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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Auf die Minute pünktlich geliefert wie angekündigt. Absolut zu empfehlen wenn man die Erfahrung mit anderen Zustelldiensten bedenkt. Ich würde nur noch diese Firma wählen und der Bonus, der Zustelle... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es war die erste Bestellung, die ich durch Urbify erhielt und ich bin sehr positiv überrascht worden. Die Zustellung erfolgte bereits 2 Tage nach meiner Bestellung und wurde durch E-mails mit einer ex... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super freundliche Mitarbeiter , waren sehr hilfsbereit und wollten für mich eine Lösung finden. Wirklich sehr schnelle Hilfe !! Amazing Liebe Grüße an die Mädels Rania und Jasmin

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ich bin leider sehr enttäuscht. Meine Lieferung war altersbeschränkt und hätte persönlich von mir unterschrieben werden müssen. Stattdessen hat der Fahrer das Paket einfach an einen Nachbarn übergeben... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Servicio de logística

Escrito por la empresa

Urbify ist die No.1 Premium Customer Experience Solution für Retailer wie z.B. ASOS, MyProtein und ZARA. Mit unserem Same - und Next Day Service sorgen wir dafür, dass Kunden Ihre Bestellungen nicht nur extrem schnell bekommen, sondern auch in einem 1 stündigen Lieferzeitfenster. Bei uns steht der Kunde im Mittelpunkt! Urbify hat 12 Standorte in Deutschland und Österreich, sowie 2 Büros in Berlin, Kreuzberg und Zagreb (Kroatien).


Información de contacto

3,8

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

695 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 60% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 48 horas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Auf die Minute Pünktlich und freundlich

Auf die Minute pünktlich geliefert wie angekündigt. Absolut zu empfehlen wenn man die Erfahrung mit anderen Zustelldiensten bedenkt. Ich würde nur noch diese Firma wählen und der Bonus, der Zusteller super freundlich. Bitte mehr davon!!!

16 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Es kann nicht sein

Es kann nicht sein, dass man ein Zeitfenster von 5 Stunden braucht um eine Sendung zuzustellen. Dann kommt der Fahrer in den letzten 10 Minuten mit einem Privatwagwen. das geht gar nicht. Ganz schlechte Disposition.

14 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

bin zufrieden

bin zufrieden, die Lieferung kam in der angegebenen Zeit.. immer wieder gerne

Danke

11 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Super freundliche Mitarbeiter

Super freundliche Mitarbeiter , waren sehr hilfsbereit und wollten für mich eine Lösung finden.
Wirklich sehr schnelle Hilfe !!
Amazing
Liebe Grüße an die Mädels Rania und Jasmin

9 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Perfekte Zustellung

Es war die erste Bestellung, die ich durch Urbify erhielt und ich bin sehr positiv überrascht worden. Die Zustellung erfolgte bereits 2 Tage nach meiner Bestellung und wurde durch E-mails mit einer exakten Lieferzeit und zwar abends zwischen 21.01 Uhr und 22.00 Uhr (!!) angekündigt und auch sehr pünktlich eingehalten. So hatte ich überhaupt kein Problem damit, nach der Arbeit anwesend sein zu können, auch hatte ich beim ersten E-mail die Möglichkeit, den Lieferzeitpunkt zu ändern und einen Lieferplatz auszuwählen. Der nette Herr, der lieferte, war nicht nur pünktlich, sondern auch sehr freundlich. Eine der besten Zustellungs-/Empfangserfahrungen als Kundin, vielen Dank dafür!

8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mir hat gefallen

Mir hat gefallen, dass mir die voraussichtliche Lieferzeit in mehreren Etappen mit maximaler Genauigkeit mitgeteilt wurde. Das ist wirklich angenehm – ich konnte meine Tag flexibel planen.

8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 2 estrellas sobre 5

Ich bin leider sehr enttäuscht

Ich bin leider sehr enttäuscht. Meine Lieferung war altersbeschränkt und hätte persönlich von mir unterschrieben werden müssen. Stattdessen hat der Fahrer das Paket einfach an einen Nachbarn übergeben. Das entspricht nicht den Sicherheitsvorgaben, und ich finde das unverantwortlich. Deshalb nur zwei Sterne.

8 de abril de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Unacceptable delivery – no bell, no information

I was waiting at home for my parcel (1039345686) for two hours. At 9:21 PM, I received an email stating that my parcel had been delivered to one of my neighbors, without specifying which one.
This is not acceptable. I was at home, and no one rang the bell. I would like to know exactly where my parcel has been delivered.

7 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Urbify GmbH

Respuesta de Urbify GmbH

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Your Urbify Team 💛

Valorada con 1 estrellas sobre 5

katastrophe und unzuverlässig

katastrophe und unzuverlässig, man bestellt teuer next day delivery nur damit man niemanden erreichen kann und das paket nicht geliefert wird, wirklich eine reinste katastrophe, so etwas geht nicht. schlechte kommunikation und unzuverlässigkeit

2 de abril de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de Urbify GmbH

Respuesta de Urbify GmbH

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Dein Urbify Team 💛

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Alles super!

Die Sendung wurde ordnungsgemäß angekündigt mit einem Zeitfenster, das auch exakt eingehalten wurde. Guter Service!

2 de abril de 2026
Opinión espontánea

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