Logotipo de Tuinkussenstore
Visitar el sitio web

Tuinkussenstore Opiniones 

431
•
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Jardín
Escribir una opiniónVisitar el sitio web
Escribir una opinión

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Kussens besteld voor onze tuinstoelen. Kleur was heel waarheidsgetrouw weergegeven en kwaliteit is zeker in orde. Bestelling liet iets langer op zich wachten dan gehoopt, maar is wel correct toegekome... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tuinkussensets voor 2 rieten stoelen besteld en er werd maar een set geleverd. Contact gezocht met de klantenservice en een hele vreemde mail terug gekregen dat de kussens los geprijsd zijn en... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

We hebben de kussens op 9 juni besteld, het duurde iets langer dan verwacht maar we zijn prima geïnformeerd over de levering en hebben de kussens in prima staat ontvangen. Prachtig product, netjes ver... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wij hebben 2 parasolhoezen Madison besteld. Wij kenden het merk Madison, heel de tuin straalt Madison uit, van kussens voor tuinstoelen tot kussens voor ligbedden. Prachtige kwaliteit. Na een 6-tal j... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Jardín
  2. Tienda de muebles de exterior

Sobre Tuinkussenstore

Escrito por la empresa

✓ Gratis verzending vanaf €50
✓ Gratis retourneren
✓ Achteraf betalen

Bij Tuinkussenstore.nl vindt u één van de grootste collecties tuinkussens van Nederland. Van hoge en lage rugkussens tot zitkussens in alle gangbare maten – wij hebben het allemaal. Ook voor loungekussens, tuinbankkussens, ligbedkussens, lendekussens en sierkussens bent u bij ons aan het juiste adres. Heeft u vragen? Onze klantenservice helpt u graag verder!

Ga naar Tuinkussenstore.nl

Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

431 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(431)

69 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top!

Snel geleverd en kwaliteitsvolle producten voor een mooie prijs!

20 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

verkeerde inhoud bij verpakking

Al 2x zending ontvangen met verkeerde inhoud, juiste verpakkingsnummer.
Wel vriendelijke klantenservice en wacht op hopelijk juiste zending met wel bestelde product.

Ondertussen de juiste zending ontvangen, en keurig geregeld. Goede reacties van klantenservice met antwoorden. Zo kan het dus ook.

14 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Tuinkussenstore

Respuesta de Tuinkussenstore

Beste Peter,

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u 2x een verkeerde zending heeft ontvangen. Onze excuses voor het ongemak. Aangezien het verpakkingsnummer wel juist is, zijn we aan het onderzoeken waar het fout is gegaan. Wij hopen u snel de juiste zending te kunnen sturen.
Wanneer u nog vragen of onduidelijkheden heeft, kunt u altijd contact opnemen met ons.

Met vriendelijke groet,
Etrias klantenservice

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Order verkeerd geleverd

Order verkeerd geleverd, moet een formulier ingevuld worden om te "kijken" wat er aan gedaan kon worden. Inmiddels goed contact gehad met de klantenservice, alles tot volle tevredenheid hersteld inmiddels, mocht zelfs het verkeerd geleverde product zonder kosten houden, keurig opgelost!

5 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Tuinkussenstore

Respuesta de Tuinkussenstore

Beste Carola,

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat u een verkeerde levering heeft ontvangen. Bij het ontvangen van een verkeerde levering vragen wij enkel om foto's van het product om even uit te zoeken waar het is misgegaan, zodat we u hierna zo snel mogelijk verder kunnen helpen.

Enkel als u een incomplete levering heeft ontvangen zullen we u vragen om een formulier in te vullen. Dit in verband met klanten die wel eens aangaven iets niet te hebben ontvangen, terwijl dit wel het geval was. Om dit te voorkomen dient de klant te verklaren dat hij of zij daadwerkelijk desbetreffend product mist.

Als u een verkeerde levering heeft ontvangen, dan willen we u vragen opnieuw contact met ons op te nemen, zodat we u van de juist informatie kunnen voorzien.

Wanneer u nog vragen of onduidelijkheden heeft, kunt u altijd contact opnemen met ons.

Met vriendelijke groet,
Etrias klantenservice

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Belabberde service

Bestelling gedaan bij tuinkussenstore (onderdeel etrias). Bij het plaatsen van de bestelling was er nog niks aan de hand. Betrof een product met een levertijd van 5 werkdagen. Na 2 weken contact gezocht en gaven ze aan dat het nog niet binnen was. Verwachting was dat het nog twee weken zou duren. Niet fijn, maar oké kan gebeuren. Ruim een maand later krijg ik een gestandaardiseerde mail dat het uitverkocht is bij hun leverancier. Ze vinden het heel vervelend, maar er is niks aan te doen. Ik kan een vergelijkbaar artikel kiezen of mijn geld terug krijgen. Ben je mooi klaar Mee na 2 maanden wachten.

24 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Tuinkussenstore

Respuesta de Tuinkussenstore

Beste Joao,

Bedankt voor uw review. Wat vervelend om te horen dat er veel onduidelijkheid was over het product wat u besteld had. Onze welgemeende excuses voor het ongemak. U kunt altijd contact met onze klantenservice voor een vergelijkbaar artikel en zullen zorgen dat we een passende oplossing bieden voor u.

Wanneer u nog vragen of onduidelijkheden heeft, kunt u altijd contact opnemen met ons.

Met vriendelijke groet,
Etrias klantenservice

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más