TWHEELS GmbH Opiniones 149

As others have said, no reply to emails, terrible customer service and still haven’t fully delivered my order.

Shop elsewhere.

Nachdem ich am Freitag die letzte Lieferung bekommen habe finde ich die Halterung vom Display abgebrochen.Das Display lag lose in der Kiste offensichtlich ist das abgebrochen beim Montieren da ein Stecker dran ist.
So einen Lieferung für so viel Geld ist Mangelhaft

Ein echt vollkommendes Indoor- Bike, macht richtig viel Spass dort drauf täglich seine "Runden" zu drehen. Ich empfehle jedem Kinomap. Richtig spassig und super geniale Trainings.

4 Sterne, weil man bei 5 ja nichts mehr verbessern kann. Das Laufband ist sauber verarbeitet und stabil. Der Preis ist zwar hoch, aber dennoch fair. Was ich vermisse ist der Hinweis, ob man das Laufband zum Lagern auch aufstellen kann, oder ob dies eher schädlich ist.

Lieferung war top schneller als angegeben.
Aufbau von dem Rudergerät einfach und ging sehr schnell.

Die Bestellung kam innerhalb weniger Tage
Die Produkte wurden sorgfältig und übersichtlich verpackt.
Die Gebrauchsanweisung für den Zusammenbau ist einfach zu lesen und Schrittweise umsetzbar.
Die hochwertigen Materialien passen gut ineinander alles ist schlicht und kompackt.
Beim Rudern entsteht ein schönes Wassergeräusch und der Schlittensitz läuft geräuschlos wie auf Wolken
Das Gerät lässt sich auch ohne schwierikeiten leicht aufstellen und platzsparend beiseite stellen.
Im Moment bin ich noch am entdecken der digitalen Anzeige was für mich noch fehlt ist die App und was so alles machbar ist. Auch hier kann Schritt für Schritt vorgegangen werden. Es geht mit und ohne App
Das Gerät besticht durch schlichte Eleganz und hochwertiger Funktionalität.
Ich habe spass und viel freude damit
Danke

The customer service I received at Twheels is unmatched! Manuel went above and beyond to help me with my purchase, giving me extra time and freezing my discount until I could make the purchase. The response time is super quick and the interaction extremely friendly and actually helpful. I usually never post any reviews but I was so impressed that I explicitly asked where I can post a review.

Tolles Wasserrudergerät, der Aufbau ist einfach. Sehr gutes Preis-/Leistungsverhältnis. Trotzdem nur 3 Sterne. Aufgrund der Beschreibung hatte ich angenommen, dass das Gerät in der Schweiz hergestellt wird. Ist wohl eher Asien. Weiterer Abzug: Ich war während der Bestellung in den Ferien und hatte die Firma Twheels per E-Mail und im Online Kontaktformular gebeten, die Lieferung erst nach meinen Ferien durchzuführen. Es wurde trotzdem sofort ausgeliefert, was zu einigen Umtrieben führte. Kommunikation scheint keine grosse Stärke der Twheels GmbH zu sein.

Trotzdem: Das Gerät macht viel Spass. Bisher das Beste der 3 Geräte, die ich in den letzten Jahren ausprobiert habe.

Man wird nicht informiert wen die Bestellung später kommt.
Aber das Produkt ist super

Indoorbike anfangs Jahr 2025 bestellt. Nach wenigen Monaten defekt. Mehrmalige erfolglose Kontaktaufnahme für Reparatur- bzw. Garantieanfrage, trotz Webung für 2-jährige Garantie . Auf keinen Fall zu empfehlen!!!

Schnelle Lieferung
Top verpackt
Tolles Gerät

Sehr cooles Gerät. Nutze es jeden Tag. Danke

Leicht zu installieren, unkomplizierte Bedienung, leise, schöne Optik und gute Verarbeitung.

Es hat alles geklappt und das Training kann beginnen.
Alles gut erklärt und auch für ungeübte Schrauber gut machbar.

Die Lieferung erfolgte schnell, leider mit 3 verschiedenen Paketboten der Post über den ganzen Tag verteilt. Das schwerste Teil (22kg) mit dem Motorrad, die leichten Teile mit je einem Lieferwagen.... Das ist wohl morderne Logistik unseres Staatsbetriebes....
Ansonsten alles in Ordnung und komplett, der Aufbau war einfach machbar. Gerne wieder

Ergometer kam innert 2 Tagen, sehr leises Gerät, nach zwei Wochen technischer Mangel = Seitenplatte hat sich abgelöst, Rückfragen nach Ersatz oder Reparatur wurden mit Hinweis auf AGB abgewiesen:

"Es liegt im Ermessen von TWHEELS GmbH, die Gewährleistung durch kostenlose Reparatur zu erbringen. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen. Abhol- und Lieferkosten werden in Garantiefällen vom Kunden getragen übernommen"

Also Achtung vor diesem Lieferanten !

Sehr schnelle Lieferung.
Aber ein leicht mühsamer Aufbau.

Super Gerät, gute qualität

quick delivery, and very good price. Will definetely order here again

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung.
Top Qualität .