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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arnaque j'ai commandé une veilleuse en Avril 2020 que je n'ai jamais reçu et qu'ils ont retiré l'argent 2 jours après. J'ai envoyé au moins 10 mails en leur demandant le remboursement si ils pouvaient... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Bonjour bien reçu ma commande les enfants sont ravis le seule bémol c'est il y a pas le bout pour mettre sur l'interrupteur et la boule qui illumine ne tiens pas bien sur son socle

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service client impeccable surtout pendant cette période difficile de crise sanitaire, un grand bravo et une bonne suite

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Colis bien reçu, livraison un peu longue pendant le coronavirus mais très contente de la veilleuse de ciel étoilé. Je recommande cette veilleuse

La empresa ha respondido

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  1. Tienda de salud y belleza

Información proporcionada por diversas fuentes externas

Accessoires pour le bien-être, la détente, le massage et la relaxation. Des conseils et astuces sur notre blog.


Información de contacto

2,7

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

72 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
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2,7

Todas las opiniones

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Arnaque j'ai commandé une veilleuse en…

Arnaque j'ai commandé une veilleuse en Avril 2020 que je n'ai jamais reçu et qu'ils ont retiré l'argent 2 jours après. J'ai envoyé au moins 10 mails en leur demandant le remboursement si ils pouvaient pas honorer ma commande sans réponse de leur part ,j'appelle sa du vol 😡😡

7 de mayo de 2021
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Une honte

Une honte. 3 mois pour une veilleuse et elle arrive sans le câble
Évidemment pas de réponse aux mails et le site est fermé

29 de noviembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je suis totalement déçu

Je suis totalement déçu, je pensais avoir confiance en ce site. J'ai commandé 2 protections pour la nuit pour mes enfants depuis fin août et à ce jour malgré mes relances par mail, je n'ai toujours pas de nouvelles ni d'eux ni reçu ma commande ! Je ne les recommandes pas du tout !

25 de septiembre de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Toujours pas recu ma commande.

Toujours pas recu ma commande.
Plusieur mail envoyer.
On m'as repondu via test achat que j'allais recevoir une nouvelle commande plus rapide
A ce jour, toujours rien reçu ( commander 2veilleuse)

27 de julio de 2020
Opinión espontánea
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Respuesta de Tweena

Bonjour Madame,
Merci de nous avoir fournis plus d'informations.
Votre commande vient d'être renvoyée.
Les deux articles présents dans votre commande n'étant plus de stock actuellement, le délai de livraison sera un peu plus long (8 à 12 jours).
Nous sommes sincèrement désoler que vous n'ayez pas reçu votre première commande en temps et en heure, nous faisons le maximum pour répondre aux demandes de nos clients.

Dés réception de votre nouvelle commande, n'hésitez pas à modifier votre avis pour confirmer la bonne réception.

Merci de votre compréhension
Florence

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Il y en a vraiment marre

Ma commande #TW1625 n'existe plus. Votre numéro de téléphone n'est plus d'actualité. Que dois je faire pour que vous m'envoyez enfin ma commande à part vous signaler partout !!!!!

17 de julio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Service client impeccable surtout…

Service client impeccable surtout pendant cette période difficile de crise sanitaire, un grand bravo et une bonne suite

16 de julio de 2020
Opinión espontánea
Logotipo de Tweena

Respuesta de Tweena

Bonjour,

Merci pour votre retour concernant notre service client, c'est un plaisir de vous lire.
Bonne journée

Florence

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Super contente.

Super contente.

Mais je pensais qu'il était plus gros pourtant j'ai pris 60cm.

Ravie

13 de julio de 2020
Opinión espontánea
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Respuesta de Tweena

Bonjour,

Merci pour votre retour, nous sommes ravis de lire que le produit vous plait.
Il s'agit en effet d'un modèle 60cm (Oreiller éléphant)

Bonne journée
Sarah

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Bon produit

Content du produit

11 de julio de 2020
Opinión espontánea
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Respuesta de Tweena

Bonjour,

Merci pour votre retour, nous sommes ravis de voir que le produit vous plait !
Sarah

Valorada con 1 estrellas sobre 5

ARNAQUE...

ARNAQUE...
NE COMMANDER SURTOUT PAS.
PRELEVE LE MONTANT DE LA COMMANDE MAIS N'ENVOI JAMAIS.
3 MOIS QUE J'ATTEND 😡😡

22 de junio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je regrette de commander sur tweena ce…

Je regrette de commander sur tweena ce de l'arnaque, j' ai commander il ya 3mois et deja payer mais jusque aujourd hui je ne pas encore reçue ma commande. J'envoie le message mais aucune reponse. Je conseil a tout le monde de ne pas ôsee de commander ce sont des voleurs 😱😱😱

14 de junio de 2020
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Qualité médiocre

Pas de piles fournies pas d’adaptateur prise électrique qualité médiocre j’ai l’impression d’avoir reçu une commande wish

5 de junio de 2020
Opinión espontánea
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Respuesta de Tweena

Bonjour,

Nous sommes sincèrement désoler que le produit de vous plaise pas, en effet il n'y a pas d'adaptateur avec ce produit mais simplement une prise USB comme indiquer sur la fiche du produit.
Nous avons de nombreux clients satisfait par ce projecteur d'étoile, cela varie donc d'une personne à l'autre.

Merci pour votre retour, toute suggestion est à prendre en compte.
Bonne journée
Sarah

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