Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

De tuya smart Visual Doorbell kan als er gebeld wordt geen contact leggen met de app in de samsung telefoon die aangeeft een netwerk probleem te hebben dat niet op te lossen is het is een tuya softwa... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Onduidelijke instructies bij het product. De reset button zit vrij toegankelijk voor elke passant. Eenmaal geactiveerd, de Tuya app is een totale chaos aan instellingen, vage knoppen, menu's in men... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Not easy to connect to the network but when I finally got it to work it then won’t keep a library on the SD card and wants to sell a subscription. The battery charge only lasts for about 6 weeks nev... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Accidently bound Smartapp app to wrong telephone number and the app does not allow changing back even via email. The chat bot says to raise a support ticket to get changed but after 2 weeks still no... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

1,5

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

144 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 2 estrellas sobre 5

I'm not getting along well with this

The video is clear, but you have to go into the App to find it. By the time I have found it the person on the doorstep has gone or become impatient.
You get a notification glash up on the screen but it quickly disappears and I'm left searching for the App!!! Not sure if others have sane issues.

23 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Keeps cutting off! Don't Buy.

Got this product because neighbours kept causing issues at our front door but the doorbell constantly disconnects we've had around 12 issues give or take within 6 months the doorbell catches the first 2 seconds of them showing up then absolutely nothing afterwards which defeats the purpose of even installing it in the first place. I wish that we'd just got the Ring Doorbell.

17 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Not very smart doorbell

Battery goes flat quickly, even after a few months. Also camera loses all it's settings, wifi , everything when it loses all power. Quite useless really.
App also expires, then you need to purchase pro version.
Waste of money.

9 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

wast of money

It constantly takes minute by minute photos of my car in the driveway therefore it uses the battery up and I'm constantly having to recharge it daily. There aren't enough settings to adjust the camera. Its very annoying to hear the alert going all evening. So I end up turning alerts off which defeats the object of having a video doorbell. Not worth the money.

1 de abril de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Luchtreiniger met Tuya Smart bediening

Ik kocht een luchtreiniger met een app bediening. Dit bleek Tuya Smart te zijn. De installatie verliep vlot en de bediening van het apparaat verloopt vlekkeloos. Ik heb een iPhone SE en een wifi-netwerk wat blijkbaar passend is. Hier dus geen problemen.

24 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Very poor product DO NOT BOTHER

Very poor product. These were actually distributed by our local police force to deter crime in the area. However the battery runs out very quickly, ours lasts 6 days and then requires 10-12 hours charging!!
The app disconnects constantly and then needs refreshing. The night image is not very clear in regards to picture quality of people.
When you try to answer the bell it would be quicker to go home and answer the door, as the app takes ages to load and will then crash!
Ours alerts you for people walking or driving by, when they are no where near the door.
After a few months ours has stopped recording, says there is no memory card inserted but it is still in there.
Load of rubbish, I’m just glad ours was free.
DO NOT BOTHER

25 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Leggo molte recensioni negative e non…

Leggo molte recensioni negative e non comprendo il motivo, io uso l'app Tuya Smart e attuatori/prese tuya dal 2021, non ne ho tantissimi, circa una ventina fra interruttori luci, prese comandate, rele per cancello ecc...
devo dire che sì, ogni tanto purtroppo i moduli wifi si disconnettono e (non si comprende il motivo) non si riconnettono più alla rete di casa, costringendoti ad andare a resettarli a mano (molto scomodo se si tratta di un interruttore per luci, dietro a un frutto), ecco perchè una stella in meno.

Per il resto secondo me stanno facendo migliore molto utili come le scorciatoie per CarPlay, comodissime.

25 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Useless door bell device

Useless door bell device. Never trust 10 top rated links. Could tell the device was a con as soon as I opened the box as there is no manufacturer’s name anywhere on the box or device. As all the reviews say don’t go near TUYA!

11 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

AWFUL APP AND NO SUPPORT!

Literally the WORST APP ever created by mankind! Nothing works, lags horribly, broken menus, no options to manage your devices. Never hire coders from the local post office! No support!

9 de febrero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Waardeloze videobel

Video deurbel gekocht staat vaker uit dan aan waardeloos product, weer opgeladen opgehangen voedingskabel aangesloten ziet dat de bel wordt opgeladen , als er dan iemand aanbelt staat er voor het beeld een melding 100% geladen maar dan zie je de mensen niet!!! Als je de melding sluit zijn de meeste mensen al weg, niet kopen spaart hoop ergernis

21 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cheap Chinese tat

Have an electric radiator with wifi thermostat… dropped connection to wifi after a few hours, said couldn’t find router when it was about 6ft away.. cheap Chinese tat…

22 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

I got the automatic cat litter box

I got the automatic cat litter box. It works don’t get me wrong, but it beeps all the time. Nonstop. I’ve tried to contact customer support and they just keep telling me to turn it off and turn it back on. Which I’ve been doing every night because I can’t sleep with the constant beeping. Moral of the story. It’s still beeping as I write this review.

5 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

This is the WORST self cleaning litter…

This is the WORST self cleaning litter box I’ve ever had. I should’ve spent a little more money for the better brand. The problem I am having is when it does the self cleaning, litter comes out of the bag and ends up in the bottom (barrel) of the litter box, which leaves urine smells. There was a piece of paper at the bottom that said do not remove which I did not, but because the litter box was putting waste there it dissolved that piece of paper so now urine is going onto my floor!!! I have tried taping a piece of cardboard on the bottom but it also gets soaked with urine. DON’T WASTE YOUR MONEY WITH THIS PIECE OF CRAP. If it’s all you can afford, stick with a traditional litter box. I dread when it’s time to clean this litter box. Also, it is not meant for large cats. I have a main coon and she won’t use it because she can not turn around in it but my two much smaller cats can. There is no customer service number that I could find to address my issues so that is one reason I am leaving this review

4 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Poor customer service

The worst ever don’t even get one because we having problems with ours at the moment for some reason they’re not connected to the Bluetooth. They don’t connect to the Wi-Fi system and we get no help from the manufacturers that supply these smart heaters very poor do not recommend.

12 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bjr très mauvaise surprise j'ai été…

Bjr très mauvaise surprise j'ai été prélevé le 06 janvier 2025 de 4 fois au lieu de 1 ..en plus personne ne réponds aux messages je suis obliger de bloquer la carte et en refaire une ..outre les montants prélevé indûment je me retrouve en plus ave les frais de remplacement de la carte......surtout ne pas s’abonner même à 2.99 auquel il rajoute 0.42 de frais par prélèvement. A fuir Lamentable

6 de enero de 2025
Opinión espontánea

¿Es ésta tu empresa?

Reclama tu perfil para acceder a las herramientas gratuitas de Trustpilot y conectar con tus clientes.

Crear cuenta gratuita

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más