J’ai commandé une paire de chaussures urbano plus semelles orthopediques en date du 9 mars, jamais reçues. Prélèvement EtatsUnis de 92,98 le 9.o3.2026.
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Bonjour mon fils à commander sur urban-step.fr 2 paire acheter et une gratuit au final sa étai prélevé 218€ mais jamais reçu et quand on va sur le site on trouve pas on va devoir aller à la gendarmeri... Ver más
Je met une étoile si je pouvais j'en mettrais pas du tout. J'ai commandé une paire de basket pour l'anniversaire de ma fille, je ne les ai pas reçues, aucun numéro pour les joindre et les mails que... Ver más
Commande passée et payée et inexistante sur mon compte client, mail, appel téléphonique durant 24 h aucune réponse ! Dépôt d'une réclamation paypal aucune réponse mais réception d'un mail automatiq... Ver más
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J’ai commandé une paire de chaussures…
J’ai commandé une paire de chaussures urbano plus semelles orthopediques en date du 9 mars, jamais reçues. Prélèvement EtatsUnis de 92,98 le 9.o3.2026.
Bonjour mon fils à commander sur…
Bonjour mon fils à commander sur urban-step.fr 2 paire acheter et une gratuit au final sa étai prélevé 218€ mais jamais reçu et quand on va sur le site on trouve pas on va devoir aller à la gendarmerie
Ne commander pas , fuyer
Je met une étoile si je pouvais j'en mettrais pas du tout. J'ai commandé une paire de basket pour l'anniversaire de ma fille, je ne les ai pas reçues, aucun numéro pour les joindre et les mails que j'envoie sont sans réponse même la société colis privé chez qui les baskets ont soit disant été envoyé pas moyens de faire réclamation tant que les baskets n'ont pas été prise en charge. Pas moyen de me faire rembourser, dégoûtée 74e dans le vent . Arnaque pur et dur
Impossible de joindre quelqu'un
Impossible de joindre quelqu'un. Ne répond pas au mail. Adresse au US.
Pas sérieux a fuir
J’ai fait une commande je n’ai jamais reçu
J’ai fait une commande je n’ai jamais reçu cette commande ils ne répondent pas par mail j’ai perdu 145€ site frauduleux
Hésitation à commander
Mon panier était prêt à être payé, avant de valider j'ai voulu vérifier les avis et patatra gros doute désormais d'autant que certaines réponses de Urban boutik me semble inadapté.
Je n'ai pas trouvé l'option de livraison en relais colis.
Pour finir et être objectif je n'ai passé aucune commande et n'ai donc eu aucun problème avec cette boutique.
Commande passée le 25/09/24 à ce jour…
Commande passée le 25/09/24 à ce jour toujours rien !
Le prélèvement a bien été pris sur mon compte !
Ce site est une arnaque !!
Je rentre l’identifiant de suivi et ça marque inexistante !
Bon je voulais passer une commande pour…
Bon je voulais passer une commande pour 2 paires de pompes et 1 autre pour faire découvrir a un pote mais la... Je crois même c'est sur que je vais m'abstenir, vu les commentaires... C'est dommage le concept avait l'air d'être bien, c'est bête de se saboté...
Je mepour mettre un avi t une étoile uniquement pour…
Je met une étoile uniquement pour poster un commentaire,ce site est du vol ,,pas de réponse de suivi de commande et plus d'un mois que j attend ,en revanche j ai bien été prelevé de 170 euro ,je compte porter plainte
Commande passée le 2 octobre toujours…
Commande passée le 2 octobre toujours rien aucun suivi et impossible de contacter aucune réponse mail ....!!!!
Bonjour j’ai fais une commande de 2…
Bonjour j’ai fais une commande de 2 paires de baskets la commande à a bien était prélevé le suivi de commande avec un numéro dhl quand je clic dessus le suivi et impossible la référence est inconnu dans dhl j’ai envoyé un e-mail sans réponse
Impossibilité de renvoyer un article…
Possibilité de renvoyer un article apres 14j à l'approche de Noël c'est purement scandaleux. Commande reçue le 3 donc il aurait fallu l'offrir avant Noël pour pouvoir le renvoyer. C'est minable.
Une étoile c'est même trop
Une étoile c'est même trop , produit reçu non conforme aux photos et a la description , impossible de le renvoyer bref des voleurs et des escrocs

Respuesta de URBAN BOUTIK
Commande non reçu
Moi j ai commande un bonnet comme des garçons fin novembre 2020 et à ce jour rien reçu....Et bien sur ils ne répondent pas au message ..Je me suis fait avoir de 38 euros quand même ..Site pas sérieux 👎👎👎👎👎

Respuesta de URBAN BOUTIK
Site marchand de confiance
Bon prix, livraison très rapide et produits conformes. Rien à dire de plus, nickel !
J'attends toujours mon remboursement...
J'attends toujours mon remboursement...
Inadmissible
Pas sérieux
J ai commandé 2 article reçu 1 trop grand je les renvoyer à mais vrais le 2eme pas reçu sa fait 1 moi depuis j envoi des mails pas de réponse j atend leur retour en vain. C’est pas sérieux
j'ai commander une paire de air max 90…
j'ai commander une paire de air max 90 j'ai reçu la mauvaise paire urban boutik me dit que ce n'est pas de leur faute et la redoute me dit de voir avec urban boutik résulta j'attente une solution depuis plus d'un mois je trouve sa inadmissible . Je déconseille fortement ce vendeur et le site la redoute le service client et déplorable .
I bought a pair of AJ1 on May 6
I bought a pair of AJ1 on May 6, 2019. My mailbox didn't receive any mail and you never delivered it to me. I'm sad that I haven't received the goods for more than a month. I have left messages to you twice in the past month, but I haven't received any reply. I'm very disappointed.
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