Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ik heb onlangs een seikomod hier besteld, een olijfgroene met Arabische nummers. Horloge is top en de kwaliteit is erg hoog. Klantenservice is goed geregeld, krijg zelfs in het weekend snel antwoo... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Heb redelijk lang moeten wachten en kreeg niet echt antwoord op men mailtjes maar 1 x antwoord waar werd gezegd word deze week verzonden maar dat was niet waar. Wel toegekomen en goede kwaliteit maar... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

De mannen van TWT zijn meer vakbekwamer dan de meeste hier in deze industrie. Ze hebben de kennis, de producten om hun feilloze service tot een perfect eind te brengen. Ik heb momenteel al me... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heb hier een Seiko Santeiko Green besteld en het horloge zag er super mooi uit. Echter was dit een automatic horloge (horloge stopt met tikken na een dag inactiviteit) en dat vind ik persoonlijk niet... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Relojería
  2. Relojero

Escrito por la empresa

At TWT Custom Watches, we believe a watch is more than just an accessory – it’s a personal statement. We specialize in custom Seiko mod watches, combining craftsmanship with unique designs to provide you with an exclusive timepiece that perfectly matches your style. Why choose TWT Custom Watches? ✔ High-quality customization: Each watch is carefully and precisely assembled, ensuring you receive a durable and unique product. ✔ Flexible options: Choose from our 'In Stock' collection for fast delivery within 1-3 business days or our 'By Order' collection, made-to-order with a 10-15 business day lead time. ✔ Customer-focused service: We prioritize your satisfaction, offering transparent communication, reliable delivery, and hassle-free returns. Discover the perfect blend of style, quality, and customization at TWT Custom Watches.


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

59 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 36% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 mes

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Awesome company to deal with

Awesome watches great price awesome customers experience had a few little mishaps, but they took care of it all the way hundred percent suggest them get compliments on my watch all the time!!!!!

23 de julio de 2025
Logotipo de Twtcustomwatches

Respuesta de Twtcustomwatches

Hi Michael, there is a misunderstanding.. please get in contact with our support team and we will fix the problem together! Mail: contact@twtcustomwatches.com

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Aanrader voor Seiko horloges

Heb hier een Seiko Santeiko Green besteld en het horloge zag er super mooi uit. Echter was dit een automatic horloge (horloge stopt met tikken na een dag inactiviteit) en dat vind ik persoonlijk niet fijn, maar hier had ik zelf overheen gekeken. Dit stond wel netjes vermeld. Retour is keurig afgehandeld

4 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Twtcustomwatches

Respuesta de Twtcustomwatches

Hoi Nathan, bedankt voor je inhoudelijke review :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Top kwaliteit!!!

Wat een prachtige collectie horloges! Echt onder de indruk stijlvol, betrouwbaar en perfect afgewerkt. De service was top: persoonlijk, snel en professioneel. Zeker een aanrader voor wie op zoek is naar kwaliteit. Kom zeker nog een klokkie halen 👍🏽

25 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Twtcustomwatches

Respuesta de Twtcustomwatches

Hoi Peter, geweldig dat we je blij hebben mogen maken :)

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik heb een custom seikojust bij dit…

Ik heb een custom seikojust bij dit bedrijf gekocht en pas geleverd gekregen. Ik heb alleen maar lovende woorden voor het horloge en de service. Er werd snel gereageerd op mijn vragen en het horloge straalt echt kwaliteit uit. Ik krijg er continu complimenten over.

24 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Olijfgroene Seiko mod met Arabische nummers

Ik heb onlangs een seikomod hier besteld, een olijfgroene met Arabische nummers. Horloge is top en de kwaliteit is erg hoog.
Klantenservice is goed geregeld, krijg zelfs in het weekend snel antwoord op vragen en andere dingen.
Levertijd was echter 2 weken later dan de geschatte levertijd. Had gemaild met de vraag hoe ver het zat en toen kreeg ik als antwoord dat hij klaar stond voor verzending, maar duurde het nog een week voor het daadwerkelijk verzonden werd.
Naast dit kleine probleempje een top service en top horloge gekregen.
Zeker aan te raden

7 de julio de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfecte horloge

Perfecte horloge! De automatic movement is prachtig, veel beter dan zo een quartz movement. Liever €200+ betalen voor en goede horloge dan €30 voor en horloge die morgen weer stuks is. Had voor mijn aankoop even gebeld voor wat vragen maar de heer heeft mij goed geholpen. Zeker een aanrader

1 de agosto de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Twtcustomwatches

Respuesta de Twtcustomwatches

Bedankt voor je inhoudelijke review, veel draagplezier 😁

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Kidswatch...

27 de junio de 2025
Logotipo de Twtcustomwatches

Respuesta de Twtcustomwatches

Thank you for taking the time to share your feedback — even if it wasn’t the experience we aim to deliver.

We’re truly sorry to hear that you’re not satisfied. We’d love the opportunity to make things right. Could you please reach out to us at contact@twtcustomwatches.com with more details about the issue?

We take every review seriously and always strive to improve. Your satisfaction matters to us, and we’re here to help.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Blij met mijn bestelling

Ik ben heel blij met mijn horloge, ondanks de lange leveringstijd (anderhalve maand) ben ik er zeker blij mee. Je ziet ook dat het goede materiaal is en geen brol uit China.

26 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Twtcustomwatches

Respuesta de Twtcustomwatches

Wat fijn om te horen dat je blij bent met je bestelling – dankjewel voor je geduld en je vertrouwen 🙏

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik heb mijn harloge 2 weken te laat…

Ik heb mijn harloge 2 weken te laat gekregen

18 de junio de 2025
Logotipo de Twtcustomwatches

Respuesta de Twtcustomwatches

Bedankt voor je bericht. We begrijpen dat het vervelend is als een bestelling iets later aankomt dan verwacht — en dat nemen we zeker serieus.

Wel willen we eerlijk aangeven dat jouw horloge slechts vier dagen later dan onze gemiddelde levertijd van 2 à 3 weken is geleverd. Dat valt binnen de marge van wat we ook vooraf communiceren tijdens het bestelproces.

We vinden het dan ook jammer dat je hiervoor een 1-sterrenreview hebt geplaatst, zeker omdat we er alles aan doen om klanten eerlijk en duidelijk te informeren én kwaliteitsvolle producten te leveren.

Mocht er inhoudelijk iets zijn waar je niet tevreden over bent — los van de leverdatum — dan horen we dat natuurlijk graag, zodat we kunnen meedenken over een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,
Team TWT

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wachten waard, mooi horloge

Heel blij met het horloge. Het was een cadeau voor mijn man. Het duurde wel wat langer door de drukte, hierdoor vond ik het wel spannend. Echt bij het sturen van mail een correct en snelle mail terug gehad waardoor ik weer vertrouwen kreeg. Conclusie, fijn mooi horloge waar je ietwat geduld moet hebben, maar de belofte wordt waar gemaakt. Bedankt, familie van Montfort

14 de junio de 2025
Logotipo de Twtcustomwatches

Respuesta de Twtcustomwatches

Wat een prachtige en hartverwarmende review – ontzettend bedankt voor uw vertrouwen en uw geduld, familie Van Montfort 🙏

We begrijpen goed dat het spannend kan zijn als een cadeau wat langer onderweg is, zeker in drukke periodes. Fijn om te horen dat onze communicatie u vertrouwen gaf, en nog fijner dat het horloge uiteindelijk in de smaak viel bij uw man.

We wensen u allebei veel draagplezier en zegeningen toe – en weten het enorm te waarderen dat u de tijd heeft genomen om dit te delen.

Met warme groet,
Team TWT ⌚

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Bestelling geplaatst voor de Sunburst…

Bestelling geplaatst voor de Sunburst Grey Datejust en ik ben er echt blij mee. Het horloge ziet er strak uit en voelt ook gewoon degelijk aan. Die grijze wijzerplaat heeft in het echt zo’n mooie glans, echt wat anders dan standaard horloges.

Je merkt dat het goed in elkaar zit. Het automatische uurwerk tikt lekker door en dat saffierglas is mooi helder, geeft het echt een luxe look. Wat ik ook chill vond: er zat gewoon een tooltje bij om de band zelf korter te maken, dus ik kon m meteen dragen.

Al met al top ervaring. Duurde wel even voor hij er was, maar was het wachten waard. Zou het aanraden als je iets unieks zoekt wat niet iedereen draagt.

2 de junio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Twtcustomwatches

Respuesta de Twtcustomwatches

Hey Omer,

Ontzettend bedankt voor je mooie review – supertof om te lezen dat je tevreden bent! 🙏

We doen ons best om zowel het horloge als de hele beleving eromheen speciaal te maken, dus het is mooi om te zien dat dat gewaardeerd wordt.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede communicatie en kwaliteit

Goede communicatie en kwaliteit

19 de mayo de 2025
Logotipo de Twtcustomwatches

Respuesta de Twtcustomwatches

Dankjewel Miel, dat waarderen we enorm 🙌 We doen ons best om altijd topservice en kwaliteit te leveren — mooi dat het opvalt! 👌⌚️

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Correctie

juli zijn de beste voor klant.

1 de mayo de 2025
Logotipo de Twtcustomwatches

Respuesta de Twtcustomwatches

Dankjewel Gazmir! Superfijn om te horen dat je zo tevreden bent 🙏 We doen elke dag ons best voor onze klanten — mooie woorden zoals deze motiveren ons alleen maar meer! 💪⌚️

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Heb redelijk lang moeten

Heb redelijk lang moeten wachten en kreeg niet echt antwoord op men mailtjes maar 1 x antwoord waar werd gezegd word deze week verzonden maar dat was niet waar. Wel toegekomen en goede kwaliteit maar niet de beste klantenservice naar mijn mening

28 de abril de 2025
Logotipo de Twtcustomwatches

Respuesta de Twtcustomwatches

Hi Luca, bedankt voor je eerlijke feedback. We begrijpen dat wachten vervelend kan zijn — zeker bij iets waar je naar uitkijkt. Aangezien je horloge made to order is, hanteren we een levertijd van 2–3 weken. We streven ernaar om binnen 4 uur te reageren op mailtjes, maar excuses als dit bij jou anders is verlopen.

Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit — dat is uiteindelijk waar het om draait. We nemen je feedback mee om onze service nog verder te verbeteren!

Groet,
Team TWT Custom Watches

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Heb me horloge netjes binnen gekregen…

Heb me horloge netjes binnen gekregen en ook snel, kreeg ook nog als extraatje een stokje om me horloge op maat zelf te maken. Aanrader!!

28 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Twtcustomwatches

Respuesta de Twtcustomwatches

Dankjewel Oewdiepie! Super om te horen dat alles naar wens was én dat je het extraatje waardeerde 🙌 Veel draagplezier met je horloge, en bedankt voor de aanrader! 👌⌚️

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfect!

Ten eerste wil ik zeggen dat ik de service van het bedrijf heel erg waardeer . Had een paar vragen en kreeg heel snel antwoord op all me vragen . Na een beetje twijfelen over de band van het horloge werd ik daar mee geholpen . Service 10/10 !!! De horloge zelf voelt goed aan , is een mooie horloge en zeker het geld waard ! All en all 10/10 zeer tevreden zal zeker opnieuw kopen.

28 de marzo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Twtcustomwatches

Respuesta de Twtcustomwatches

Dankjewel Nechir! 🙌 Superfijn om te horen dat je zo tevreden bent over zowel de service als het horloge. We doen het met liefde — en zulke berichten maken het helemaal waard. Veel draagplezier en je bent altijd welkom terug! 🔥⌚️

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más