Ubfit Opiniones 

Une commande a été passée à mon insu et ils refusent de l’annuler et de me rembourser. Je n’ai jamais vu un scam pareil. Leur team support ne sert à rien et continue de me donner le même charabia. Frustrant et fatigant. A éviter de tout cœur.

Des mois après l’annulation de ma commande car jamais réceptionnée ils essayent encore de prélever sur mon compte J’ai déjà mis un avis négatif,en annulant ma commande ils m’ont même demandé d’enlever cet avis. Des voleurs ma carte est bloquée à cause d’eux car suspicion de fraudes!!!!!!! À bannir

Arnaque totale.
Abonnement de 3 mois d'office sans être prévenue au préalable.
Plusieurs messages envoyés pour se plaindre de prélèvements non consentis le service clientèle ose dire que les actions d'achat a été fait manuellement...quelle blague!
Obligée de faire opposition à ma CB pour se débarrasser de cet abonnement.

Scandaleux
J’ai été prélevé deux fois alors que l’abonnement était résilié dont une nouveau en février 2026
Une commande manuelle sur le compte soi disant 🤣🤣🤣🤣🤣
Quelle malhonnêteté et en plus ils vous remercie dans l’e-mail
Des VOLEURS UN POINT C’EST TOUT
Et ne me demander pas de contacter le service client qui vous prend pour une bille

Prélèvement après résiliation – attention aux pratiques

J’ai souscrit un achat chez UBfit pour tester leur produit qui s'est révélé être un abonnement. Le 20 janvier 2026, j’ai demandé la résiliation de mon abonnement par email. Le 23 janvier, le service client m’a confirmé que mon abonnement était bien arrêté et qu’il n’y aurait plus de renouvellement.

Malgré cette confirmation écrite, j’ai constaté un nouveau débit de 34,70 € sur mon compte bancaire le 26 février 2026.

Lorsque j’ai contacté le service client, on m’a répondu qu’une commande aurait été passée depuis mon espace client. Or, aucune commande n’apparaît dans mon espace client et je n’ai effectué aucune action de ce type.

Je trouve cette situation très problématique : un prélèvement est effectué alors que l’abonnement était censé être résilié.
Pour ma part, j’ai dû faire opposition sur ma carte bancaire et entamer des démarches pour contester ce paiement.

Je conseille donc d’être très vigilant avant de s’engager avec ce site et de bien surveiller ses relevés bancaires après une résiliation.

Apparemment on ne peut pas mettre moins que deux étoiles, donc je mets le minimum. Sinon ce serait 0
Le produit, je ne sais pas, j’ai souhaité annuler une commande et cette entreprise se permet de se servir sur mon compte trois mois après en me disant qu’ils ont annulé l’abonnement… une pure arnaque!

comme bcp de gens je confirme l'abonnement caché et le produit vraiment pas fameux , impossible de le boire pour ma part et du coup je me retrouve avec 3 paquets..., cependant j'ai enfin eu gain de cause avec la supression de l'abonnement en novembre.
Alors qu'elle ne fut pas ma surprise de voir qu'ubfit m'avait debité une nouvelle fois du prix d'un paquet de leur produit ...
mail au service client dans la foulée pour m'entendre dire que cette commande avait ete passée par moi sur mon espace client et que la validation se faisant par mail je l'avais validée...j'entends que j'aie pu me faire pirater ok ...je fais tous les changements seulement impossible de supprimer le compte sur mon espace client et évidemment pas de remboursement...
je suis encore en pourparlers avec eux ...
et avec ma banque également pour arrêter les débits .
un seul conseil : à fuir vraiment

Escroquerie , prélèvent sans votre consentement
Aucune réponse aux mails
Le produit ne fonctionne pas
C est une arnaque fuyez

Une très grosse à anarque !!!!!
Vous ne pouvez pas annuler les envois !!!!
Ils se trouvent dans les Émirats Arabes unis, donc coincé
Produit sans aucun intérêt.

A FUIRE

Attention escrocs. Fuyez!!!
Ils vous prélèvent ad vitam aeternam et je n'ai reçu que 2 produits sur 4 facturés.
Aucun effet par ailleurs et goût très mauvis pour de l ube. Fuyez

Je viens d’etre prélevé deux fois le même jour en février de 54,70€ alors que je n’ai fait aucune commande et la derniere et ils m’avaient confirmé l’annulation de l’abonnement en décembre 2025, abonnement d’ailleurs que je n’avais pas demandé.
Je n’aime d’ailleurs plus le goût. Ils ont changé la formule qui est d’ailleurs beaucoup trop sucré et que je peine à boire maintenant. Aucun effet par ailleurs sur le perte de poids. C’est une arnaque qu’il faut fuir à tout prix. Sinon on risque de partir pour des mois de prélèvements abusifs.

comme les autres personnes l'abonnement a été enclenché et malgré mes mails le service client n'a pas annulé l'abonnement (nullement indiqué sur la page lorsqu'on veut tester). Je viens de recevoir une notification de renouvellement d'envoi alors que j'ai demandé par deux fois d'annuler l'abonnement!
je ne vois pas d'autre solution que de faire opposition et changer de carte si rien est fait !

In maniera truffaldina, la prenotazione di un pacchetto attiva un abbonamento di tre mesi. Malgrado l’email di annullamento e richiedendo lo stop degli invii, la società ha continuato gli invii che sono arrivati almeno un mese dopo.
Ho richiesto il ritorno della merce e mi hanno proposto di tenere la merce e un rimborso del 50% a titolo eccezionale.
Ho rifiutato l’offerta e dopo diversi scambi di e-mail accettano di rimborsarmi solamente il terzo pacchetto.
Riscrivo insistendo che voglio il rimborso totale possibile secondo il punto 6
Delle loro CGV.
Sito truffaldino e disonesto che va contro tutti i diritti dei consumatori.
Da evitare!

Produit Top

Aucunes informations sur le fait qu’à la première commande on « souscrit » à un abonnement et qu’il faut attendre 3 mois avant de résilier celui-ci !
1ère commande passée le 6/11/25 : JAMAIS reçue, elle est soi-disant arrivée mi décembre (1 mois et demi après !!!), et quand j’ai vu le second prélèvement, je les ai contacté et c’est là que j’ai appris que c’était un abonnement. J’ai donc dû faire opposition sur ma carte et depuis ils me relancent pour le paiement qui est rejeté par ma banque.
J’ai quand même reçu cette fois-ci la seconde commande à mon adresse.
Ils me font passer de l’expéditeur au transporteur etc pour finalement me dire que tout est correct et qu’ils ne me rembourseront pas !
Site à fuir

C’est une arnaque totale , évitez . Je cherche un moyen de les dénoncer à la dgccrf

Je rejoins les avis négatifs de cette entreprise que l’on pense française. Tout d’abord, la 1ère commande qui s’avère être un abonnement de 3 mois min sans résiliation possible avant. Ensuite, le produit qui arrive 1 mois plus tard et qui s’avère être inefficace et pour couronner le tout, vous résiliez un bon mois avant la date d’échéance avec un mail de confirmation de leur part et le mois suivant, ils vous envoient une commande sans notification préalable et vous prélèvent bien évidemment. Pas de réponse aux mails. Site frauduleux, à fuir.

Livraison particulièrement longue, 27 jours pour le 1er envoi, le prélèvement du 3e mois se met en route alors que je n'ai toujours pas reçu le paquet du 2e mois!
Je ne trouve aucun endroi pour couper l'abonnement. J'ai de la chance ma CB est dn fin d'échéance.
Je suis extrêmement mécontente. On ne m'y reprendra pas

Je vais encore répéter tout ce que tout le monde mais si ça peut aider à d’autres de ne pas se faire berner comme moi
J’ai commandé une fois pour essayer et maintenant ils m’ont prélevé une 2 eme fois alors que je n’ai rien recommandé
Et quand je lis les réponses automatiques de la marque sur le site de trustpilot je vois très bien d’avance que je vais avoir du mal à avoir gain de cause
J’appelle ma banque demain et je bloque tout quitte à fermer mon compte bancaire

Une arnaque! On pense acheter une fois un produit alors qu'en fait c'est un abonnement automatique mensuel. Depuis je reçois tous les mois ce produit que je trouve très mauvais (aucune saveur proche de l'Ube, bourré d'édulcorant avec un goût hyper sucré alors qu'il est sencé faire mincir), alors que j'ai directement demandé qu'on l'annule. Réponse négative du service client. Sur mon compte, il était écrit que je pouvais annulé qu'après 3 mois (donc quasi 200chf dépensé pour un produit que je ne veux pas). 3 mois après, toujours pas possible de l'annuler. Aucune autre solution que de bloquer ma carte mais je me fais harceler d'emails..