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3,2

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

10 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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3,2

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

MANDAN OTRO PRODUCTO Y NO DEVUELVEN EL DINERO

Cuidado con realizar un pedido donde haya gastos de envío. Te mandan el producto que no has comprado y no se responsabilizan de que el envio haya sido de productos equivocados o de cualquier otra situación que no sea "la idonea". Si falla algo en el envio o no te mandan los productos comprados se niegan a reembolsar los gastos de envio, solo devuelven el precio del producto cuando en algunos casos el envio supera incluso al precio del propio producto... Tras escalar el asunto despues de muchos tira y afloja donde te insisten que SOLO DEVOLVERÁN PRECIO DEL PRODUCTO, te diran que te vale, que te devuelven el dinero SOLO SI TU HACES EL ENVIO DE DEVOLUCION DE LOS PRODUCTOS CARGANDL TU CON LOS GASTOS DEL ENVIO. No es por el dinero, al final por suerte en mi caso han sido solo 35€ de pedido (y por PAYPAL asi que cuidado hasta pagando con Payapal..), es por la ilegalidad que cometen con estas politicas de devoluciones ya que tanto la ley de defensa del consumidor como el codigo civil avalan en sus correspondientes articulos que el consumidor no asumirá responsabilidad alguna ni gasto alguno si el fallo es de la empresa

9 de septiembre de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Empaquetado y entrega excelente

Estoy muy agradecido con el trato recibido por parte de atecionclientestucanarias.com. Desde el primer momento han sido muy atentos y considerados, respondiendo mis dudas y solventando mis necesidades. Además de lo contento que estoy en relación a la calidad-precio del producto que pedí, el paquete me llegó desde TNF a LP en perfectas condiciones. Venía bien empaquetado en una caja muy resistente, además dentro habían colocado una especie de plásticos hinchables de muy buena calidad para proteger el interior, algo que no había visto en mi vida y que me sorprendió el gran detalle que esta empresa dedica a sus productos. Gracias.

15 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Personalizacion y lotes navidad

Buenos dias. He realizado unos pedidos de personalización de lotes de navidad y estoy muy contenta con el resultado y con su atención, siempre estan atentos a todos los detalles. Muy agradecida por su resultado Muchas gracias.

3 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No pidáis nada personalizado para bodas!

Hemos pedido los detalles de la boda por la página de TuCanarias y nos ha horrorizado el resultado.
En la página te presentan una cosa y luego lo que llega es un bote de mojo con una pegatina blanca que parece el precio encima.

26 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

No puedo estar más contenta !

Llevo comprando con frecuencia a TuCanarias desde hace más de 15 años y su servicio es extraordinario, los productos exquisitos y sus precios inmejorables. Seguiré comprando porque me encanta la tienda y el cuidado con el que tratan a los clientes y a los envíos. Lo recomiendo 100%

4 de febrero de 2025
Opinión espontánea
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