Slikovnicu sam naručila za poklon jer sam htjela da poklon bude neobičan i poseban. Baš takav i jest, oduševila sam se slikovnicom kad je stigla- odlične je kvalitete te je personalizirana baš onako k... Ver más
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Predivan i poseban dar. Također i brza usluga što mi je ovaj put bilo jako važno. Vjerujem da će izmamiti nježni smješak u dalekoj Australiji:) Hvala Vam od srca.
Predivno iskustvo s Tvornicom snova! ❤️ Od same komunikacije preko e-maila pa sve do izrade i brzog slanja — sve je bilo na vrhunskoj razini. Ljubazni, profesionalni i jako susretljivi prema sv... Ver más
La empresa ha respondido
I ordered a personalized book for a first birthday and I’m absolutely delighted with it. The book is beautifully made, the personalization makes it truly special, and the quality is excellent. It’s... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Tvornica snova inovativna je izdavačka kuća personaliziranih knjiga za djecu. U njima vaše dijete može postati glavni junak naših priča, a u svakoj priči možete personalizirati detalje koji će knjigu učiniti baš njihovom. ✨
Información de contacto
Nova cesta 151, 10000, Zagreb, Croacia
- 01 3535 941
- info@tvornicasnova.hr
- tvornicasnova.hr
4,8
Excelente
2 mil opiniones
Invita a los clientes a opinar
Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 1 semana
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Respuesta de Tvornica Snova
Hej,
hvala ti puno na lijepim riječima. 💕
Respuesta de Tvornica Snova
Hej Josipa,
drago nam je da si zadovoljna proizvodom. :)
Respuesta de Tvornica Snova
Hej,
hvala ti na recenziji, drago nam je da je sve prošlo glatko. :)
Brza dostava,preljepa knjiga.
Brza dostava,preljepa knjiga.
Narucili smo slucaj najbolje bake na svijetu, i baka se oduševila jedva čeka da ju čita svojim unucima.
Hvala Vam puno što veselite i velike i male.
Sve preporuke vrijedi svakog €
17 de enero de 2026
Respuesta de Tvornica Snova
Hej,
hvala ti puno na divnoj recenziji. 💜
Baš nas veseli čuti da je baka oduševljena i da knjiga donosi radost cijeloj obitelji. 😊 Hvala ti na preporuci i toplim riječima!
Obicna čokolada uvucena u…
Obicna čokolada uvucena u personalizirani karton , ne vrijedi novaca
23 de enero de 2026
Respuesta de Tvornica Snova
Hej,
žao nam je da si nezadovoljna svojom narudžbom. Personalizirana Dorina čokolada od 250 g dolazi u originalnom Kraš omotu, dodatno obogaćena omotom od kvalitetnog 300 g papira. Na prednju stranu stavlja se ime primatelja, a na stražnju fotografija i posveta po želji. Čokolada se s namjerom pakira u personalizirani omot kako bi on ostao kao trajna uspomena nakon što se čokolada otvori i pojede. :)
feedback
Pozdrav, jako je ideja dobra i svakako mislim da se može unaprijediti. Ono što bi moglo biti bolje je da ne bdue toliko generički, poput teksta i slova, bilo bi fora kada bi se birao font, boja i slično. Također, dobro bi bilo da se može kupiti čokolada i okus Dorine koji najviše preferiraš. Ali sve u svemu, jako dobra ideja, super je da se slika može uploadati; također bi bilo zgodno odabrati okvir slike itd.
23 de enero de 2026
Respuesta de Tvornica Snova
Hej,
drago nam je da ti se ideja i čokolada sviđaju.
Što se tiče dizajna, svi vizuali su unaprijed osmišljeni i odobreni od strane naše produkcije i Kraša, te su u potpunosti usklađeni s Kraševim pravilima vezanima uz fontove, boje i tekst. Upravo zato mogućnosti izmjena u tom dijelu nisu neograničene. Ipak, svaki kupac ima slobodu odabrati vlastitu fotografiju, unijeti osobnu posvetu i time kreirati jedinstvenu, personaliziranu čokoladu koja nosi osobni pečat.
Trenutno u ponudi imamo mliječnu Dorinu, no slažemo se da bi izbor okusa bio lijep dodatak i iskreno se nadamo da će se u budućnosti ponuda proširiti. Sve prijedloge poput izbora okvira fotografije ili dodatnih opcija personalizacije rado bilježimo i uzimamo u obzir za daljnji razvoj. ☺️
Može to i bolje
Zadnji red čokolade bio je prerezan vasim logom Tvornica snova i nije se vidjelo procitati sto pise iako na 3D prikazu prije printanja odnosno narudzbe sve je bilo vidljivo te se vas naziv nalazio ispod cijelog teksta.
16 de enero de 2026
Respuesta de Tvornica Snova
Hej Anja,
žao nam je da je omot čokolade stigao drugačiji nego što je prikazan na 3D digitalnom pregledu. Molimo te da nam se javiš na e-mail info@tvornicasnova.hr zajedno sa slikom omota i opisom greške koja se pojavila. Odgovorit ćemo ti u najbržem mogućem roku i ponuditi rješenje. :)
sve je odlicno,imala sam malih problema…
sve je odlicno,imala sam malih problema sa ucitavanjem sike,ali nista strasno,osim sto bih voljela da je slika na prednjoj strani cokolade
14 de enero de 2026
Respuesta de Tvornica Snova
Hej Jasmina,
hvala ti na recenziji. Žao nam je da si imala male poteškoće, ali ipak, drago nam je da si uspjela na kraju uspješno naručiti. :)
Što se tiče fotke, ona je namjerno stavljena na stražnju stranu kako bi bila odmah kraj posvete. A na prednjoj strani dolazi do izražaja ime i dizajn. :)
Prekrasan poklon mali ali originalan
Prekrasan poklon mali ali originalan. Stigao i prije označenog vremena čekanja. Za svaku pohvalu
24 de octubre de 2025
Respuesta de Tvornica Snova
Hej,
hvala ti, drago nam je da si zadovoljna. 😊
Super je knjiga i najbolja prica od…
Super je knjiga i najbolja prica od svih prica , zaista hvala vam , kupio sam to za svog prijatelja i za njegovu curicu tek rođenu on je oduševljen
20 de enero de 2026
Respuesta de Tvornica Snova
Hej,
hvala ti na recenziji. Baš nam je drago da su knjiga i priča oduševile tvog prijatelja i njegovu curicu. To nam je najveća radost!😊
Čista 10!
Sve pohvale za tvornicu snova. Cokolada je ispala odlicna. Iako sam napravila grešku prilikom odabira čokolade, uspjeli su otkazati istu i naručila sam onu koja mi je trebala. I sto je najbitnije cokolada je izmamila osmijeh na lice.
12 de enero de 2026
Knjigice su savršene!💛
Knjigice su savršene. Prezadovoljni smo.
Želim samo naglasiti da smo starijoj kćeri isto narucili ali dok je cijena bila u kunama. Nova cijena nas je uistinu neg.iznenadila ali smo htjeli imati istu knjigu. Hvala 💛
12 de enero de 2026
Prezadovoljna sa naručenim
Prezadovoljna sa naručenim, brzo slanje i odlično zapakirano😊
17 de enero de 2026
Great product and fast delivery!
7 de enero de 2026
Najbolji proizvod
14 de enero de 2026
Čisto savršenstvo
Naručila sam knjigu za 1. rođendan, zaista poseban poklon koji ostaje za uspomenu.
Šteta što toga nije bilo u moje vrijeme 🫣🫣😄
7 de enero de 2026
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.