Fraude total no lo intenten!!
Fraude total no lo intenten!!
En madrid quise acceder a mi conexión con el Fast Track y nunca funcionó 7.Julio 2026
Sin embargo ellos me suscribieron con esos intentos a una cuota de 39,90 cada mes y por descuido me estoy dando cuenta 3 meses después
Nunca recibí mail de confirmación de esa supuesta suscripción ni nada solo un email del 3 mes de cargo por eso pude rastrear que era ese concepto que non quedaba muy claro de que es
No lo utilicen!!
Respuesta de Uptrip
Hola Coral,
Gracias por compartir su experiencia. Lamentamos saber que tuvo dificultades para utilizar el servicio Fast Track en Madrid y que posteriormente tuvo dudas sobre las condiciones del servicio asociado.
Entendemos su preocupación, especialmente al no haber recibido la comunicación que esperaba y al no haber tenido una experiencia satisfactoria con el servicio en el aeropuerto. Sus comentarios sobre la información y el proceso de suscripción son importantes para nosotros y los tendremos en cuenta para seguir mejorando la experiencia de nuestros usuarios.
Le invitamos a revisar su bandeja de entrada, incluida la carpeta de spam o correo no deseado, por si nuestro equipo de Atención al Cliente se ha puesto en contacto con usted respecto a su caso. Si necesita más ayuda, nuestro equipo estará disponible para revisar su situación y atender sus preguntas.
Gracias por hacernos llegar sus comentarios.
Un cordial saludo,
The Uptrip Team
📧 contact@uptrip.co
📞 +44 20 3608 0009
🕘 Monday to Friday, 9:00 AM - 6:00 PM CET/CEST