Batteriet gikk i stykker etter 6 måneder, burde væt en garanti sak , sitter nå med en massasje pistol som ikke virker Kunde service sier at dette er en reklamasjon, men ingen ting skjer, lett og si... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Sendte en mail om maskinen ikke virket.. tok ikke lange tiden før jeg fikk svar. Sendte en kort video om problemet.. bare på noen dager så løste alt seg.. maken til god service skal vi lete lenge ette... Ver más
La empresa ha respondido
Jeg har kjøpt 2stk massasje pistoler fra trygg-helse og er super fornøyd med disse. Når det har dukket opp problemer med produktet, har jeg fått like god kundeservice hver eneste gang, og blitt møtt a... Ver más
Jeg fant fram til Trygg Helse da jeg skulle kjøpe romaskin. Det var en uoverenstemmelse mellom pris i annonsen og den som kom opp da jeg skulle bestille. Tok kontakt med kundeservice på e-post og fik... Ver más
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Vi i Trygg Helse har som mål å tilby god kvalitet til konkurransedyktige priser. Teamet bak Trygg Helse har vært i netthandel-bransjen i over 15 år, og streber for å gi deg den beste brukeropplevelsen. I vår nettbutikk finner du innovative trenings- og helseprodukter som forbedrer din hverdag. Vi praktiserer innkjøp i store kvanta sikrer lave priser for våre kunder uten at dette går på bekostning av kvaliteten! Firmaet bak nettbutikken heter Trygg Helse AS, og vårt lager og kontor holder til i Øvre Eiker, Viken. Vi har dedikerte kundeservicemedarbeidere som gjerne hjelper deg med alt av spørsmål du måtte ha om produktene, gjennomføring av kjøp, support etter salg osv. Vår filosofi er basert på at trening skal være lett tilgjengelig for alle, og vi ønsker å bidra for å gi våre kunder en bedre hverdag!
Información de contacto
Betongveien12, Hokksund, 3302, Noruega
- mail@trygg-helse.no
- trygg-helse.no
4,3
Excelente
441 opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 66% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Enkelt å bestille
9 de noviembre de 2024
Hat ikke fått pakka på over 10 dager
Hat ikke fått pakka på over 10 dager, har ikke får den enda!
1 de noviembre de 2024
Respuesta de Trygg Helse
Hei,
Takk for at du tar deg tid til å dele din handleopplevelse med oss på Trustpilot.
Vi streber alltid etter å levere alle pakker så raskt som mulig, selvfølgelig innenfor den estimerte leveringstiden. Vi er derfor veldig lei for å høre at din pakke ble såpass forsinket.
Vi ber om forståelse for at forsinkelser hos fraktselskapet er utenfor vår kontroll, men ønsker selvsagt at du sitter igjen med en bedre opplevelse. Ved hjelp av din kontaktinformasjon har vi sendt deg en e-post, kom gjerne tilbake til oss der slik at vi får bistått deg videre.
Ønsker deg en fin dag!
Kan ikke avbestille selv
Kan ikke avbestille selv, og bruker tre dager på å svare
28 de octubre de 2024
Respuesta de Trygg Helse
Hei,
Takk for din vurdering og for din tålmodighet.
Vi jobber hardt for å svare på alle henvendelser innen 24 timer, og vi beklager eventuelle forsinkelser du kan ha opplevd. Vårt team jobber for øyeblikket med å behandle et høyt antall henvendelser, men vi forsikrer deg om at din forespørsel er viktig for oss og vil bli håndtert så snart som mulig.
Vi ber om din fortsatte tålmodighet og takker for din forståelse. 😊
Vennlig hilsen,
Trygg Helse
Enkel kjøpsprosess med Klarna som part
Enkel kjøpsprosess med Klarna som part, dette forenkler prosessen mye i og med at man kan kjøpe og betale når det passer.
Trekk for manglende teknisk info om batteritid og ladetid for produkt. Terningkast 6 uten kilde å henvise til.
21 de octubre de 2024
Tok kontakt med meg og lurte på om det…
Tok kontakt med meg og lurte på om jeg hadde gjort noe feil ved min bestilling, noe jeg hadde . Rask og god service.
22 de septiembre de 2024
Kjempe produkt for en utrolig pris 👍
Kjøpte massage gun surplus pro 3.0 Kjempe produkt for en utrolig god pris 👍
19 de agosto de 2024
Raskt og grundig svar pr e
Raskt og grundig svar pr e - post ang spørsmål om produktet.
Rask levering.
14 de agosto de 2024
Kjøpte romaskin
Kjøpte romaskin, som det hadde blitt feil med i ett hjul så tauet bare falt av.
Tok kontakt med kundeservice via mail.
Rask tilbakemelding, ny romaskin ble sendt og den andre i retur.
Sånn skal det være👏👏👏
17 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Super service
Super service, rask svar på email henvendelse, ubyråkratisk og løsningsorientert handling når reklamasjons sak oppstod. Kan på det sterkeste anbefales som seriøs aktør.
12 de agosto de 2024
Opinión espontánea
Super rask behandling og levering 🤩👍Jeg…
Super rask behandling og levering 🤩👍Jeg er IMPONERT!!!
Massasjepistolen ligger enda på lading, men ser virkelig frem til å prøve den
6 de agosto de 2024
Bra.
Jeg bestilte eteriske oljer og beskrivelsene av oljene er veldig bra. Vil nok bestille mer fra Trygg Helse.
Lettvint og greit var det å bestille også.
Ingrid.
6 de agosto de 2024
Bra opplevelsen med alt
3 de agosto de 2024
Kjemperask levering på kun 2 dager og…
Kjemperask levering på kun 2 dager og bra kvalitet på massasjepistolen. Den hadde god kraft og virker som den skal.
26 de julio de 2024
Styr unna! Helt grusomt produkt!
På grensen til svindel. Jeg har aldri følt meg dårligere som forbruker. Forferdelig kvalitet, og i tillegg fratar de forbrukeren angreretten med en begrunnelse som er helt i gråsonen av hva som burde være lovlig. De burde i det minste opplyse tydeligere om sin tolkning av angrettsloven i produktveskrivelsen. Jeg skammer meg over å ha bidratt til at denne bedriften ble litt rikere. Hold deg lang unna.
I tilfelle de prøver seg på god PR i sitt svar på denne anmeldelsen: De skrev til meg at denne saken ikke er løst og ikke kommer til å bli løst.
24 de junio de 2024
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.