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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Venditore da 5 stelle, servizio ottimo, ordinato in tarda mattinata e ricevuto il pomeriggio successivo. Comunicazione veloce prima dell'acquisto. Il bene invece, una pedaliera Simnet, la trovo solo d... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Terzo acquisto, come sempre rapidissimi nella spedizione. Stavolta piccolo inconveniente, mi è arrivato un prodotto per un altro, ma è bastato contattarli per risolvere il tutto velocemente. Azienda g... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Condivido la mia esperienza. Il 6 Aprile ho auto un problema con la mia pedaliera sim racing contatto l’assistenza Tz dopo giusto qualche ora mi rispondono , dopo aver avuto uno scambio di e-mail (... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Condivido la mia esperieza: 23/11 - effettuo un ordine 23/11 - dopo aver affettuato l'ordine mi sorge un dubbio, così scrivo una mail al supporto e ricevo risposta dopo 2 minuti (era Domenica) 24... Ver más


Información de contacto

4,7

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

174 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 33% de las opiniones negativas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Esperienza top

Super disponibili per email per qualsiasi dubbio sui prodotti e spedizione velocissima. Due acquisti nel giro di una settimana, entrambi consegnati in 24 ore.

8 de julio de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

SERIETÀ E CORDIALITÀ AI PRIMI POSTI

Servizio Clienti impeccabile,cordiali, precisi e velocissimi nelle risposte!Ho comprato un set di pedali + base, la base non era da subito disponibile mi hanno dato la possibilità di preordinarla e comunicato una data di disponibilità che è stata rispettata (cosa non da tutti) e spedita il giorno successivo. Bella sorpresa trovare all'interno un piccolo gadget del negozio, grande orientamento al cliente.

1 de julio de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ho acquistato una pedaliera SIMNET…

Ho acquistato una pedaliera SIMNET Pedaliera SP PRO H3P3 3 pedali da Tzsimproject e non potevo fare scelta migliore. Ordinata IL 19/05, spedita il 20/05 e arrivata il 21/05. Ordine e spedizione gestiti in modo rapidissimo.
Un plauso a tutto il team di Tzsimproject. Grazie.

20 de mayo de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ordine e consegna veloci.

Non ho avuto modo di valutare a pieno i servizi offerti, ma per quella che è stata la mia esperienza, il sito offre indicazioni dettagliate sulla merce e le recensioni sui prodotti molto interessanti. La vendita e consegna semplice e veloce.

22 de abril de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottima esperienza

Dopo aver chiesto qualche consiglio via mail ho acquistato il Bundle Conspit Ares 18NM + 290GP. Non potrei essere più contento. Spedizione estremamente veloce, spedito il giorno dell'ordine e arrivato il giorno dopo.

18 de abril de 2025
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ottima esperienza

Consegna velocissima, in 2 giorni gia a casa. Rispondono alle Email in modo rapido, che dire, tutto perfetto. E poi la peraliera che ho acquistato è esattamente quello che speravo

11 de abril de 2025
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Cosi cosi.

Cosi cosi.. Merce arrivata nei tempi indicati, ordine arrivato incompleto. Cosa positiva mi hanno rimborsato subito le spese di spedizione di un secondo ordine fatto pochi minuti dal primo. Il loro sito non da la possibilità di registrarsi è quindi impossibile avere una cronologia degli ordini fatti, cosa ormai di tutti gli shop online. Per il resto, parte di quello inviato è giusto come lo aspettavo. Non lo sconsiglio come Shop online, sicuramente sono da migliorare nel servizio.

31 de marzo de 2025
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Respuesta de TZ Simproject

Gentile Vincenzo,
desideriamo innanzitutto ringraziarti per il tempo che hai dedicato a lasciarci questa recensione ad aprile 2025. Anche se rispondiamo oggi, la tua segnalazione non è mai stata dimenticata ed è stata per noi uno spunto concreto di miglioramento.
Ci fa piacere sapere che la merce sia arrivata nei tempi indicati e che parte dell’ordine fosse conforme alle tue aspettative. Ci dispiace invece per l’inconveniente legato all’ordine incompleto, situazione che non rispecchia il livello di servizio che desideriamo offrire.
Siamo comunque felici di essere riusciti a rimediare tempestivamente rimborsando subito le spese di spedizione del secondo ordine.
In merito alla registrazione e alla cronologia ordini, ti informiamo che da alcuni mesi è attiva la possibilità di creare un account personale sul nostro sito, così da poter consultare in qualsiasi momento lo storico degli ordini e gestire in modo più completo il proprio profilo cliente.
Ti ringraziamo sinceramente per il feedback costruttivo: osservazioni come la tua ci aiutano a crescere e a migliorare costantemente il nostro servizio.
Un caro saluto,
Il team TZ Simproject

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