Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super, trygt og effektivt! Skulle lease en ny Nissan Micra i søndags, fra Trio Biler, og det kunne ikke have været en bedre oplevelse. Sælgeren Emil Neumann var igennem hele forløbet venlig, servicem... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Trio Biler i Brøndby arbejder super professionelt og meget kompent. Jeg stod med en stor udfordring med problemer omkring AD-Blue. Værkstedet gav ikke op selvom det var en vanskelig opgave. De fandt o... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Umanerlig dårlig service fra værksted hos Triobiler i Brøndby. Arrogant og amatør/dilletantisk betjening. De fejl, de på 6 timer ikke formåede at udbedre på min Outlander, klarede Andersen-biler i H... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Vi har netop fået vores nye bil, Nissan Ariya, fra Trio Biler, og vi kunne ikke være mere tilfredse med hele oplevelsen. Sælgeren var utrolig venlig og informativ. Processen forløb uden problemer, og... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Concesionario de autos
  2. Tienda de reparación de automóviles

Escrito por la empresa

Hos Trio Biler er du altid velkommen til, at komme ind og opleve kvaliteten og køreglæden i en Nissan, Maxus eller Mitsubishi. Vi vil gøre os fortjent til, at enhver, der tænker bil, tænker Trio Biler.


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

69 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Havde bestilt serviceeftersyn med…

Havde bestilt serviceeftersyn med henblik på at få bilen igennem syn. De overså to væsentlige fejl, så min bil blev kasseret. Jeg valgte ikke at få de 2 fejl lavet hos Triobiler, da de var næsten dobbelt så dyre på prisen ift. andet sted. Pga. dette, ville de ikke betale for mit om syn, som jo gav mig en ekstra udgift pga. deres fejl, og ydermere prøvede de at tale sig ud af, at de ikke kunne se i deres system, at bilen skulle kunne klare et syn, på trods af, at de efter endt service ringede og tilbød at køre bilen til syn for mig.

4 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Service ved køb af bil?

Købte for 10 mdr. siden 25/10-2019 en brugt bil hos Trio Biler i Brøndby, den dag vi bestilte bilen var der overhoved ikke noget strøm på bilen, så intet virkede, de lovede at skifte batteri og lave service.
Første gang bilen stod stille over længere tid ca. 8 uger i juni og juli 2020, var batteriet dødt, vi kontaktede Trio Biler, der satte nyt batteri i og sagde, at batteriet var ok da vi købte bilen, hvilket vi desværre ikke kunne bevise, så regningen blev delt.
Bilen kom så til service på et andet værksted, og her sagde de at luftfilteret ikke var blevet skifter, da vi købte bilen, et luftfilter kan ikke se sådan ud efter ca 14.000 km, har foto af meget snavset luftfilter
Bilen køre ikke i byen med meget os, men tæt på vand og ren luft.

20 de agosto de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super Trio biler

Der skulle nok være flere stjerner. Super fin oplevelse med vores nye bilkøb. Vi har købt mange biler men aldrig fået så god service som hos Trio biler . Tak til Jimmy , verdens bedste bilhandler ⭐️⭐️. Kan klart anbefale Trio biler

2 de julio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

VIRKELIG FORARGET!

Desværre må jeg give 1 STJERNE.. Grundet det, er at jeg efter arbejde kommer ud til deres afdeling ude i brøndby for at kigge på en ny Nissan qashqai.. Jeg står uden foran butikken i 10 minutter og kigger på det forskellige udvalg. Efter jeg har besluttet mig på hvilken bil jeg godt kunne tænke mig at købe, vælger konsulenten bare at lukke butikken 16.44 for så at sige igennem vinduet at vi har lukket!!! jeg er fuldstændig forarget over denne behandling, da jeg har stået uden foran butikken uden at FÅ et hej, eller hvad kan jeg hjælpe dig med.. Det virkelig for ringe service niveauet ... De skulle måske overveje om deres konsulent måske sidder i det rigtige job...

Jeg havde dog ellers hørt de var super service mindet.. MEN NEJ... Vil ikke anbefale jer at købe din bil i BRØNDBY.. De har åbenbart ikke tid til deres kunder.

20 de mayo de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service i top

Det altid søde, hjælpsomme og kompetente personale står klar til at hjælpe med spørgsmål og til at yde en god service.
Som kunde er man med hele vejen og der bliver ikke gjort noget uden du som kunde bliver informeret, guidet og indraget.

27 de marzo de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg købte en demo bil og det viste sig…

Jeg købte en demo bil og det viste sig at det rent faktisk var en “mandagsbil” jeg har ikke tal på hvormange gange på 2 år den var på værksted med noget af det elektriske som ikke virkede som det skulle.
Jeg skrev under på mellem 3-7 arbejdssedler de gange jeg afleverede bilen.
Da jeg så fik nok og gerne ville ophæve handlen pga gentagne fejl på det elektriske, kunne de ikke finde de arbejdssedler som jeg havde skrevet under på med ting som de skulle lave, de udleverede 5 garantiregninger med ting som de havde lavet på bilen og så udleverede de 5 arbejdssedler som jeg havde skrevet under på tidligere.
De sagde de kun gemte de Arbejdssedler som der blev lavet reparationer på, men de stemte sjovt nok ikke overens med de garantregninger jeg fik🤔🤔
Jeg har klaget til nissandanmark som også mente at det var en underlig arbejdsmetode de brugte over for mig. Der er så meget i denne sag så der ikke er plads til at skrive alt herinde..
Jeg fik tilbudt at de købte bilen tilbage for et beløb som svarede til at de jo skulle tjene 25% på at sælge den igen.
For den skulle jo snart til service igen (4md til service) og samtidigt have 2 nye dæk 😊
Jeg føler med denne sag at de direkte tilbageholder en masse oplysninger selv om jeg har krævet agt indsigt.

Jeg kan på ingen måde anbefale triobiler i Ballerup
De holder ikke det de lover og svare ikke altid på mails når ikke de kan forsvare de spørgsmål man måtte have til sagen.

Det er dårlig service
Mvh en meget utilfreds kunde...

25 de febrero de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Trio Biler ApS

Respuesta de Trio Biler ApS

Hej Jesper.

Mange tak fordi du har delt din oplevelse, du har haft med Trio Biler.

Vi er rigtig kede af den oplevelse du har haft med din nye bil. Vi gør alt hvad vi kan for og løse udfordringerne med din bil. Især ved det sidste besøg hos os hvor vi tilbyder at beholde din bil til vi er helt færdige med den og du samtidig slipper for og køre flere gange frem og tilbage. Du fik også tilbudt en gratis lånebil i den tid din egen var på værksted. Desværre viste det sig, at nogle reservedele var i restordrer og leveringstiden var derfor ukendt, så vi kunne ikke lave disse ting og du måtte desværre hente din egen bil igen. Det var dog ikke noget som var farligt at køre med, ellers havde vi beholdt din bil til delene var kommet.

I forhold til arbejdskortene, er vi kede af du har fået den opfattelse. Grunden til vi ikke altid har alle arbejdskort, er i tilfælde af vi ikke kan finde den pågældende fejl på bilen og det bliver derfor kasseret. Det er slet ikke vores hensigt at få dig til at føle vi holder noget skjult for dig.

Vores værkfører har været i løbende dialog med dig og sendt de oplysninger du har villet have på mail. Mener du ikke at vi har svaret på alle dine spørgsmål, har der været en misforståelse fra vores side af.

Med hensyn til køb af din bil har vi givet dig en pris som tager udgangspunkt i bilens stand, kilometer og alder.

Vi er meget ked af du føler dig dårligt behandlet hos os. Vi har prøvet at gøre vores bedste for at løse dine problemer og gjort hvad vi kunne for at gøre dig tilfreds.

De bedste hilsner
Trio Biler

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dårlig information og høje priser

Jeg havde min bil til service, og jeg havde i den forbindelse medbragt et vinterdæk, som tabte luft. Jeg spurgte, om de kunne lave det samtidig.

Det kunne de godt, sagde de.
Men de undlod at fortælle, at de ikke med det samme kunne kode ventilen. Det ville kræve et ekstra besøg.

Under besøget ringede de og sagde, at udskiftning af ventilen ville koste 395 kr. plus arbejdsløn.
Men de undlod også denne gang at fortælle, at det herudover ville kræve et ekstra værkstedsbesøg til kodning af ventilen.

Da jeg efterfølgende monterede vinterdækkene lyste advarselslampen og medelte "tpms-service required". Jeg kontaktede værkstedet, og først på det tidspunkt oplyste de, at det var fordi de ikke havde kodet ventilen. Det krævede et ekstra værkstedsbesøg til en pris på 312 kr.

Den samlede omkostning var således:
- to værkstedsbesøg
- en pris på 395 kr. + arbejdsløn + 312 kr., i alt ca. 1.000 kr.

6 de diciembre de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Trio Biler ApS

Respuesta de Trio Biler ApS

Kære Majgaard
Vi er rigtig kede af den oplevelse du har haft hos os.

Vi ville jo naturligvis gerne hjælpe dig med dit dæk, samtidig med at din bil var til service.
Da dækket blev undersøgt og vi konstaterede at det skulle kodes, ringede vi selvfølgelig til dig for at give dig besked, og om det var okay vi lavede det. Dertil forklarede vi også at det var nødvendigt med et ekstra besøg da vi skulle bruge alle 4 dæk. Dette fremgår også af den faktura du har fået af os. At vi ikke har været gode nok til at formidle denne information, beklager vi rigtig meget.

Tak for din feedback. Det hjælper os til at blive bedre. :-)

De bedste hilsner,
Glenn, Trio Biler

Valorada con 1 estrellas sobre 5

LAD VÆRE MED AT LEJE BIL AF DEM HER.

LAD VÆRE MED AT LEJE BIL AF DEM HER.
BILERNE ER DECIDERET FARLIGE AT KØRE I, OG NÅR MAN SÅ HENVENDER SIG FOR AT FÅ ORDNET TINGENE, SVARER DE IGEN MED AT PÅSTÅ ER DER ER SKET SKADE PÅ BILEN, MENS DE INGEN ANSVAR TAGER FOR AT DE SENDER FOLK UD I FARLIGE BILER MED DEFEKTE BREMSER. NÅR MAN KONFRONTERER DEM MED DET, KOMMER DE MED TEKNISKE FORKLARINGER DER SLET IKKE ER TEKNISK MULIGE.

5 de agosto de 2019
Opinión espontánea
Logotipo de Trio Biler ApS

Respuesta de Trio Biler ApS

Kære Niels,
Vi er rigtig kede af den oplevelse du har haft hos os, og vil rigtig gerne i dialog med dig omkring forløbet. Vi kan imidlertid ikke finde dig i vores kundekartotek, så hvis du vil ulejlige dig med at kontakte mig på telefon 39 53 54 04 eller på mail la@triobiler.dk, vil det være meget værdsat :)

De bedste hilsner,
Line, Trio Biler

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Det er ihvertfald ikke venligt…

Det er ihvertfald ikke venligt personale du møder i telefonen når du ringer til dem, jeg følte nærmest jeg var til besvær. Kundeservice burde de blive undervist i, for den findes ikke hos dem. Er godt nok glad for min serviceaftale ophøre så jeg kan finde et andet værksted selv.
Jeg kommer til et service, min ene forlygte er ved at gå den bliver skiftet, men da jeg om aftenen skal køre på job virker ingen af mine baglygter? De virkede fint da bilen blev afleveret!

10 de noviembre de 2018
Opinión espontánea
Logotipo de Trio Biler ApS

Respuesta de Trio Biler ApS

Kære Trine,
Vi er rigtig kede af den oplevelse du har haft hos os, og vil rigtig gerne i dialog med dig omkring forløbet. Vi kan imidlertid ikke finde dig i vores kundekartotek kun på dit fornavn, så hvis du vil ulejlige dig enten af kontakte mig på telefon 39 53 54 04 eller på mail la@triobiler.dk, vil det være meget værdsat :)

De bedste hilsner,
Line, Trio Biler

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bedste Service

Har Lige haft vores Nissan Qashqai ( 2 år gammel) til service hos Trio Biler i Ballerup.
Det er nok den bedtse service vi har haft igenem tiderne. på vores bil.
vi har haft forskellige billler igennem 20år.
Overholder der aftale med prisgaranti. Fik nav system gratis opdateret. Det
koster hos andre værksteder. Der var ingen ekstra regning på. Selv om de havde muligheden med bremserne. fik at vide at de var ok. De kunne lige så godt havde skiftet dem da vi havde bedt dem om at kontrolerer dem.
TRIO biller i Ballerup kan kun andebaldes. Venlige og kompetente teknikerer.

2 de junio de 2018
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Har lige hentet min nye brugte bil

Har lige hentet min nye brugte bil - Space Star 1 år gammel.
Jeg er meget tilfreds med handlen med gammel bil i bytte og er blevet behandlet professionelt 😄
I ved: kvinder og biler. Den holdning var slet slet ikke til stede 👍👍👍
Tværtimod 😄
Jeg glæder mig til at komme der igen... Nicolai Bang du er en god, meget sympatisk og professionel sælger 👍👍👍 vil ihvertfald anbefale jer 😄

6 de octubre de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

utrolig dårlig service

utrolig dårlig service. vi fik på forhånd aftalt en pris for service og ydermere aftalt at intet på bilen skulle skiftes eller repareres hvis det havde en yderligere omkostning. det skider Trio Biler på og vælger at montere og udskifte dele, så jeg skal af med flere penge. og det skal siges at det der blev skiftet og monteret, ingen indflydelse har på om bilen i forvejen ville kunne kører og fungere.
ydermere er deres service ELENDIGE ift. lånebiler. jeg har hele to gange på forhånd aftalt med dem omkring hvilken lånebil jeg kunne kører videre i. når man så ankommer, har de slet ikke den lånebil der blevet lovet og aftalt, men har derimod kørt afsted i nogen skrotbunker. jeg ved ikke om de prioritere deres kunder ift. hvilken bil man har købt fra dem, men en ting er sikkert. de er fanme så gode til at snyde folk. i skulle skamme jer.

26 de abril de 2017
Opinión espontánea
Logotipo de Trio Biler ApS

Respuesta de Trio Biler ApS

Kære Simon,
Vi er rigtig kede af den oplevelse du har haft hos os, og vil rigtig gerne i dialog med dig omkring forløbet. Vi kan imidlertid ikke finde dig i vores kundekartotek på dit brugernavn, så hvis du vil ulejlige dig enten af kontakte mig på telefon 39 53 54 04 eller på mail la@triobiler.dk, vil det være meget værdsat :)

De bedste hilsner,
Line, Trio Biler

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Billig bil til studerende

Jeg har været hos Trio Biler i Brøndby og købt 2 billige bil og også anvendt deres værksted flere gange. Priserne er meget rimelige, hvilket er vigtig for mig som studerende. De tog sig god tid til mig alle gange og gav super vejledning. Jeg kan god lide det et et rimelig lille lokalt sted, da det giver en meget personlig købsoplevelse.

8 de febrero de 2017
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bedste bilkøb nogensinde

Købte en brugt Nissan Qashqai i starten af juni måned hos Trio Biler i Ballerup. Kan kun sige at det var en yderst god oplevelse at komme til forretningen. Venligt personale og ikke noget med at denne bil bare skulle sælges til mig og så videre. Jeg fik en god lang prøvetur i bilen og de småting jeg påpegede blev klaret inden køb/udlevering af bilen. Ved udlevering blev alle ting mht. service, garanti og muligheder for forsikringer m.m. klaret i forretningen. Derefter blev bilen gennemgået grundigt og alle funktioner forklaret og var der spørgsmål, blev de besvaret stille og roligt (igen, ikke noget med at sælgeren bare skulle videre). Så jeg har kun rosende ord tilovers for Trio Biler i Ballerup og sælgeren Christian Dam, som jeg handlede med. Jeg vil helt sikkert anbefale andre at kigge forbi Trio Biler i Ballerup, inden man overvejer næste bil... jeg kommer i hvert fald igen.

23 de junio de 2016
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ny bil - go' pris for den gamle

Poul i Brøndby gav 6.000,00 mere end hvad VW og Skoda ville gi', hvilket betød, at han fik solgt en ny bil til os. Nu skal den ha' Pave også via Trio biler, vi kunne ikke opnår yderligere rabat andre steder

14 de septiembre de 2015
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más