Anteriormente había realizado pedidos y me llegaron sin ningún tipo de problemas. Ahora parece que ya no hacen pedidos a las Islas Canarias que es donde vivo, ni siquiera poniendo un límite de pedido... Ver más
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Compré el limpiador de cadenas y un cortaviento. El limpiador llegó dentro del plazo razonable, pero llegó solo. Hasta que no me puse en contacto con vosotros, nadie me dijo que venían de sitios difer... Ver más
Mucho retraso en el envío y ninguna información en el seguimiento del mismo. Habiéndolo pagado, y sin haberlo recibido, lo bajaron de precio pero a mi no me lo aplicaron. Como positivo decir que... Ver más
Buen producto! Paquete perdido por la empresa de transporte, pero la gestion del vendedor me ayudo a recibir finalmente el pedido! Valoracion maxima!
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No entrega de compra
Realice un pedido y se me indico que había salido el envío y llegaría en los próximos días, día 10 de octubre
A fecha de hoy:
- No ha llegado nada
- No atienden a email
- No responden a WhatsApp
Lo cual me obliga a calificar la experiencia de muy negativa
Espero que me respondan y entreguen el pedido o me devuelvan el dinero
Es la primera vez que compro y me…
Es la primera vez que compro y me pareció todo correcto
No merecen
Bastante mal. No me aplicaron el descuento de primer pedido. Me engañaron. Y tardaron más de lo habitual en enviar el pedido.
esperando una luz desde el dia 27 de…
esperando una luz desde el dia 27 de septiembre. El plazo de ntrega era de 4 o 5 días. Primero no tenian estock. Les escribí yo primero para preguntar que pasaba y ahi me ducen que no habia estock y no me habian enviado el aviso de que no habia estock. Me ofrecen otra luz de bici y aun estoy espernado(14.10). Actualizo: el producto lo recibí el día 15 (un día después de la reseña) y la tienda se ha "preocupado" de contestarme a la reseña, disculparse y ofrecerme un descuento como compensación.

Respuesta de Tu Tienda de Bici
Muy mal
Muy mal, hice el pedido el día 29/09 y me he puesto en contacto a través de emails, llamar al teléfono q tienen y no contestan.
Nada recomendable.

Respuesta de Tu Tienda de Bici
Impresentable
Compra realizada el 20 de agosto y no tengo información del pedido. El teléfono no funciona y a los mails no dan respuesta....una verguenza!
2 semanas después sigo sin recibir mi…
2 semanas después sigo sin recibir mi pedido. A los 12 días y después de numerosos emails y llamadas (da error continuo como si estuviese descolgado), me respondieron que me buscarían una solución ya que mi pedido no había salido de almacén (a pesar de poner envío en 1-3 días laborables) y otros tres días después sigo sin saber qué ocurre con mi pedido.
Una vergüenza de servicio.
Envio a tiempo bien protegido
Aún no he recibido mi paquete y ya he…
Aún no he recibido mi paquete y ya he pagado el primer recibo de 3, llamo y no me lo cogen, escribo y no me contestan, decepcionado, en una semana si no recibo noticias pongo denuncia y anuncio en la prensa, para eso soy director de un periódico,
No me llega el pedido
No me llega el pedido, no contesta mi correo, no cogen telefono, no wasap, horrible, que me devuelvan mi dinero
Poca información
Compré el limpiador de cadenas y un cortaviento. El limpiador llegó dentro del plazo razonable, pero llegó solo. Hasta que no me puse en contacto con vosotros, nadie me dijo que venían de sitios diferentes. El cortavientos ha llegado hoy, 15 días después de la confirmación del pedido. Vivo en Mallorca, no es tan lejos. Tuve que escribir varias veces para que alguien me contestara y cuando me dieron un número de seguimiento en Correos, no era correcto.
Entrega muy rápida.
Entrega muy rápida y gafas muy buenas de relación precio-calidad.
Todo perfecto y muy rapido en casa!!!
recibido producto roto y nadie ha…
recibido producto roto y nadie ha respuesto a mi correo
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