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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Entregue un pantalón de Calvin Klein para limpiar y no me lo han devuelto. La primera y única explicación es que lo están buscando por todas las tiendas. He hecho una reclamación en la oficina de cons... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

⚠️ CUIDADO CON URBANCLEAN ⚠️ Les confié mi alfombra para limpieza y custodia durante 4 meses. Me la devolvieron completamente rota. Dicen que ya estaba así al recibirla, pero jamás me avisaron.... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Lleve unas fundas de sofá para limpiar. Al recogerlas, cada mancha tenia un ruedo descolorido con perdida de color. Reclamé, no me hicieron ningún caso y acudí al OCU, ellos me han contestado que... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Se han retrasado más de mes y medio en limpiar una alfombra muy cara. La entrega fue en horas en las que especificamente les dijimos que no podiamos estar, y la dejaron en la escalera del edificio. La... Ver más

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1,4

Muy malo

TrustScore: 1.5 sobre 5

55 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
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1,4

Todas las opiniones

(55)

5 opiniones en los últimos 12 meses

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Edredones y fallera

Fui a dejar el traje de fallera de mi mujer u quedó muy bien . De paso deje edredones de mis hijos , caros pero vale la pena como te lo entregan , se nota calidad.

5 de julio de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

HORROROSA

HORROROSA! recoger una alfombra preciosa,muy costosa, pero eso no es lo importante, lo importante es q me devuelven la alfombra con una doblez de punta a punta, siendo un peligro porq te puedes caer al pisar, reclamo y después de mucho tiempo y rellenar una documentación del precio de la alfombra etc me cierran el wassap, y toda comunicación, hago una reseña evidentemente negativa y me indican q me ponga en contacto con ellos Mentira porq lo hago y me vuelven a ignorar, es decir no son de fiar, no tienen ética y no atiende a los clientes si tienes algún problema por su culpa te queda con él y ellos hacen plasf y desaparecen

27 de mayo de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia ha sido totalmente… agradecida y excelente trabajo

Mi experiencia ha sido totalmente satisfactoria. Eficaces, buen servicio, excelente trabajo, agradables y educados. Hubo un problema de inundación en mi casa, con la mayor rapidez, achicaron toda el agua, se llevaron las alfombras. El sr. Matias y compañia tienen un trato excelente y muy eficaces. A los 10días, recibí nuevamente las alfombras en perfecto estado ya limpias y muy sequitas. Solo puedo decir que estoy muy agradecida. Recomiendo a la empresa UrbanClean, en Málaga, con atención al Sr. Matias y su compañera, que fueron quienes hicieron el trabajo en mi casa, y a la empresa en general por su trabajo eficaz con mis 6 alfombras.
Precio acorde.

9 de febrero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

NEFASTO EL SERVICIO!!

NEFASTO EL SERVICIO!!! Contrate el servicio por la web el 2 de enero para limpieza y desinfección de 3 alfombras y me dijeron que las recogerían el 4 de enero. Pasado más de una semana y no venían a recogerlas, solicite la anulación del servicio. Veinte días después no me han devuelto el dinero a pesar de varias llamadas realizadas y en esas llamadas solo me indican que está en trámite. UNA VERGÜENZA!! Trato nefasto

1 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Unos sinvergüenzas

Unos sinvergüenzas. Una alfombra persa con una mancha puntual en una esquina y nos la han devuelto quemada por sus productos químicos y nos dicen que ya estaba así. Están denunciados.

12 de enero de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

SERVICIO HORRIBLE

SERVICIO HORRIBLE. Vinieron a casa a recoger una alfombra carísima, que era blanca y tenía una mancha. Me prometieron que me quitarían la mancha, me han cobrado el servicio y después de un mes me devuelven la alfombra estropeada. Está totalmente amarilla y la mancha se nota aún más. Estoy detrás de ellos para que me den una explicación y no cogen el teléfono. He rellenado una reclamación online y tampoco me contactan. Este servicio es literalmente un timo, y además te estropean la ropa.

21 de noviembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

NEFASTO ES POCO

NEFASTO ES POCO , NO HAGAN PEDIDO CON ESTA EMPRESA , Contraté limpieza y transporte de 3 alfombras , me las recogieron en casa y desaparecieron , nunca más se supo , no se hacen responsables teniendo la poca vergüenza de decir que no las entregué , ahora me meto en denuncias con la empresa y con la empresa de transportes GLS todavía peores , eso si ,¡¡ el servicio me lo han cobrado !! sin palabras se echan las culpas el uno al otro , FALTA DE PROFESIONALIDAD , MAL TRATO AL CLIENTE , TE LIMPIAN LA ALFOMBRA DE FORMA LITERAL , YA NO APARECE , LA PEOR EMPRESA PARA ECHARTE A LA CARA Y LO DIGO COMO EMPRESARIA , UNA VERGÜENZA

1 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
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