Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top bedrijf, via internet onderdelen besteld, volgende dag al geleverd, had een probleem met een onderdeel, telefonisch contact opgenomen en heel goed geholpen. Dit kom ik niet vaak tegen. Ik bestel h... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Het bestaat nog: betrokken verkopers. Kreeg een keurig telefoontje: klopt het dat u onderdelen voor een s20 en s20+ heeft besteld? Wilde het even checken want straks heeft u de verkeerde spullen.. da... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ik heb een review ingevuld omdat het product defect is. Nou krijg ik antwoord dat ik dat rechtstreeks moet melden. Waarom krijg ik dan geen rechtstreekse vraag hierover? Het probleem blijkt dat het ke... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super klantvriendelijk bedrijf. Bij aankomst was mijn glass screenprotector al gebroken. Kreeg na contact opnemen per mail direct een belletje dat er niet één, maar twee nieuwe onderweg waren. Kunnen... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Tienda de accesorios para teléfonos celulares
  2. Tienda de celulares

Escrito por la empresa

Verkoop van mobiele telefoons en tablets, onderdelen voor telefoons en tablets en accessoires


Información de contacto

4,5

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

214 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 100% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,5

Todas las opiniones

(214)

46 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ontzettende slechte service

Ontzettende slechte service. Zoals al in mijn eerdere review geschreven. Ben gelaten met een telefoon die ik niet wil hebben en daar is geen passende en fatsoenlijke oplossing voor geboden. Zoals gezegd, de website werkt fantastisch maar de mensen erachter doen hun werk niet. Laatst het volgeautomatiseerde verzoek gekregen mijn telefoon te beoordelen. De telefoon die ik dus NIET heb gekregen welteverstaan... Nu voor de tweede keer een volgeautomatiseerd verzoek om beoordeling. Die staat er allang, maar als het niet via het eigen systeem gaat, komt het kennelijk ook niet door bij deze mensen. Nou goed, nogmaals; koop niet bij deze webshop. Als het goed gaat, lijkt het allemaal prima maar bij fouten is de service om te janken (zie andere 'slechte' reviews) en kun je, zoals ik, komen te zitten met een product dat je niet wilt.

22 de noviembre de 2020
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Koop NIET bij deze webwinkel

Koop NIET bij deze webwinkel. Gelikte website maar de mensen erachter doen hun werk niet. Telefoon besteld, ruim voor 17.00u maar geen bezorging de volgende dag. Gebeld. 'U wordt over 5 minuten teruggebeld', niet dus. Weer gebeld. Fout zou bij PostNL liggen. Prima, kan. Volgende dag krijg ik de telefoon inderdaad bezorgd, alleen helaas wel de verkeerde. Meteen over gemaild. Geen reactie dus weer gebeld. 'U wordt binnen een half uur gebeld', wederom, niet dus. Twee uur later weer gebeld. Krijg een antwoordapparaat. Dus zit ik nu, ruim 3 dagen na bestelling, met een verkeerde telefoon en nul reactie van deze 'fijne' winkel. Niet aan beginnen dus.
Na een dag wachten krijg ik dan eindelijk een van spelfouten vergeven mail. 'Vervelend' van de verkeerde telefoon maar voor alle verdere ellende geen enkel excuus. Krijg het 'aanbod' de ontvangen telefoon te houden als goedmakertje omdat ie duurder zou zijn. Dat is ie helemaal niet en bovendien heb ik niet voor deze telefoon gekozen, noch ben ik gediend van dit soort omkooppraktijken. Wil ik dit aanbod niet, kan ik retourneren en de juiste telefoon toegestuurd krijgen. Ja, dat lijkt me niet meer dan normaal. Maar wie gaat de kosten daarvoor dragen in dit geval? Daar wordt geen woord over gezegd. Heb gemaild wat ik fatsoenlijk had gevonden maar of ik daar ooit nog iets op ga horen...? Treurige, treurige onderneming dit.

6 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Verkeerde telefoonhoes

Ik had een telefoonhoes voor mijn Samsung Galaxy Note S20 Ultra besteld, en die bleek niet te passen.
Na enige telefoontjes moest ik erachter komen dat ik mij via de website moest melden, bv via email, maar het email-adres werkte niet, en ik kreeg een ander email-adres.
Na daar een mail verstuurd te hebben of ik mijn geld kon terug krijgen of om te ruilen voor een passende hoes heb ik nu na enkele weken nog steeds niets gehoord, zeer slechte zaak lijkt mij!
W.H.Bijker.

1 de noviembre de 2020
Logotipo de T&T Telecom BV

Respuesta de T&T Telecom BV

Geachte heer Bijker, Wij hebben u op 19-10-2020 een mail gestuurd.
Hierin hebben wij aangegeven dat de Note hoesjes nog niet binnen waren en wij u op de hoogte zouden houden wanneer deze binnen zouden komen.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más