UniekeManchetknopen.nl Opiniones 

338
TrustScore: 4 sobre 5

4,1

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Door een technische fout was mijn bestelling vertraagd. Contact opgenomen met klantenservice. Werd super vriendelijk te woord gestaan en dacht meteen mee in oplossingen. Als oplossing werd mijn bestel... Ver más

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Betaald, volgens website op voorraad en voor 17 besteld zelfde dag verzonden. 3 dagen later nog niets. Herhaaldelijk gebeld naar gedeelde nummer, alleen maar voicemail. Email: geen response. Lijkt gh... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Manchetknopen besteld en betaald, maar die werden nooit verzonden. Meerdere mails gestuurd en nooit een antwoord gekregen. update: na het schrijven van een review namen ze contact op en hebben ze een... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

We ordered some microphone-shaped cufflinks for the masters of ceremonies at our wedding. The cufflinks were delivered quickly, are of high quality and look exactly like the picture on the website. Th... Ver más

Información sobre la empresa


Información de contacto

4,1

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

338 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Invita a los clientes a opinar

Esta empresa invita a sus clientes a opinar, independientemente de que la opinión sea positiva o negativa.

Ha contestado el 33% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 24 horas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,1

Todas las opiniones

(338)

22 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Trage verzending en beschadigd

Trage verzending, er is 1 manchetknoop beschadigd. en het cadeaupapier om de verpakking was doorweekt. Graag ontvang ik een nieuw paar dat niet beschadigd is.

21 de septiembre de 2022
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Zou 5 september verstuurd zijn

Manchetknopen helaas te laat ontvangen, waren cadeautje voor mijn man voor onze bruiloft. Echter daarna heel netjes geld terug gekregen en gebeld met excuses. Keurig

19 de septiembre de 2022
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ik dacht dat ik was opgelicht.

De negatieve ervaringen stapelden zich opeen bij deze webshop.

Het begon met dat mijn bestelling niet binnenkwam, terwijl er "morgen in huis" vermeld stond op de website. De track&trace-code die ik had ontvangen gaf een cryptische foutmelding. Ik probeerde de klantenservice te bereiken hierover, maar kreeg direct een
anonieme voicemail. Op mijn bezorgde mail hierover, en de vraag of het wel goed was gegaan, werd niet gereageerd.

Ik heb een week in de stress gezeten; enerzijds over of mijn cadeau nog in de verjaardagsweek binnen zou komen, maar ook of ik niet permanent mijn geld kwijt zou zijn. Alle bovenstaande ervaringen waren een rode vlag.

Zes dagen na mijn bestelling kreeg ik een kort mailtje met de vraag of 'het' goed was gekomen.
Ik schreef van niet, waarop ik -zonder enig overleg- werd teruggemaild met een kort excuus en dat m'n aankoop was teruggedraaid. Er was voor me besloten dat ik maar een ander cadeau moest zoeken.

Uit de (andere) reviews op Trustpilot blijkt dat de webshop met vakantie was in de week van mijn bestelling. Waar ik een kort excuus en een ongewenste refund als oplossing kreeg, hadden anderen duidelijk wel een niet-hypocriete reactie, hun gemaakte bestelling én daarbovenop blijkbaar ook nog 25% korting gekregen als goedmaker.

Ik werk zelf al 9 jaar als online marketeer, waarvan een groot deel voor e-commerce klanten. Deze 1-sterrenreview is op zijn plaats.

30 de mayo de 2022
Logotipo de UniekeManchetknopen.nl

Respuesta de UniekeManchetknopen.nl

Geachte,

Aangezien het cadeau al te laat was, en de knopen niet direct meer leverbaar weer waren toen bleek dat het niet goed was gegaan wilden we het direct oplossen door de koop terug te draaien.

Jammer dat dit een verkeerde afweging was.

Het is uw goed recht om een review te schrijven naar eigen ervaring en voor ons om van repliek te bieden dat we ons niet in het geschetste beeld kunnen vinden en het jammer vinden dat onze goede bedoelingen en aandacht voor klanten door u zo is ervaren.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Ver beneden de maat

Helaas een erg slechte ervaring met deze verkoper.

Verkeerde advertering door dezelfde plaatjes voor manchetknopen te gebruiken die van kleur verschillen. Ik heb de verkoper hierop gewezen middels een foto en binnen een paar uur een reactie - goed begin, maar meteen het eind daarvan.

Er is mij toegezegd dat een andere knoop opgestuurd zou worden indien aanwezig, ze zouden even gaan kijken. Niet gebeurt, geen reactie hierover ontvangen.

Ik heb gevraagd hoe het retourbeleid werkt, tot twee maal toe. Geen reactie ontvangen.

Erg vervelend dat je voor je bruiloft zoveel tijd kwijt kan zijn aan zo iets pietlulligs. Nog nooit eerder iets geplaatst hier, maar dit soort bedrijven dienen hun zaken op orde te krijgen.

Samengevat:
- Verkeerde advertenties
- Verkeerde knoop gestuurd
- Smoesjes en uiteindelijk geen reactie
- Benieuwd of ik ooit mijn geld terug krijg

4 de septiembre de 2022
Logotipo de UniekeManchetknopen.nl

Respuesta de UniekeManchetknopen.nl

Dit is niet goed gegaan, en op 9 september 2022 is de koop ontbonden, dwz de aankoopwaarde geretourneerd, en zijn de juiste knopen als signaal en coulance dat dit niet is wat men mag verwachten van ons, met track and trace alsnog gratis nageleverd.

N.a.v. dit vooral zijn stappen ondernomen om dit niet meer te laten voorkomen.

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más