Alcohol shop Opiniones 

385
TrustScore: 3 sobre 5

3,0

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

It doesn't make sense for me where to shop alcohol, but if I need quality one, maybe even limited, I always enter this website and fill up the basket. I am collecting liquor, I have a kinda big bar... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

29.5 tilaus jätetty/kuljetus hommattu tuotteille. Sen jälkeen ei mitään vastausta mihinkään viesteihin. Tulivesi/kuljetusliikkeen sivuilla sama teksti: Palaamme pian. Onneksi laskun sai klarnalle, JOS... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Ensin tilaus viipyi pitkään. Kun kyselin siitä, minuun otettiin yhteyttä muutaman tunnin sisällä (ja sain asiallisen selityksen viipymiseen). Kun lava lopulta tuli, kolme tuotetta puuttui. Ilmoitin tä... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tuotteet oli hyvin pakattu ja eräs tuote joka oli loppu oli vaihdettu vastaavaan hieman kalliimpaan. Olen tilannut ennenkin mutta nyt tilauksen käsittely/ seuranta ei toiminut? siitä hieman miinusta m... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa


Información de contacto

3,0

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

385 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,0

Todas las opiniones

(385)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Juomakelvottomat juomat!

Ystäväni tilasi juhliinsa juomia. Liitin hänen tilauksensa mukaan myös itselleni 6 laatikkoa Espiritu de Chile -viinilaatikoita. Toimitus saapui 19.10.2022. Ensimmäisen laatikon avasin kuukauden päästä ja se sisälsi epämääräisiä kokkareita (ei viinikiviä, laitoin kuvan Tulivedelle). Myöskin viinin maku oli pilaantunut. Ajattelin, että kyseessä yksittäinen laatikko, joten en lähtenyt reklamoimaan tässä kohtaa. Kuukauden päästä avasin seuraavan laatikon ja sama ongelma tuli eteen kaikissa avatuissa laatikoissa. Sain Tulivedeltä vastauksena reklamaatiooni, että valitus olisi pitänyt tehdä 14 päivää tavaran saapumisesta. Miten voin avata jokaisen laatikon ja maistaa niiden sisältöä, jos viini säilyy juotavana laatikossa vain muutaman viikon. Toiseksi Tulivesi ilmoitti, ettei voi tietää miten olen säilyttänyt tuotteita. Tämä onkin hyvä vastaus aina, kun halukkuutta virheen korjaamiseen ei ole. Tähän tiedoksi, että tuotteet oli säilytetty huoneenlämmössä sisätiloissa. Olen erittäin pettynyt Tuliveden toimintaan. Ystäväni kertoi tilanneensa kilpailevasta yrityksestä juomia. Kun hän oli reklamoinut pilaantuneesta tuotteesta, hänelle korvattiin tuote heti uudella, eikä puhettakaan 14 päivän valitusoikeudesta. En tule käyttämään Tuliveden palveluita jatkossa.

18 de octubre de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de Alcohol shop

Respuesta de Alcohol shop

Jos asiakas kirjoittaa helmikuussa, että lokakuussa ostetut tavarat eivät kelpaa, niin silloin on olemassa laki, joka määrittelee koko kaupan. Meitä ei tarvitse syyttää, koska tavarat olivat oikein ja päivämäärät oikein. Myymme vain alkuperäisiä tuotteita ja lain mukaan vaihdamme ne tai palautamme rahat, jos ostosta ei ole kulunut yli 14 päivää. Se on laki.
Jos joku sanoo 4 kk:n jälkeen, ettei se maistu hyvältä tai että jokin on vialla, emme tiedä miten tavara on säilytetty ja missä olosuhteissa. Ehkä paketit olivat ulkona tai saunassa... Asiakkaan lausunto ei ole tässä enää relevantti. Siksi laissa on säädetty 14 päivää. Sen jälkeen vastuu on ostajalla.
Inhimillisesti ymmärrän sen, mutta säännöt ovat sääntöjä kaikkialla. Myymme vain alkuperäistuotteita suoraan valmistajilta ja maahantuojilta, joissa kaikki tarkastukset on tehty ja ne ovat ISO-koodin mukaisia. Joskus voi tapahtua valmistajan virhe, josta emme tiedä, mutta 4 kuukautta myöhemmin on liian pitkä aika reklamaatiolle.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Homma toimii

En saanut minkäänlaista tilausvahvistusta. Muuten ostaminen ja maksaminen helppoa.

6 de diciembre de 2022
Logotipo de Alcohol shop

Respuesta de Alcohol shop

Systeemissä on vika ja joskus se ei lähetä vahvistusta ja emme tie sitä. Toivottavasti saatan se korjattu pian

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Juomat tuli perille

Palvelu pelasi hyvin kuljetus kesti pitkään.
Kaikkia juomia ei ollut mutta puuttuvat oi täydennetty nerokkaasti toisilla merkeillä.

20 de diciembre de 2022
Logotipo de Alcohol shop

Respuesta de Alcohol shop

Kiitos
Joulun aikaana on aina ruuhka ja kuljetus kestä joskus pitemmin

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kiitos .

Kiitos ! Olen erittäin tyytyväinen saamaani palveluun, sain tuotteet mitä tilasinkin ja oli todella hyvin pakattu. Toimitus oli nopeaa, ainoa miinus oli se kun en saanut tilausvahvistusta, mutta kun otin sähköpostitse yhteyttä niin sekin hoitui. KIITOS.

19 de diciembre de 2022
Logotipo de Alcohol shop

Respuesta de Alcohol shop

Kiitos

Valorada con 5 estrellas sobre 5

reliable merchant

Everything was fine, both the notification of the status of the goods and the delivery

18 de diciembre de 2022
Logotipo de Alcohol shop

Respuesta de Alcohol shop

Thank you :)

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más