UNE PIECE EN PLUS - Magenta Opiniones 15

TrustScore: 2.5 sobre 5

2,5

3, rue de Dunkerque, 75010 Paris, FR


Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Cette entreprise a doublé le prix de mon petit espace de stockage, avec application de l'augmentation sans préavis. Ne vous fiez pas au tarif indiqué sur votre contrat, celui-ci peut être multiplié pa... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Si vous n'avez pas de lieu pour stocker en toute sécurité vos biens ou valeurs une solution peut vous être utile en contactant une équipe très à l'écoute et professionnelle en appelant une pièce de p... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

En dehors du prix (l'offre de lancement convient) et des horaires que j'aimerais beaucoup plus large (24/7) (je comprends que la législation parisienne ne vous autorise pas beaucoup plus de latitude)... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

C’est la seconde fois que je fais appel aux services de UPEP du site Magenta. À chaque rendez-vous, l’accueil est chaleureux et professionnel. Tout est transparent. On sait pourquoi on vient et surtou... Ver más


Información sobre la empresa

  1. Viajes y vacaciones

Escrito por la empresa

Leader à Paris et proche banlieue, Une Pièce en Plus met à disposition des particuliers comme des professionnels des garde meubles sécurisés 24h24 et 7j/7 répartis sur 28 agences. Des pièces privatives de 1 à 100 m² en accès libre et illimité.

Une Pièce en Plus, un Stockage Premium accessible à tous

Escrito por la empresa

Nous nous engageons à vous apporter une qualité de service de haute qualité
Réponse en 24h - Solution clef en main - Accompagnement personnalisé - Sécurité optimale
Nous nous engageons à vous apporter un tarif avantageux

N°1 du Self Stockage à Paris

Stockez en toute sécurité


Información de contacto

2,5

Malo

TrustScore: 2.5 sobre 5

15 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que solicite reseñas

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Prix multiplié par 2 !!

Cette entreprise a doublé le prix de mon petit espace de stockage, avec application de l'augmentation sans préavis. Ne vous fiez pas au tarif indiqué sur votre contrat, celui-ci peut être multiplié par 2 sans aucun recours !!

2 de marzo de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Si vous n'avez pas de lieu pour stocker…

Si vous n'avez pas de lieu pour stocker en toute sécurité vos biens ou valeurs une solution peut vous être utile en contactant une équipe très à l'écoute et professionnelle en appelant une pièce de plus Magenta Paris qui vous conseillera en toute objectivité et en vous proposant un prix juste et adapté
N' hésitez pas à leur faire appel

25 de octubre de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Démarches simples et très bon accueil

Mes démarches ont pu être réalisées de manière très efficace, avec un accueil chaleureux par téléphone et sur site. Le meilleur prix m'a été proposé.

21 de noviembre de 2023
Logotipo de UNE PIECE EN PLUS - Magenta

Respuesta de UNE PIECE EN PLUS - Magenta

Cher Monsieur Leo,
Nous tenons à exprimer notre sincère gratitude pour votre évaluation ! Nous sommes heureux que vous ayez trouvé notre personnel chaleureux et compétent. Merci infiniment pour votre confiance et votre précieux commentaire.
Bien cordialement
L'équipe d'Une Pièce En Plus Magenta Gare du Nord

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Société malhonnête et incompétente.

Société malhonnête et incompétente.
L'ensemble de notre stockage a été détruit suite à la négligence du centre de Paris Dunkerque.
Aucune indemnisation. Aucun remboursement (6 mois de stockage payés pour rien). Aucune réponse aux relances. À FUIR.

2 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Je suis très surpris de lire des…

Je suis très surpris de lire des réponses du service client d'Une Pièce en Plus, indiquant que dans un souci de "constante amélioration" la société accordait une grande importance à chaque commentaire. En ce qui me concerne, ma société a perdu la plupart de ses meubles dans le stockage rue de Dunkerque, du fait de graves manquements d'Une Piece en Plus. Cela fait 4 mois que je n'ai aucune nouvelle du service client ou commercial. Aucune réponse, à mes mails, à mes courriers recommandés, et même à un courrier d'avocat! Il semblerait que chez Une pièce En Plus la seule solution en cas de problème, soit l'assignation au tribunal, et il est important que les futurs clients le sachent.
Sté Domino F

30 de marzo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Parfait !

Merci à toute l'équipe qui a été accueillante, professionnelle et surtout très patiente face à mes demandes. Tous s'est passé à merveille le jour J.

13 de abril de 2023
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellent accueil

Excellent accueil, gentillesse et professionnalisme.

29 de enero de 2022
Logotipo de UNE PIECE EN PLUS - Magenta

Respuesta de UNE PIECE EN PLUS - Magenta

​Bonjour Mr Charles,

​Toute l'équipe d'Une Pièce en Plus vous remercie sincèrement suite à votre commentaire laissé ce jour. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfaits de nos services et vous souhaitons un agréable séjour de stockage sur le site Une Pièce en Plus de Magenta!
A très vite

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Une conseillère en OR

Une conseillère en OR
Sissi nous as accueillis avec un grand sourire, elle c'est occuper de nous depuis le début et je suis plus que satisfaite de l'accueil mais aussi la compréhension de mon projet !!

29 de enero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de UNE PIECE EN PLUS - Magenta

Respuesta de UNE PIECE EN PLUS - Magenta

Chère Mme Coulibaly,

Nous vous remercions vivement pour votre évaluation 5 étoiles sur notre centre Une Pièce en Plus de Magenta.

Nous sommes ravis que vous ayez reçu un excellent accueil de la part de Sissi, qui est fière de vous avoir accompagnée pour votre projet de stockage.

Je transmettrai votre retour à l'équipe en question.

Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires et d'avoir choisi Une Pièce en Plus pour votre projet de stockage.​​

Bien cordialement

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Accueil remarquable de la conseillère…

Accueil remarquable de la conseillère commerciale, renseignements précis et complets, centre très bien entretenu, visite du box et offre en promotion. Bravo, merci pour cette expérience client.

28 de enero de 2022
Opinión espontánea
Logotipo de UNE PIECE EN PLUS - Magenta

Respuesta de UNE PIECE EN PLUS - Magenta

Cher Mr Sala,

Merci d’avoir souligné la qualité de l’accueil qui vous a été apportée sur notre site de Magenta.
Une Pièce En Plus met un point d’honneur à recruter et former des équipes afin de vous offrir un service de grande qualité et une expérience inoubliable.

Nous attachons aussi une grande importance à la sécurité et à la bonne organisation de nos infrastructures : quai, chariots, parking, etc. dans un souci facilitateur pour vous, une fois de plus.

Bonne continuation dans vos projets
Bien cordialement
Votre Equipe Une Pièce En Plus

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Excellente équipe

Excellente équipe à l’écoute de mes besoins.
Parfait.

22 de noviembre de 2021
Logotipo de UNE PIECE EN PLUS - Magenta

Respuesta de UNE PIECE EN PLUS - Magenta

Cher Monsieur Benfaida,

Merci beaucoup pour votre évaluation 5 étoiles de notre centre Une Pièce en Plus Magenta. Nos équipes mettent un point d'honneur à vous apporter une qualité d'accueil exceptionnelle pour que votre séjour parmi nous vous soit le plus agréable possible.

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question, nous serions ravis de vous aider davantage.

Bien cordialement,​

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Le site de Magenta n’ouvre qu’à 8h…

Le site de Magenta n’ouvre qu’à 8h actuellement, on m’a vendu l’ouverture à 7h. Pour l’instant je ne peux pas me servir du box

18 de noviembre de 2021
Logotipo de UNE PIECE EN PLUS - Magenta

Respuesta de UNE PIECE EN PLUS - Magenta

Cher Client,

Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant les services d’Une Pièce En Plus.
Nous accordons une grande importance à chacun de ces avis, bons ou mauvais, dans l’optique de toujours nous améliorer.

Le centre Une Pièce en Plus Magenta vient d'ouvrir ses portes il y a quelques semaines. A cet effet, différents intervenants se rendent encore tôt le matin sur le site afin de finaliser ce nouveau centre.
Nous ouvrons donc, temporairement, à 8h afin de ne pas gêner l'activité sur le centre le reste de la journée.

Si toutefois cette ouverture à 8h est problématique pour vous, nous pouvons vous proposer un transfert temporaire vers le centre Une Pièce en Plus de Lafayette qui se trouve à seulement quelques mètres de Magenta et qui ouvre à 7h.

N'hésitez donc pas à contacter votre conseiller, dès à présent, qui reste à votre disposition pour trouver la meilleure solution pour votre situation et ainsi vous satisfaire pleinement.

Veuillez recevoir l’expression de nos sentiments les plus respectueux.
Bien cordialement
Votre équipe Une Pièce en Plus

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Une très bonne expérience

En dehors du prix (l'offre de lancement convient) et des horaires que j'aimerais beaucoup plus large (24/7) (je comprends que la législation parisienne ne vous autorise pas beaucoup plus de latitude), le service est a l'écoute des besoins et agis concrètement pour aider, le tout en étant agréable.
Satisfait !

7 de noviembre de 2021
Logotipo de UNE PIECE EN PLUS - Magenta

Respuesta de UNE PIECE EN PLUS - Magenta

Cher Client,
​Toute l'équipe d'Une Pièce en Plus vous remercie pour votre note 4 étoiles. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaits de nos services et de l'accompagnement prodigué par l'équipe de Magenta.
Vous l'avez compris, de par leur localisation et emplacement, les centres parisiens sont en mitoyenneté avec des habitations et par mesure de sécurité, nous devons donc respecter les règles de sécurité de la ville de Paris.

Si toutefois vous devez accéder à votre boxe de stockage en dehors des horaires d'ouvertures classiques des centres parisiens, Une Pièce en Plus met à votre disposition des centres de stockage couvrant des tranches horaires beaucoup plus larges: soir comme weekend. N'hésitez donc pas, si besoin, à vous rapprocher de votre équipe commerciale pour toute question.

Nous vous souhaitons un agréable séjour de stockage sur le site Une Pièce en Plus de Magenta.
Le Service Client

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más