UniCredit Polska Opiniones 

Posiadam kartę kredytową Unicredit, nie jestem dłużnikiem służy jako portfel zakupów z comiesięczną pełną spłatą, jestem spadochroniażem po CitiBanku, gdzie Unicredit zaoferował jako jeden z niewielu bezpłatny produkt tego typu ale bez dodatkowych profitów. Jestem na ten moment zadowolony, z karty korzystam na co dzień, transakcje walutowe w ESG szybko i sprawnie i niski spread, ale jedyny minus na jaki trafiłem to chciałem zwiększyć limit kredytu na karcie kredytowej z uwagi na większe zakupy (swój cash wolę, żeby pracował miesiąć dłużej), natomiast otrzymałem informację na czacie, że nie ma żadnej możliwości zwiększania limitu w tym banku, zero elastyczności. Jedyna możliwość to całkowicie zrezygnować z karty i złożyć nowy wniosek, co w sumie może zająć mnóstwo czasu i zrobić spory przestój. No cóż, korzystam i jestem zadowolony, ale ten temat zwrócił moją uwagę, że nie ma żadnej elastyczności w podejściu do klienta, przez co zastanawiam się, czy nie wrócić na polski rynek.

Od wczoraj nie mogłem się zalogować i nie wiedziałem dlaczego bo żadnej informacji nie dostałem o pracach serwisowych . W sobotę przelewaniem środki z kryptowalut ma konto w UniCredit i bank wypowiedział mi umowę konta bo że złamałem przepis i nie zadbałem o bezpieczeństwo środków . A to moja sprawa na co wydaje jak by mi zginęły czy coś by się nie zgadzało to bym do nich napisał bo przecież nawet infolini nie ma

Przelew BLIK na telefon utknął i wymaga "dodatkowej weryfikacji"... Mam konta w dwóch innych bankach i nigdy nie było takiej sytuacji. Ideą przelewu BLIK na telefon jest jego natychmiastowość. Weryfikują przelew na 500 złotych jakby to było pranie brudnych pieniędzy. Zdecydowanie odradzam ten bank, nie popełniajcie tego błędu i trzymajcie się z daleka.

Dziekuje za ostrzezenie. Personel w Lodzi kazal mi czekac az skoncza jesc. Podziekowalem i wyszedlem. Zostawilem recenzje na maps.google.com ale to magicznie zniknelo nastepnego dnia.

Nawet jednej gwiazdki nie mogę dać ! Trzymać się jak najdalej od tego pseudo banku ! . Przelew blik na telefon zlecony na mój numer tel (konto a innym banku ) który został wstrzymany do weryfikacji ,po 3 godzinach dostęp do aplikacji został zablokowany przez UniCredit. Na następny dzień dokładnie 17.07 informacje od nich że umowe mi wypowiedzieli w trybie natychmiastowymi i że mam wysłać numer konta, które należy do mnie (inny bank) aby przelali pieniądze, które były na koncie do tej pory nie mam pieniędzy ,ani żadnych informacji od nich a gdy dzwonie to tylko gadają jedno i to samo że wysłali prośbę o przyspieszenie ! Dodam jeszcze że gdy chciałam wypłacic pieniądze z bankomatu bo niestety ale były to moje ostatnie pieniądze pokazała się informacja że bank ta kartę zgłosił jako oszustwo i bądź kradzież !!! Sprawę właśnie zglaszam do rzecznikami finansowego !!! Nie polecam

Nie polecam nikomu. Przelew blik na telefon docierał następnego dnia ponieważ w nazwie odbiorcy było wpisane tylko moje imię i przez to przelew trafiał na dodatkową weryfikację. Konsultanci do niczego nawet nie ukrywają tego że chcą Cię usilnie zbyć. Ciągle tylko "proszę o cierpliwość". Finalnie nie wiedząc czemu aplikacja przestała działać i brak dostępu do pieniędzy. Po kilku godzinach dzwonienia i pisania dostałem maila z informacją że konto zostało zamknięte w trybie natychmiastowym i że mam podać numer konta które należy do mnie( inny bank) żeby przelali pieniądze które były na koncie i oczywiście sprawa wiecznie w toku. Człowiek zostaje bez środków do życia a infolinia ma cię w d.... Nie polecam

Próbowałem otworzyć konto firmowe na stronie. Zmarnowałem pół godziny - proces zakończył się komunikatem "Przetwarzamy dane, proszę czekać..." - przez godzinę. Brak jakichkolwiek fallbacków czy komunikacji mailowej i dziwne ograniczenia (2.1 MB na wgranie umowy spółki). Wniosek pewnie musiałby być złożony od nowa, czego oczywiście nie zrobię, bo jeśli bank nie ogarnia otarcia konta przez internet, nie nadaje się do niczego.

Blokują środki bez żadnych podstaw na kilka dni potrafią blokować środki j nie wiesz co się z nimi dzieje. Nie mogą Ci przyjść też przelewy. Dziwny Bank wygląda jak SCAM

Mam kartę debetową z aktywnym 3D Secure. Ktoś wykonał na niej serię nieautoryzowanych transakcji u sprzedawcy bukmacherskiego, choć nigdy nie miałem tam konta, nie podawałem danych karty i nie autoryzowałem nic w aplikacji. Karta była cały czas u mnie.

Reklamację złożyłem niezwłocznie po wykryciu. Bank trzykrotnie odmówił zwrotu, twierdząc, że podanie numeru karty, daty ważności i CVV2 to "autoryzacja". To stoi w sprzeczności z wymogiem silnego uwierzytelnienia (SCA) z PSD2 - dane z jednej karty to jeden czynnik, a nie dwa niezależne.

Na wniosek RODO bank przekazał logi, które same obalają jego tezę: sporna tokenizacja nie była poprzedzona logowaniem, nie pochodziła z mojego urządzenia i nie miała żadnego śladu autoryzacji. Moja wcześniejsza, prawidłowa tokenizacja w tych samych logach wygląda zupełnie inaczej - pełny proces SCA. Bank odmówił też udostępnienia IP i identyfikatora urządzenia, zasłaniając się "bezpieczeństwem systemów", czyli nie przedstawił żadnego dowodu autoryzacji, choć ciężar dowodu spoczywa na nim. W piśmie ostatecznym zasugerował, żebym o zwrot "zwrócił się do sprzedawcy".

Sprawę skierowałem do Rzecznika Finansowego. Zabezpieczenia najwyraźniej nie zadziałały, a reklamacje są oddalane argumentami sprzed ery PSD2. Nie polecam.

Najgorszy bank z możliwych.
Miałem konta w większości banków w Polsce, ale takiego badziewia nie ma nigdzie.
Przelew natychmiastowy idzie ponad 24 godziny, twierdzą że weryfikują. Gdy dotarł kolejnego dnia ponowiony, ten sam odbiorca (konto żony w PKO BP) 1,5 dnia przelew natychmiastowy. Wynagrodzenie w innych bankach w dzień wypłaty, tutaj dzień później. Przelewy przychodzące również weryfikowane (krajowe oraz zagraniczne). Wypłata z konta inwestycyjnego na konto UniCredit wydłużona, podobno kontrola przeciwko praniu brudnych pieniędzy, w końcu zaksięgowana. Kolejny przelew przychodzący weryfikacja, mam dostarczyć potwierdzenie przelewu od nadawcy, 300 złotych (w historii przelew od nadawcy już był), miarka się przebrała, wypowiedziałem umowę bo szkoda czasu i nerwów, nie polecam nikomu. Całe szczęście to małe kwoty, kto obraca większymi to stres gwarantowany. Ten ban zniknie z polskiego rynku tak samo szybko jak się pojawił.

Niestety, jeśli wpadniesz w jakąkolwiek kontrole to trwa ona tygodniami, nie ma infolinii, swoich środków już nie zobaczysz. Omijać szerokim łukiem, każdy inny bank w PL taką kontrole czy weryfikację ogarnie w dwa dni, wykonają telefony, wyślą maila i po sprawie. Tutaj nie ma żadnego kontaktu. Porażka

To okropny bank. Jeśli chcesz dodać trochę kłopotów do swojego nudnego życia, śmiało skorzystaj z ich usług. Założyłem tu konto, otrzymałem tylko dwie płatności, a potem zostało ono oznaczone do kontroli ryzyka. Nie mogę już uzyskać dostępu do swojego konta, a odbiorcy nadal nie otrzymali moich środków. Ich internetowa obsługa klienta jest praktycznie bezużyteczna; niezależnie od tego, o co pytasz, zawsze każą czekać na kontakt mailowy, ale ja czekam już tydzień i nadal nie otrzymałem żadnego maila.

Myślałem,że coś się zmieniło na korzyść, przez chwilę było super. Korzystałem nawet z rachunku inwestycyjnego ale niestety natura Aion bank ciąży temu przedsięwzięciu. Pisanie do Was maili nie ma żadnego sensu ponieważ nie odpisujecie.

Za UniCredit stoi olbrzymi zagraniczny kapitał. Na polskim rynku zaczynają, więc nie da się uniknać pewnych błędów wieku dziecięcego, ale najwazniejsze, że szybko wyciągają z nich wnioski. Konto, karta, wypłaty z bankomatów w PL i na świecie oraz przelewy natychmiastowe za 0 zł bez dodatkowych warunków. W aplikacji brakuje ciemnego motywu, ale pewnie wprowadzą z czasem. Konsultanci na czacie odpisują szybko i nie konfabulują. W dzisiejszych czasach to rzadkość :) Póki co nie mogę się do niczego przyczepić. Chcą być jak Revolut. Zobaczymy co z tego wyjdzie :)