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tuio.com Opiniones 

17.487
TrustScore: 4.5 sobre 5

4,3

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

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Resumen de las opiniones

Creado con IA, basado en reseñas recientes

Evaluando 7.993 reseñas, los críticos tuvieron una experiencia excepcional con esta empresa. Los consumidores destacan de forma generalizada que los precios son muy competitivos y que todo el proceso de contratación resulta sumamente sencillo, rápido e intuitivo. Asimismo, las personas valoran positivamente el trato exquisito y la valiosa ayuda personalizada proporcionada por el personal durante las gestiones habituales. Sin embargo, algunos clientes también señalaron que el servicio de asistencia o de reparaciones ante incidencias específicas resultó bastante inútil y limitado. Algunas personas mencionaron problemas importantes con la lentitud en la respuesta del servicio de atención al cliente al intentar resolver reclamaciones urgentes.

De lo que más se habla

Service

Los evaluadores comparten opiniones divididas sobre el servicio, destacando tanto experiencias positivas como... Ver más

Price

Los clientes reportan consistentemente satisfacción con el precio y la facilidad del proceso de contratación.... Ver más

Staff

Los evaluadores destacan aspectos positivos del staff, mencionando una atención buena y un trato excelente... Ver más

User experience

Los usuarios describen interacciones muy satisfactorias con la experiencia de usuario, destacando que el... Ver más

Customer service

Los consumidores encuentran el servicio al cliente ambiguo debido a opiniones muy divididas. Por un lado,... Ver más

Reseñas que forman este resumen

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Es fácil tener buenas opiniones si al instante de contratar un seguro te mandan un correo que te redirige a trustpilot. Pues no has tenido oportunidad de comprobar si la cobertura se cumple o no. Así... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Los contenidos del contrato me han parecido claros, concisos y fáciles de entender. El precio es competitivo y Rastreator me dice que esta es la opción mejor calificada (9´6). Por lo demás, soy una pe... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Información directa, precisa, clara y sin perder tiempo con llamadas. Gusta por ver la oferta por escrito, no como otros portales en los que sólo ofrecen mediante llamada, generando desconfianza. 10... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Rápido, claro. Asistente IA rápido y efectivo. Precio adecuado Posibilidad de pagar por mensualidades. Lo que es muy cómodo si estás "apurado" No es necesario presentar facturas de artículos con... Ver más

La empresa ha respondido


Información sobre la empresa

  1. 7 de las 16 mejores empresas en Compañía de seguros
  2. 3 de las 5 mejores empresas en Agencia de seguros para el hogar
  3. 4 de las 4 mejores empresas en Seguros personales

Sobre tuio.com

Escrito por la empresa

Tuio, el seguro 100% digital, claro y a precio justo

En Tuio creemos que contratar un seguro debería ser tan sencillo como contratar online cualquier otro servicio. Por eso creamos seguros 100% digitales: sin papeleo, sin procesos eternos y con información clara desde el primer minuto. Nuestro objetivo es que sepas qué estás contratando y por qué lo estás pagando.

Somos una insurtech que pone la tecnología al servicio del cliente para ofrecer una experiencia más ágil y transparente. Diseñamos coberturas que encajan con lo que realmente necesitas, sin “extras” que inflen el precio. Así conseguimos un equilibrio sencillo: proteger lo importante y mantener un precio justo.

En Tuio apostamos por la transparencia: información clara, condiciones fáciles de entender y cero sorpresas. Queremos que sepas qué cubre tu seguro, qué queda fuera y cómo se determina el precio, para que tomes la decisión con confianza.

Porque lo que aseguras no son solo cosas: es tu rutina, tu día a día, tu tranquilidad.

Ya era hora de que llegara un seguro más justo, más ágil y más tuyo, ¿no?

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Información de contacto

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4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

17 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 79% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,3

Todas las opiniones

(17.487)

8009 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Tengo varios seguros con vosotros pero…

Tengo varios seguros con vosotros pero tengo un excpediente abierto por una fuga de agua desde abril y a 30 de agosto aun no está cerrado, creo que no es normal que se alargue tanto lo que deberia ser ir, detectar la fuga, picar, arreglar y cerrar. 6 MESES!! La verdad es que uno se piensa el renovar las polizas.

29 de agosto de 2026
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Satisfecha

Me ha parecido qu hay una buena relación prestaciones y precio. La atención por parte de las persona que me ha atendido es buena

27 de agosto de 2026
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No contrateis nunca esta compañía on…

No contrateis nunca esta compañía on line, a menos que tengáis todos lo pormenores bien atados y por escrito. Después de cuatro años pagando la póliza y al dar un parte, resulta que no nos cubre por algo que según ellos no estaba cubierto. Eso sí, el seguro lo cobran año tras año. Menos mal que era algo menor, si llega a ser algo importante nos quedamos sin nada

21 de agosto de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Agilidad y rapidez

29 de agosto de 2026
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Respuesta de tuio.com

¡Hola, Alberto!

Gracias por dedicarle un minuto a dejar tu reseña. Nos alegra saber que has notado agilidad y rapidez 😊

Saludos,
El equipo de Tuio 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy bien,..Perfecto os lo recomiendo…

Muy bien,..Perfecto os lo recomiendo 💯%.
Es un seguro muy completo!!!

Muchas gracias ☺️

27 de agosto de 2026
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Respuesta de tuio.com

¡Hola!

Gracias por dedicarle un minuto a recomendarnos 😊 Nos alegra un montón que Tuio te parezca un seguro tan completo.

¡Que pases un buen día!
El equipo de Tuio 💙

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Sin trabas.

26 de agosto de 2026
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Respuesta de tuio.com

¡Hola, Pablo!

Gracias por dedicarle un minuto a dejar tu reseña. Nos alegra saber que tu experiencia con Tuio ha sido sin trabas 😊

Un saludo,
El equipo de Tuio 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Genial

Genial. Buena resolución de incidencias

29 de agosto de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de tuio.com

¡Hola, Gloria!

Gracias por dedicarle un minuto a dejarnos tu reseña 😊 Nos alegra saber que la resolución de incidencias te ha ido bien.

¡Que pases un buen día!
El equipo de Tuio 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy fácil y cómodo de contratar y…

Muy fácil y cómodo de contratar y buenas coberturas a muy buen precio.

29 de agosto de 2026
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Respuesta de tuio.com

¡Hola, Lola!

Gracias por dedicarle un minuto a contarlo 😊 Nos alegra saber que te resultó fácil y cómodo contratar, y que las coberturas y el precio te encajan.

Saludos,
El equipo de Tuio 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

El trámite ha sido rápido y sin muchas…

El trámite ha sido rápido y sin muchas complicaciones. La información es clara y precisa.

29 de agosto de 2026
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Respuesta de tuio.com

¡Hola, Pat!

Gracias por dedicarle un minuto a contarlo. Nos alegra saber que el trámite te ha resultado rápido, sin complicaciones, y que la información te pareció clara y precisa.

¡Que pases un buen día!
El equipo de Tuio 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Satisfacción

A pesar de ser sábado me han atendido en minutos. Todo perfecto. Muchas gracias

29 de agosto de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de tuio.com

¡Hola, Gabriel!

Gracias por dedicarle un minuto a contarlo 😊 Nos alegra un montón saber que, aunque fuera sábado, te atendimos en minutos y que todo fue perfecto.

¡Que pases un buen día!
El equipo de Tuio 💙

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Rapidez y eficacia

25 de agosto de 2026
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Respuesta de tuio.com

¡Hola, Miquel!

Gracias por dedicarle un minuto a valorarnos. Nos alegra saber que has notado rapidez y eficacia 😊

¡Que pases un buen día!
El equipo de Tuio 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Fácil y económico

Segunda vivienda que aseguro con vosotros, buenos precios y facilidad en el trámite.

27 de agosto de 2026
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Respuesta de tuio.com

¡Hola, Isidoro!

Gracias por repetir con Tuio 😊 Nos alegra un montón que estés asegurando ya tu segunda vivienda con nosotros y que valores tanto el precio como la facilidad del trámite.

¡Que pases un buen día!
El equipo de Tuio 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Las 3 B

Rápido, sencillo y barato

29 de agosto de 2026
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Respuesta de tuio.com

¡Hola, Marcos!

Gracias por dedicarle un minuto a valorarnos 😊 Nos alegra que tu experiencia haya sido rápida, sencilla y con un precio que te encaja.

¡Que pases un buen día!
El equipo de Tuio 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mejores precios imposible

Mejores precios imposible seguiremos con esta compañía varios años rápido de asegurar y confianza máxima en vosotros!

26 de agosto de 2026
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Respuesta de tuio.com

¡Hola, Miguel!

Qué alegría leerlo 😊 Gracias por confiar en Tuio. Nos encanta saber que el precio te encaja y que te resultó rápido asegurar.

Ojalá sigamos a la altura muchos años.

Saludos,
El equipo de Tuio 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Siempre super transparentes y…

Siempre super transparentes y eficientes. Recomendable al 100%

27 de agosto de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de tuio.com

¡Hola, Georgina!

Mil gracias por tu reseña. Nos alegra un montón que nos veas transparentes y eficientes, y que nos recomiendes al 100% 😊

¡Que pases un buen día!
El equipo de Tuio 💙

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tramitación rápida y nada engorrosa

Tramitación rápida y nada engorrosa. Buen precio.

28 de agosto de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de tuio.com

¡Hola, Yolanda!

Gracias por dedicarle un minuto a contarlo 😊 Nos alegra saber que la tramitación te resultó rápida y nada engorrosa, y que el precio te encaja.

¡Que pases un buen día!
El equipo de Tuio 💙

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