Unik Sko Opiniones 662

Nemt at bestille
Hurtig levering

Hurtig levering.
Varerne i top.
Mvh Majbtit Nielsen

Hurtig til at sende vare….og ikke allermindst sende penge tilbage når man har bestilt en for stor størrelse.
Det eneste man skal være opmærksom på er at det koster 70 kr. i retur forsendelse hos GLS.
Så bestil det rigtige nummer første gang

Jeg bestilte og varen kom hurtigt.
Alt i alt, fuld tilfreds

Mine sko blev leveret super hurtigt og sødt kort inden i.
Tak for det.

Vh
Canan

Nem bestilling, hurtig levering, god kvalitet

Super hurtig levering. Bestilte torsdag ved 12 tiden. Levering dagen efter så jeg kunne få mine stiletter med på tur :-) Sødt kort vedlagt.

Alt gik godt

Nem og god handel - hurtig forsendelse
Forretningen anbefales herfra👌

Hurtig og ukompliceret! Vil helt sikkert bruge dem igen.

Fantastisk service, endda med gratis gaveindpakning hvis man ønsker det 💪👍

Sko kom som bestilt alt gik planmæssig - anbefaler

I går modtog jeg en forkert vare.
Jeg skriver straks en besked til uniksko, om at jeg har modtaget en forkert vare og beder dem om at sende den rigtige vare, samt at sende mig en returlable, så jeg kan returnere den forkerte være. Jævnfør købeloven.

Uniksko er dog ikke enig med mig i at varen er forkert og vil ikke acceptere min reklamation.
Jeg bliver oplyst om at jeg kan benytte mig af fortrydelsesret ten og sende varen retur - for egen regning, og derefter få mine penge retur.

Det drejer sig om et par Birkenstock sko. Birkenstocks sko bliver produceret i to breder.
Normal pasform/regular fit og smal pasform/narrow fit.
Skoen bliver på uniksko.dk beskrevet som "Pasformen er normal i str.", så jeg går ud fra, at disse sko svare til birkenstocks "regular fit", da jeg ellers ville forvente at der havde stået "pasformen er smal i str"
Jeg har modtaget et par sko med smal pasform/narrow fit og mener derfor at varen er forkert.
Webshoppen holder fast på, at jeg har modtaget den vare som jeg har bestilt, med begrundelsen at 90 % som køber denne sko, bestiller narrow fit og derfor er det den normale størrelsen i.
Hvis man handler samme sko og model på birkenstocks egen hjemmeside, skal man tage et valg om man skal bruge skoene i normal pasform eller smal pasform.
Jeg går - som forbruger selvfølgelig udfra at uniksko bruger samme termer som birkenstock bruger om deres sko. Regular fit eller narrow fit

Det er den mest uprofessionelle kundeservice, jeg har oplevet til dato.
I stedet for at skrive formelt til mig og forholde sig til min reklamation, har jeg fået lange skriv med ligegyldige forsvaretaler om hvorfor uniksko.dk ikke ser det som en fejl at de sælger birkenstock sko i narrow fit, beskrevet som normal pasform, og at eftersom at de slet ikke sælger denne model i normal pasform/regular fit, så måtte jeg jo forstå, at det er en selvfølgelig at var den smalle model som de solgte, fordi hvis de havde solgt den med normal pasform/regular fit så ville de havde skrevet at den var bred.
Det giver ingen mening, da birkenstock ikke sælger en model kaldet bred.
Jeg ville have været tilfreds kunde hvis uniksko blot havde tilsendt mig en returlable, så jeg kunne returnere varen og havde indrømmet at det er misvisende det der står beskrevet om skoen. Men det vil butikken ikke.

Super hurtig levering med en sød hilsen i æsken