Trygg Helse Opiniones 

441
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Batteriet gikk i stykker etter 6 måneder, burde væt en garanti sak , sitter nå med en massasje pistol som ikke virker Kunde service sier at dette er en reklamasjon, men ingen ting skjer, lett og si... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Sendte en mail om maskinen ikke virket.. tok ikke lange tiden før jeg fikk svar. Sendte en kort video om problemet.. bare på noen dager så løste alt seg.. maken til god service skal vi lete lenge ette... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg har kjøpt 2stk massasje pistoler fra trygg-helse og er super fornøyd med disse. Når det har dukket opp problemer med produktet, har jeg fått like god kundeservice hver eneste gang, og blitt møtt a... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Jeg fant fram til Trygg Helse da jeg skulle kjøpe romaskin. Det var en uoverenstemmelse mellom pris i annonsen og den som kom opp da jeg skulle bestille. Tok kontakt med kundeservice på e-post og fik... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de salud y belleza

Escrito por la empresa

Vi i Trygg Helse har som mål å tilby god kvalitet til konkurransedyktige priser. Teamet bak Trygg Helse har vært i netthandel-bransjen i over 15 år, og streber for å gi deg den beste brukeropplevelsen. I vår nettbutikk finner du innovative trenings- og helseprodukter som forbedrer din hverdag. Vi praktiserer innkjøp i store kvanta sikrer lave priser for våre kunder uten at dette går på bekostning av kvaliteten! Firmaet bak nettbutikken heter Trygg Helse AS, og vårt lager og kontor holder til i Øvre Eiker, Viken. Vi har dedikerte kundeservicemedarbeidere som gjerne hjelper deg med alt av spørsmål du måtte ha om produktene, gjennomføring av kjøp, support etter salg osv. Vår filosofi er basert på at trening skal være lett tilgjengelig for alle, og vi ønsker å bidra for å gi våre kunder en bedre hverdag!


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

441 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 66% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(441)

39 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5
Logotipo de Trygg Helse

Respuesta de Trygg Helse

Hei og takk for din tilbakemelding.

Det er leit å høre at det er en forsinkelse i din levering og at du enda ikke har mottatt dine varer. Om du kontakter mail@trygg-helse.no (mailto:mail@trygg-helse.no). så vil de hjelpe deg med å lokalisere din forsendelse.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Jeg bestilte varen til pick up point i…

Jeg bestilte varen til pick up point i Hokksund, og forventet og få en melding når varen var klar til henting. Det kom aldri melding selv om det sto den var sendt, så sendte mail og etterspurte den, da fikk jeg svar at den hadde ligget klar hele tiden.

Så jeg satte meg i bilen for og hente varen jeg hadde bestilt, men og finne frem på adressen var ikke lett. Det sto ingen skilter på hvor de holdt til, så spurte flere som jobbet på området, og de visste ikke.
Fikk tilslutt svar på at det måtte hentes hos E- wheels sin butikk, de hadde skilt utenfor, MEN da ikke med Trygg Helse sitt navn.

22 de octubre de 2023
Logotipo de Trygg Helse

Respuesta de Trygg Helse

Hei og takk for din tilbakemelding her på Trustpilot.

Vi beklager at du har hatt en dårlig kundeopplevelse her, det er ikke slik vi ønsker det skal være.
Alle typer tilbakemeldinger settes pris på og dette har vi tatt til oss og gjort noe med.

Vi har sendt en egen mail til deg med ekstra informasjon.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Flott kundebehandling

Min ordre ble raskt ekspedert, og jeg fikk varer som lovet. Da jeg etter ei stund henvendte meg om produktet, var kundeservice svært hjelpsomme, konstruktive og positive. Jeg har fått svært god behandling!

25 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Enestående kundeservice!

Jeg har kjøpt 2stk massasje pistoler fra trygg-helse og er super fornøyd med disse. Når det har dukket opp problemer med produktet, har jeg fått like god kundeservice hver eneste gang, og blitt møtt av svært løsningsorienterte ansatte som legger inn det lille ekstra arbeidet for gjøre sine kunder fornøyde! Så Tusentakk til trygg helse og deres ansatte for jobber de gjør!

29 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

God kundeservice!

Dette skriver jeg Kjeldent,mem her fikk jeg kontakt med butikken nesten med en gang! Michelle sin kundebehandling er det bare å takke for,så bare handle hos Trygg Helse dette er et seriøst firma som ønsker å ta vare på sine kunder....Mvh Jon Walter Krefting.....

12 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Mottok en Aurora diffuser igår og den…

Mottok en Aurora diffuser igår og den virket utmerket. Idag når jeg skulle starte den igjen er den helt død. Håper jeg har vært uheldig med produktet og at det vil gå smidig å få en ny som faktisk virker. Reagerer mest på at kundeservice ikke oppgir telefonnummer og at det er inntil tre dagers svartid på mail. Ordrenummeret er 833349. Nå er det over tre dager siden jeg sendte mail om dette og jeg forventer å få sendt en ny diffuser så fort som mulig.

3 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Trygg Helse

Respuesta de Trygg Helse

Hei og takk for din tilbakemelding her på Trustpilot.

Det er leit å lese at din diffuser sluttet å virke etter så kort tid, slik skal det jo ikke være. 

Vi har dessverre ikke telefonsupport åpen for tiden, det publiseres på våre nettsider når den åpnes igjen.
Vi forstår at det er frustrerende når man ikke får svar fra kundeservice like raskt som man ønsker. Vi gjør vårt beste for å svare på alle henvendelser så raskt som mulig.

Forstår det slik at du har sendt en henvendelse om dette til kundeservice og jeg håper det løser seg raskt og smidig for deg. I og med det ikke er lagt ved noe kontaktinformasjon her, kan jeg ikke finne noen maildialog ei heller din ordre.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ingen forsegling på varen

Bestilte en massasjepistol og fikk den ganske kjapt. Denne hadde ingen forsegling ved mottakelse, en skade i bunnen av esken og ga et sterkt inntrykk av at den var brukt fra før, noe som opplevdes svært ubehagelig. Sendte bilder og forklarte dette for kundeservice, hvorav jeg skrev jeg ønsket å returnere produktet. Fikk svada svar tilbake om at "dette er et hygieneprodukt vi ikke selger videre" og "vi kan ikke ta tilbake produkter hvor forseglingen er brutt". Den siste påstanden gjorde meg rimelig irritert, å påstå at det er brutt forsegling når det overhodet ikke fantes en form for forsegling en gang?

Elendig!!! Handler aldri her igjen.

22 de septiembre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Trygg Helse

Respuesta de Trygg Helse

Hei og takk for din tilbakemelding på Trustpilot.
Vi setter pris på alle type tilbakemeldinger slik at vi kan forbedre oss.

Vi beklager at du mottok et produkt uten forsegling, slik skal det ikke være. 
At du har opplevd å få slike svar fra kundeservice er vi svært lei oss for.

Vi kan se at du har vært i ny kontakt med vår kundeservice og ser at saken løste seg for deg.
Vi håper du blir fornøyd med ditt produkt.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más