Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Here at TweakBit we are dedicated to making high-quality innovative software that lets you easily tweak, clean, speed up, fix and optimize your computer without having to learn any special technical skills. Our team is comprised of software and web developers, QA specialists, designers, copywriters, technical support specialists and other staff - all skilled professionals with years of experience and a dream of making the world a better place one happy PC user at a time.
Sydney, Australia
Estoy usando el programa PC Suite en mi computadora y estoy muy feliz de usar este programa. Este es un programa muy útil para mi computadora y con la ayuda de esta mi computadora está funcionando sin problemas.
Respuesta de TweakBit.com
Dear Victor,
Hearing that you enjoyed our product is the best thing we could hope for! Thank you for choosing TweakBit.
Es un programa mas bien que no interesa,lo he descargado 2 veces y no me ha solucionado nada,devuelven el dinero con prontitud eso es lo bueno que tiene,yo pago siempre con PayPal y en cuanto les dices que vas a entrar en el centro de resoluciones devuelven lo pagado inmediatamente.
Respuesta de TweakBit.com
Dear Archi,
We are really sorry the software didn't help. All computer systems are different and the software may not work as well on some of them.
Also, we have a 30-day Money Back Guarantee and, if a user finds our software unsuitable, a full refund is provided upon request within 30 days of the purchase.
If you need any further assistance, please contact our support team at support@tweakbit.com and we’d be happy to help.
una estafa nunca me enviaron codigo de activacion orden numero 9710586 de fecha 09 octubre 2019 monto 49.90 us nesesito reembolso o codigo de activacion del pedido
Respuesta de TweakBit.com
Dear Enrique,
Thank you for purchasing TweakBit products and we're really sorry for the inconvenience.
There is a chance our automatic message, along with two more messages from our support, containing your license keys could have landed into your Spam folder.
Please check it and let us know at support@tweakbit.com if you're unable to find our letters.
If you would rather process a refund, please also contact our support with a refund request and we will initiate it right away.
Thank you,
TweakBit Team
De verdad me robaron 700 pesos ya escribí como 5 correos en Inglés y español, de verdad necesito su correo directo urgentemente porque ese dinero lo quería para arreglar mi PC y trabajar pero no lo arreglo y ahora ese dinero que me gasté según yo para poder trabajar me lo quite de la comida, me salió peor, por favor ayúdenme a conseguir mi reembolso y mi cancelación de subscripción lo necesito urgentemente. Porfaaavot
Respuesta de TweakBit.com
Dear Jazz,
We are sorry the software didn't help.
It is designed to resolve a wide array of system issues, but some issues are tough and may require hands-on repair by a technician.
We already canceled your subscription and initiated a refund process for the full amount of your purchase. Please allow 3 to 5 business days for the money to reach your account.
If you need any additional assistance, please contact our Customer Service at support@tweakbit.com and we’d be happy to help.
Muy malo,hice un pedido y me cobraron, no me enviaron el código, los llamó y no aceptan llamada de P.R..les escribo para cancelar, no contestan y no devuelven el dinero que me cobraron. Son unos estafadores.
Respuesta de TweakBit.com
Dear Abelardo,
We would like to apologize for any negative experience you had.
We pride ourselves on our product & service as well as the high quality standards we maintain.
We would like to make things right, please contact our Customer Service at support@tweakbit.com at your earliest convenience and we would be happy to resolve all issues.
No me resolvio el problema. W10 se me congela permanentemente y tengo que restablecerlo forzando su detencion. Tambien veo que la compra efectuada el dia de hoy vence a los 90 dias. En comentarios que estuve leyendo me entero que ustedes renuevan la compra automaticamente al vencer ese periodo. Exijo me manden por escrito que sera anulada la renovacion automatica. No quiero de ninguna manera me sea renovada la licencia.
Abajo detallo mi numero de factura.
Customer:
Order Number / Invoice: #7631708-4412041
Invoice date: 16 Apr 2019
Respuesta de TweakBit.com
Dear Valentin,
Thank you for letting us know.
The automatic subscription renewal for your order has been canceled and a letter from our support was sent to your email.
If you need any further assistance, please contact our Customer Service at support@tweakbit.com
RECLAMO ANTE TweakBit.com Su programa no me solucionó el problema que prometia resolver necesito urgente el reenvolso ya que se me cobró $1500 y no me sirvio de absolutamente nada ! Quiero un numero telefonico y que me brinden una respuesta favorable urgente para no iniciar un tramite via judicial ante defensa al consumidor. NECESITO UN NUMERO TELEFONICO DE USTEDES O QUE ME.SOLUCIONEN LO ANTES POSIBLE
Respuesta de TweakBit.com
Dear Rosana,
We are sorry the software didn't help. It is designed to resolve a wide array of system issues, but some issues are tough and may require hands-on repair by a technician.
We have received your refund request today and already initiated a refund process for the full amount of purchase, which comes to 1,496.44 Argentine peso. Please allow 3 to 5 business days for the money to reach your account.
If you need any additional assistance, please contact our support team at support@tweakbit.com and we’d be happy to help.
Si quereis anular la renovacion escribid directamente a TWEAKBIT
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Mi correo a ellos
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He comprado el programa y quiero anular las renovaciones del producto pero la empresa que me lo vendio no me da opciones de contactar, PADDLE.NET* TWEAKBIT , considero una estafa por no proporcionar la posibilidad de anular el servicio.
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Contestacion de TWEAKBIT
Hola antonio
Gracias por tu mensaje.
Por lo general, reembolsamos las compras cuando los clientes no están satisfechos con un producto o un pago, pero desafortunadamente no puedo recuperar su información de registro en nuestros registros según la información proporcionada.
¿Puede por favor enviar el número de pedido y reenviar el aviso de suscripción o una dirección de correo electrónico donde lo recibió, para que pueda encontrar la información de su licencia?
Gracias de nuevo.
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Respuesta:
Hola,
Lamentamos mucho que haya tenido una experiencia negativa con nuestro software o servicio.
Este mensaje es para confirmar que su reembolso se ha iniciado, las renovaciones automáticas de suscripción se han cancelado.
No se aplicarán más cargos.
Espere hasta 7 días hábiles para que el dinero llegue a su cuenta.
Gracias por su paciencia.
Este programa es una mie..rda. tiene adw..are, es un virus. tengan cuidado, no lo instalen. basura.
Respuesta de TweakBit.com
Hello,
Thank you for notifying us about this. I can assure you that TweakBit software is neither malware, nor does it contain any malware. A false positive detection is quite common with software products and sites offering software, and this is definitely a false positive.
Please submit a request at http://www.tweakbit.com/support/contact/ providing us with the details of the problem you encountered and our Customer Support team will be happy to assist.
For customers who are not happy with our product, we offer a 30-day full refund guarantee on all our software.
Best wishes,
TweakBit Team
Respuesta de TweakBit.com
Hello,
Sorry you had a negative experience with us. We would like to investigate the issue further. Please drop us a line at http://www.tweakbit.com/support/contact/.
Customer satisfaction is a top priority for us and we will work until every issue is resolved.
Best regards,
TweakBit Team.
Respuesta de TweakBit.com
Hola Tumirada!
Muchas gracias.
Mejor recuerdo, equipo de TweakBit.
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