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Han solucionado el problema, pero cuesta un poco comunicarse con ellos.

Respuesta de Urban Armor Gear
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URBAN ARMOR GEAR produces the most rugged, lightweight, cases that are drop tested to US Military Specs. Made for iPhones, iPads, MacBooks, Galaxy, & Surface.
Cabot Road 28202, 92677, Laguna Niguel, Hong Kong
Ha contestado el 93% de las opiniones negativas
Suele responder en menos de 2 semanas
Así usa esta empresa Trustpilot
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Han solucionado el problema, pero cuesta un poco comunicarse con ellos.

Respuesta de Urban Armor Gear
MUY AMABLES, MUY COMPRENCIVOS Y PROFECIONALES. EXELENTE TRABAJO DE EQUIPO. PUDIERON RESOVER MI RECLAMO DE GARANTIA CON EXITO.
Agradesco mucho en especial a Vincent Villarobia y a
Emily/customer sopport manage por su exelente atencion.

Respuesta de Urban Armor Gear
El día 16 de septiembre hice un pedido en UAG España de una funda que no encontré en ninguna otra página, pensando que compraba desde aquí.
La primera sorpresa es que se me aplican unos cargos que no vienen especificados en mi pedido y cuando después de varios días consigo que alguien conteste a mis correos, me dicen que son cargos locales, pero en mi factura no se especifica nada.
Segunda sorpresa, el envío es desde Sanghai y tampoco viene especificado.
No sé lo que tardará en llegarme y si tendré que pagar algo más cuando me llegue.
Mi consejo, es que no compréis en esta página.
ACTUALIZO: A 30 de octubre no tengo mi pedido, la única forma de contactar con ellos es por correo electrónico y no contesta nadie.
NO COMPRÉIS EN ESTA PÁGINA.
No comprar directamente de au web, tiempos de envío y transito lamentables, hace más de un mes que hice un pedido y aún no lo he recibido.

Respuesta de Urban Armor Gear
El producto es muy bueno y vale la pena.
Ahora bien, si no está en Amazon no compréis por su web. Lo envían desde Japón y tarda 2 semanas y encima te cobran aduanas (unos 20€ a España).
Excelente producto la resistencia del producto vale totalmente la pena además de la calidad de los materiales es una excelente opción para mantener los dispositivos arguroa
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