Ich warte seit 10 Tagen auf meine Rückerstattung meiner Retoure das ist für ein solches Unternehmen untragbar.Ich habe bei zwei Unternehmen Holland und Prag retouren eingereicht nach Eingang 2 Tage u... Ver más
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Das ist kein Original Triumph Shop auch wenn er also solcher beworben wird! Ich habe einen originalen BH von Triumph, von dem ich begeistert bin, hier zum halben Preis im Sale nachkaufen wollen.... Ver más
Der Online Kundenservice ist eine einzige Katastrophe. Warte nun schon seit mehreren Monaten auf einen Gutschein. Habe mehrfach nachgefragt. Bekomme auch eine Antwort. Aber der Gutschein liegt mir bis... Ver más
Gestern während eines Kurzaufenthalts war ich in der Triumph Lingerie Trier. Was für ein schönes Einkaufserlebnis. Ich fühlte mich nicht wohl in meiner Haut, brauchte aber unbedingt neue Wäscheteile.... Ver más
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ERSTATTUNG
Ich warte seit 10 Tagen auf meine Rückerstattung meiner Retoure das ist für ein solches Unternehmen untragbar.Ich habe bei zwei Unternehmen Holland und Prag retouren eingereicht nach Eingang 2 Tage und die Erstattung ist schon wieder auf meinen Konto.Das war der letzte Kauf bei Triumph
Sehr enttäuschend
Ich wollte mir einen neuen Sport-BH online kaufen, wie vor einigen Jahren, weil es bei mir in der Nähe kein Thriumph Laden mehr gibt. Aber wenn man kein Mitglied ist, zahlt man 5€ Versandkosten, was jetzt beim Online Shop von Thriumph ganz neu ist. Dann, wenn man was zurückschicken möchte, muss man nochmal 3€ für den Versand zahlen. Am Ende habe ich einen BH 48€ statt 40€ bezahlt.
Es ist ganz normal, dass nicht jeder BH jedem steht und es ist nicht mein Schuld, dass ich die Ware nicht einfach in den Laden zurückbringen kann. Aber ich muß dafür bezahlen.
So behält man keine Kunden!! Leider werde ich nie mehr hier was kaufen!
Das ist kein Original Triumph Shop
Das ist kein Original Triumph Shop
auch wenn er also solcher beworben wird!
Ich habe einen originalen BH von Triumph, von dem ich begeistert bin, hier zum halben Preis im Sale nachkaufen wollen. Es kam optisch ähnlich, aber sonst alles anders (Schnitt, Material, Größe) per Post.
Fair immerhin , dass die Rückerstattung nach 10 Tagen veranlasst wurde. Die Gebühr von 2,95€ Rückversand sehe ich als Lehrgeld.
Der Online Kundenservice ist eine…
Der Online Kundenservice ist eine einzige Katastrophe. Warte nun schon seit mehreren Monaten auf einen Gutschein. Habe mehrfach nachgefragt. Bekomme auch eine Antwort. Aber der Gutschein liegt mir bis heute immer noch nicht vor. So sollte es nicht laufen. Schade
Ich war recht zufrieden
Ich war recht zufrieden. Habe bekommen, was ich bestellt habe. Die Lieferzeit war etwas länger als bei anderen Shops, aber als ich deshalb Kontakt zu Triumpf aufgenommen habe, wurde mir auch zeitnah geantwortet.
Finger weg vom Minimizer BH BMU…
Finger weg vom Minimizer BH BMU IllusionCurve BH!!
Ich habe vor 2 Monaten 2 dieser Minimizer BH erworben. Einen davon habe ich max. 10x getragen, den anderen noch gar nicht. Der getragene ist nun am Unterband min. 10 cm weiter geworden. D.H. ersitzt nicht mehr und die Brust rutscht unter dem Bügel durch.
Ich habe das reklamiert und bekomme nun zur Antwort, dies läge nicht am Material und man könne mir das nicht ersetzen. An was bitte sonst? Selbst wenn ich den BH jeden Tag in den letzten beiden Monaten getragen hätte. Dürfte er doch nicht so deutlich ausleiern! Also Mädels: Finger weg von diesem BH - für 60 Euro kann man bessere Marken erwerben. Und nach dieser schändlichen Handhabung durch den Kundenservice von Triumph: am besten ganz die Finger weg von Triumph!!!
Rücksendung kostet, intransparente Bestellvorgang
Die Miederhosen passten nicht. Grösse Qualität nicht annähernd wie erwartet. 2.95 Euro wurde der Rücksendung abgezogen, das war vorher nicht klar ersichtlich.denn dann hätte ich nicht bestellt. Sondern wäre später wenn Zeit gehabt in den Laden gegangen. Nicht zu empfehlen
Ich hatte einen Minimizer bestellt bei…
Ich hatte einen Minimizer bestellt bei Triumph.
Die abgemessene Größe hat nicht wie angegeben gepasst, der BH war zu groß (?), der BH ist komplett unwattiert, nicht ausgepolstert usw,
im Grunde ist es nur ein dünner Stoff was aus den Bildern im Onlinestore nicht ersichtlich ist.
Absolut unangenehmes Tragegefühl, absolut keine stützende Wirkung - da bräuchte ich im Grunde auch garkeinen BH tragen.
Daraus ergab sich dann natürlich auch absolut kein Minimizer-Effekt den ich mir eigentlich gewünscht hatte.
Komisch, auf der Triumph-Seite gibt es nur positive Bewertung die auch den Minimizereffekt toll hervorheben - ich habe keine Ahnung,
wie bei diesen dünnem Stoff ein Minimizereffekt überhaupt erzielt werden könnte.
Für mich ist das absolut irreführend
Ich habe bislang nur gute Erfahrungen…
Ich habe bislang nur gute Erfahrungen gemacht und bestelle schon jahrelang bei Triumph. Ich bin auch sehr dankbar das sie mir mein Paket zurück geschickt haben, was ich bei der Retoure falsch eingescannt habe bei der Post. Vielen Dank hier nochmal für.
Triumph ist enttäuschtend
Ich muss echt sagen, dass es schlimmer nicht geht.
Aufgrund von Reklamation wegen verlieren der Farbe eines BH's, obwohl nur im kurzwaschgang mit 20 Grad im Wäschebeutel mit Feinwaschmittel gewaschen.
BH hingeschickt und nach einigen Mails nie mehr etwas gehört. Viel Geld bezahlt für nix!!!!
Retoure zurückgesendet
Retoure zurückgesendet. Wochenlang Wartet man auf die Retoure Bestätigung. Plus Wochenlanges warten.
Aktualisierung Klarna Rechnung. Ohne Erfolg!
Finger weg von Online Bestellung Triumph Website!!
NIE WIEDER - ANWALT EINGESCHALTET
Der Triumph Online Shop ist das Letzte. Noch nie habe ich so etwas erlebt.
Ich habe eine Retoure zurück gesendet, die vor mittlerweile 8 Wochen laut Sendungsnummer angekommen ist. Seit 8 Wochen warte ich nun auf meine Gutschrift (300€!). 15 Anrufe und unzählige E-Mails und jedesmal wird mir gesagt, dass es an die Fachabteilung weitergegeben wird. NICHTS passiert !!!
Ich schalte jetzt den Anwalt ein!
Ein absoluter Dre***Laden!
Lieferproblem und Kundenignoranz
Man hat mir gesagt, mein BH sei irreparabel und mir dafür einen Gutschein geschickt. So weit, so erfreulich.
Seit Monaten versuche ich nun, das Produkt zu bestellen, es ist nicht verfügbar. Anfragen beim Kundendienst versprachen zuerst 2-4 Wochen, dann wurde an die DACH Organisation verwiesen, heute nun der Gipfel der Kundenfopperei: man könne mir keinen Ersatz schicken, da online nicht verfügbar. Ich hatte nur angefragt, wann der BH wieder uneingeschränkt lieferbar wäre...
Aber ich solle doch wieder einmal im shop vorbeischauen, dort wäre immer die aktuell verfügbare Ware zu sehen.
Neben einem offensichtlichen Qualitätsproblem (ein zweites Stück beginnt sich ebenfalls aufzulösen) kann man anscheinend auch nicht lesen, und falls doch, sind Kundenanliegen der Firma Triumph deutlich egal.
Der Sport BH ist gut
Der Sport BH ist gut, aber ziemlich teuer. Was mir nicht gefällt, ist der Retouren-Prozess. Ich musste schon 5€ Versandgebühren zahlen und nun für die Retoure eines Artikels noch mal 3€. Das finde ich bei der Preiskategorie von Triumph etwas schäbig.
Kriminell
Kriminell, mehrere Artikel reklamiert und zurückgesendet. 2er Pack, nur 1 Artikel enthalten. Ein anderer Artikel defekt, mit Loch. Beide Artikel reklamiert und retourniert. Und nichts, Sloggi reagiert nicht. Paypal Fall wird zu Gunsten des Verkäufers entschieden, trotz eindeutigen Fotos und Verdandnachweisen. Die Retoure ist nachweislich bei Sloggi angekommen. 23€ für die Tonne, da nützen auch Rabatte nichts. Wäre der Betrag höher, hätte man wohl keine andere Wahl als einen Anwalt einzuschalten. Wobei man das vielleicht auch mal bei geringen Beträgen machen sollte. Niemals wieder würde ich hier etwas einkaufen!
Triumph Lingerie Trier - Gestern während eines Kurzaufenthalts…
Gestern während eines Kurzaufenthalts war ich in der Triumph Lingerie Trier. Was für ein schönes Einkaufserlebnis. Ich fühlte mich nicht wohl in meiner Haut, brauchte aber unbedingt neue Wäscheteile. Zeitweise waren 3 Kabinen gleichzeitig belegt, und trotzdem wurden alle Kundinnen sehr ausführlich beraten und vermessen. Vielen Dank an Conny, für die Tipps und Empfehlungen. Ich bin glücklich mit 7 Teilen aus dem Geschäft gegangen. Ich würde beim nächsten Mal sogar 2 Stunden nach Trier fahren.
Vor 20 Jahren stimmten Qualität und…
Vor 20 Jahren stimmten Qualität und Preis noch überein.
Seitdem die Preise drastisch gestiegen sind,ist die Qualität schlechter geworden.
Nie!!!! wieder!!!!
Hätte ich doch bloß vorher die Bewertungen gelesen. Hab einen sehr teuren BH bestellt 64,95€. Nun passt er nicht, ich versuche seid einer Woche irgendwie zurückschicken, ohne Erfolg!!! Das ist der letzte Laden… Bitte dort nix bestellen….
Leider antwortet der Kundenservice…
Leider antwortet der Kundenservice nicht. Nachdem ich eine Retour angemeldet habe, habe ich mich für die online Geschenkkarte entschieden, da ich grundsätzlich gerne bei Triumph bestellt hätte. Leider funktioniert der Link der Geschenkkarte nicht und auf Nachfrage habe ich seit einer Woche keine Antwort erhalten. Ich warte jetzt auf eine Antwort auf meine zweite Email.
So was geht gar nicht, hier geht es um mein Geld bzw. um nicht erfüllte Dienstleistungen.
Jetzt mehrmals versucht ein Antwort zu…
Jetzt mehrmals versucht ein Antwort zu bekommen vom Kundenservice.....ohne erfolg.
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