... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

De bestelling duurt best lang voor het binnen is ,is wel goed gegaan maar je denkt met een Nederlandse winkel te maken te hebben en dat is niet helemaal waar,het wordt verzonden vanuit een niet Europe... Ver más

La empresa ha respondido


Información de contacto

2,4

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

29 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 66% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mijn fohn is nogsteeds niet geleverd

Mijn fohn is nogsteeds niet geleverd, zij vertellen dat t pakket 2x geprobeerd zijn af te geven door DHL E commerce, maar ik heb niks gezien en ook geen bericht van DHL dat ze iets hebben willen bezorgen maar dat ik niet thuis was. Na navraag bij zowel dhl als traveda wordt er naar elkaar gewezen wie er verantwoordelijk zou zijn! Kortom je komt geen stap verder en je ontvangt je pakket niet en je bent ws je geld kwijt. Dus ik ga hier niks meer bestellen. Erg teleurstellend dit weer.
Henny

16 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nog steeds niets ontvangen

Nog steeds niets ontvangen. Is nu een week geleden dat ik de tas hebt besteld.
Track en trace nummer YT2533700705703525
1
product
Armis | Antdiefstaltas

3 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

De eerlijkheid van jullie

De eerlijkheid van jullie, ik had een politieauto besteld. Maar om een of andere reden is de verpakking stuk gegaan. Ik heb het geld terugbetaald gekregen waarvoor hartelijke dank.

22 de octubre de 2025
Logotipo de Trevora

Respuesta de Trevora

Bedankt voor uw review en uw vriendelijke woorden. Fijn om te horen dat de terugbetaling goed is verlopen.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slechte zaak

Slechte zaak! 1 week geleden tas besteld nog steeds niets binnen.
Bestel hier NIET! Klantenservice is een grote grap. Contact gehad met klantenservice krijg 2x!!! een mail met de verkeerde naam en track en trace van iemand anders. Heel slecht.

13 de septiembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Trevora

Respuesta de Trevora

Beste, Wij hebben geen tassen in ons assortiment. Ook is er bij ons Trevora.nl geen email van u ontvangen. Zou u de desbetreffende webshop kunnen aanleveren zodat wij een onderzoek kunnen starten?

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nog steeds niets ontvangen!

Nog steeds niets ontvangen!
Ik heb een secubag besteld 7 dagen geleden. Bij de track&trace zie ik dat het wel verzonden is vanuit ?
Maar ik zie geen verandering....Door de andere negatieve reviews begin ik te twijfelen aan de betruwbaarheid van deze club. Denk dat ik op in hun Instagram-account een post plaats.

25 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Trevora

Respuesta de Trevora

Beste Tita, We hebben uw bestelling niet kunnen terugvinden en verkopen ook geen Secubag. Mogelijk heeft u besteld bij een andere webshop. Zou u ons uw ordernummer willen doorgeven, zodat we dit samen goed kunnen nakijken?

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Nog steeds geen pakket gezien

Nog steeds geen pakket gezien, al meer dan 11 dagen onderweg terwijl er op de webshop werd vermeld binnen de 2 dagen geleverd. Jammer dat dit niet zo is. Volgens de klantendienst was er een fout in de stad wat helemaal niet klopt. Uit het traceerlabel blijkt nu dat hun goederen van buiten Europa worden verzonden. Staat nu al 2 dagen in Luik, status veranderd niet…
Bijzonder jammer dat dit niet aangegeven wordt op hun website. Ik had anders niet besteld daar ik de goederen vrij snel nodig heb. We vertrekken op vakantie maar het zal dus zonder de pakking cubes en tas zijn :(

18 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Trevora

Respuesta de Trevora

Beste Ilse, wij begrijpen uw teleurstelling, maar wij verkopen geen packing cubes of tassen. Mogelijk heeft u ons verward met een andere webshop. Hoe dan ook, we wensen u alvast een hele fijne vakantie!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

11 juni 2 tassen besteld

11 juni 2 tassen besteld. Nog steeds niet binnen. Ik zie ook dat het niet uit Nederland komt en ook uit een niet-europees land. Bij dhl ook nog steeds niks aangekomen. Duurt dus al een week. Niks snelle levering.

18 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Trevora

Respuesta de Trevora

Er er is bij ons geen bestelling van u bekend op 11 juni of daarna. Mogelijk is er sprake van een vergissing of verwarring met een andere webshop. Laat het gerust weten als we ergens bij kunnen helpen.

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Bestelling! Heb mijn pakket nog niet ontvangen

Heb mijn pakket nog niet ontvangen

11 de noviembre de 2024
Logotipo de Trevora

Respuesta de Trevora

Het spijt ons te horen dat uw ervaring niet helemaal aan uw verwachtingen voldoet. Dat vinden we ontzettend jammer, want we streven ernaar om iedere klant tevreden te stellen. We willen u graag laten weten dat het artikel volgens de vermelde levertijd op onze webshop bij u bezorgd zal worden. Hopelijk kunnen we hiermee uw vertrouwen in ons herstellen. Als u nog vragen of verdere opmerkingen heeft, staan we altijd klaar om u te helpen.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nog niets ontvangen....

11 de noviembre de 2024
Logotipo de Trevora

Respuesta de Trevora

Het spijt ons te horen dat u niet helemaal tevreden bent, en we vinden het oprecht jammer dat u een negatieve review heeft moeten achterlaten. We willen u graag bevestigen dat het desbetreffende artikel binnen de aangegeven levertijd, zoals vermeld op onze webshop, bij u geleverd zal worden. We hopen dat dit uw vertrouwen in ons kan herstellen. Mocht u nog vragen of opmerkingen hebben, staan we uiteraard voor u klaar.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Toffe site

Vlotte bestelling

14 de noviembre de 2024
Logotipo de Trevora

Respuesta de Trevora

Superleuk om te horen! Fijn dat het bestellen zo soepel ging. We zien je graag nog eens terug!

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Trevora.nl

De bestelling duurt best lang voor het binnen is ,is wel goed gegaan maar je denkt met een Nederlandse winkel te maken te hebben en dat is niet helemaal waar,het wordt verzonden vanuit een niet Europees land.

1 de noviembre de 2024
Logotipo de Trevora

Respuesta de Trevora

Bedankt voor uw feedback! We begrijpen dat de levertijd soms langer kan zijn dan verwacht. Hoewel we inderdaad een Nederlandse webshop zijn, worden sommige van onze producten direct vanuit het magazijn van onze fabrikant buiten Europa verzonden om een breder assortiment te kunnen bieden. Dit kan in bepaalde gevallen iets meer tijd vragen. We werken eraan om onze levertijden duidelijker te communiceren en blijven streven naar verbetering. We hopen dat u tevreden bent met uw Pokémonadventskalenders en staan altijd klaar voor verdere vragen!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nog niets ontvangen

1 de noviembre de 2024
Logotipo de Trevora

Respuesta de Trevora

Beste David.

De door u bestelde order is al onderweg en zal binnen de aangegeven tijd afgeleverd worden.
U mag ons altijd een email sturen als u vragen heeft over uw order of andere zaken.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Dat jullie een goed bedrijf is

Dat jullie een goed bedrijf is
Alleen de levering mag iets sneller
Wacht nog steeds op mijn bestelling.

18 de septiembre de 2024
Logotipo de Trevora

Respuesta de Trevora

Beste,

Dank voor dit compliment!
Wij doen ons best om ons in dit proces te verbeteren!

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik had het al eens gestuurd colliprive…

Ik had het al eens gestuurd colliprive dumpt pakketen zomaar aan deur. Niet jullie fout maar klant zit wel mee de miserie pakketen kunnen niet zomaar aan de deur gezet worden. Iedereen geeft buren jullie plicht om dat te melden aan colliprive.

13 de agosto de 2024
Logotipo de Trevora

Respuesta de Trevora

Beste Patrick Walraeve, vervelend om te lezen dat u een vervelende ervaring heeft gehad bij de "aflevering" van uw order. We hebben persoonlijk contact met u opgenomen over de order.

Groeten TeamTrevora

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más