Tricovelo Opiniones 37

El modo de solucionar problemas horrible. Me enviaron un cargador que no funciona y me costo horrores que me enviaran uno que funcionara. Como no ha cargado las baterias estan mal y me dicen que estan fuera de garantia. La fecha de entrega es engañosa, ya que primero envían una taza como si fuera el Scouter.
Ahora tengo una Scouter que no funciona por el desastre de soporte y apoyo.

Tengo muchas patologías y me han operado y me ha dado vida poder salir...se conduce muy fácil da aspecto de llevar una scooter y coge una velocidad idónea para el pueblo donde vivo. Para mí va briosa...puedes hacer la compra y llevarla en el transportín y debajo del asiento...no me ha dado problema alguno y la estoy disfrutando como una persona joven tengo 57 años y se la he recomendado a mucha gente

El servicio técnico me atendió muy bien con mis dos scooters Draco. Uno de ellos tuvo problemas con la batería y el otro necesitaba reparar arañazos. Me dieron fecha de asistencia de su técnico y en el día fijado llegó el técnico e hizo todo lo que había que hacer y con mucha amabilidad.

Hace una semana vinieron hacer la revisión a la scooter de mi hijo y decir que el chico que vino lo hizo bien, lo peor el idioma, no hablaba casi en español, todo a base del traductor de Google. Le tuve que decir que me firmara la revisión porque no traía nada, luego ya sacamos el libro y lo hizo. Le comenté que la batería no estaba bien y me van a enviar una que es la que no funciona correctamente, entra en la garantía de milagro porque ya hacen 6 meses, pero han tenido la cortesía de incluirla en la garantía. De momento seguimos esperándola, confío no tarde mucho. La atención telefónica fue buena

Es una de las mejores compras que he hecho

El contacto con Tricovelo que hasido muy bueno.

Buscaba un scooter con prestaciones "exigentes" para solventar las dificultades de movilidad en los desplazamientos por una finca rústica. Aunque la climatología, llovia a mares, en el momento de la entrega no ha permitido una prueba "intensa" del scooter FASTER, con 3km recorridos, genial.
Los principales obstáculos, rampas/pendientes, terreno irregular... han sido superadas. Un acierto la bateria de iones de litio y los neumáticos macizos. Si un "pero" tendría que poner, seria al radio de giro. Por amplio, para mis circunstancias del terreno.
Buscaba... y lo encontré 🤗
Espero todo siga bien y agradezco a Dominika su atención y a Lukas (transportista) las explicaciones, demostración sobre el terreno y esfuerzos 😁por expresarse en castellano.
Un servicio, todo on-line, impecable. Gracias 👌

31/07/2.024
Buenos días.
Quiero agradecer a Tricolevo, especialmente a Dominike y a Oskar el transportista por el trato que nos han dado en todo momento.
Cualquier duda siempre estan para solucionarlo.
Ellos te aconsejan en todo momento que Scooter te puede ir mejor o no.
Aconsejo a la empresa Tricovelo al 100 x 100
Un saludo y muchas gracias por todo.
ARTUR
SIDEIN

Resaltaría la atención de Michael, la rapidez en el envío del producto, la calidad del mismo hasta la fecha (apenas está probado un par de días, pero la persona que la utiliza me dice que funciona bien) y el precio ajustado.

Ha sido una experiencia de confianza total, desde q hablé con Cristofer, hasta q me la entregó Lukas. Me costo mucho lanzarme a comprarla porque había tenido una experiencia de estafa, pero la actitud de Cristofer me volvió a dar un poco de confianza. Gracias, Cristofer, y gracias Lukas!!! Estoy muy contenta con mi scooters ZT63!!!

Por fin la moto funciona esta tarde le cambiaron las baterias y todo en orden,espero que ya tengan mantenimiento en Cádiz.
Todas las opiniones son buenas,siento que a mi me tocó la única con alguna bateria mal.Siento haber expresado tan mala opinión,pero no fué mi culpa.

No puedo tener peor opinión,llevo mas de dos meses sin servicio,A MEDIA CARGA DEJÓ DE FUNCIONAR Y NO CARGA Y EN TODO ESTE TIEMPO NO HAN SIDO CAPACES DE SOLUCIONAR EL PROBLEMA,NO TIENEN ASISTENCIA EN CÁDIZ Y EL CAMIÓN DE LA EMPRESA SIEMPRE SE AVERIA.POR FAVOR DEVUELVAN EL DINERO Y LLEVENSE LA MOTO.

La atención del Sr. Cristofer es verdaderamente extraordinaria; yo diría que hasta inusual. Le llamé varias veces para pedirle información porque no sabía por qué modelo decidirme, y no se cansaba de darme explicaciones con toda la amabilidad del mundo.
La llegada del vehículo fue rapidísima; lo compré en plena Semana Santa, y el domingo 16 ya lo tenía en casa.
Agradecer también su atención al conductor, el Sr. Grzegorz, que nos explicó con todo detalle el funcionamiento del scooter.

Y el scooter es una maravilla. Mi padre está contentísimo. Tienes la sensación de llevar una moto, y estéticamente llama la atención de todo el mundo.

Un 10 para la empresa Tricovelo.

Buena atención, servicio rápido.
Todo ok

Todo Bien. Perfect o servicio

MUY CONTENTOS CON LA COMPRA ENVIO MUY RÁPIDO Y CONDUCTOR TE EXPLICA TODO FUNCIONAMIENTO PERFECTAMENTE ENTREGA EN FIN DE SEMANA

Buen reparto , el conductor lo explica todo perfecto

Todo muy bien el producto. El conductor Rafael nos explicó todo. Recibimos el Scooter y la entrega muy bien. Gracias.

Marta la secretaría muy agradable y atenta,estoy muy contenta con el trato y atención recibidos y mi producto,muy contenta en general

Marta muy buena atención , sabe recomendarte el producto más adecuado para tus necesidades