Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Información sobre la empresa

  1. Funeraria
  2. Servicio de cremación

Escrito por la empresa

Al ruim 15 jaar de enige echte Urnwebshop! Let op: andere bedrijven adverteren op Google met onze bedrijfsnaam Urnwebshop! Ook rondom onze reviews. Wij verzamelen ook eigenlijk geen reviews via TrustPilot, maar doen dat al jaren via Kiyoh. Daar treft u ruim 4.750 reviews aan, met een gemiddelde van 9.3. Maar liefst 97% van onze klanten beveelt ons aan. Dat is niet zomaar: Voordeelwebwinkel Urnwebshop.nl biedt namelijk online en fysiek (vanuit onze sfeervolle Gedenkwinkel in Steenbergen - Noord Brabant) keus uit een unieke collectie urnen, asbeelden, assieraden, dierenurnen en graflantaarns. Kwaliteit tegen een betaalbare, redelijke prijs. Beste service. Snelste levering. Hoogste klantwaardering! Tegen Laagste Prijs Garantie! Urnwebshop.nl levert u hoogwaardige sierurnen, urnen, mini urnen, dierenurnen, honden urnen, kattenurnen, kinder urnen, baby urnen, bio-urnen en gouden en zilveren assieraden. In onze Voordeelwebwinkel Graflantaarn.nl vindt u moderne en duurzame grafverlichting, graflantaarns, graflampen, grafvazen, grafsets, LED-kaarsen, olielampjes, grafkruizen en grafversiering. Onze louter originele artikelen worden vervaardigd door, voornamelijk Nederlandse kunstenaars en kleine ateliers. Handmatig gemaakte kunstwerken dus, als waardige asbestemming voor uw dierbare. Wij kopen slim in en hanteren faire prijzen. Maar denken daarbij wel aan mens en milieu. We zijn officieel groen gecertificeerd. U betaalt veilig via iDEAL, PayPal, Riverty of per bank. In onze Gedenkwinkel kunt u pinnen. U krijgt direct op e-mail een bestel-, betaal- en/of verzendbevestiging van ons. Uw gedenkartikel bestelling wordt altijd per verzekerd per koerier bij u bezorgd. En heeft u altijd 14 dagen op zicht, onder niet-goed-geld-terug garantie. Zonder verder gezeur. Direct uw geld retour... Urnwebshop.nl is meerder malen door haar ruim 150.000 tevreden klanten uitgeroepen tot Bedrijf van het Jaar. En voldoet daarnaast sinds 2018 op alle punten aan de Geen Gedoe Garantie van de Consumentenbond. Als enige webshop in onze branche.


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

17 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hele goede service.

In 2016 een urn besteld. Toen al hele goede service omdat ik de urn net iets anders wilde. Dat hebben ze voor mij geregeld. Nu gisteren de urn kapot laten vallen. Enorm verdrietig. Zowel urnwebshop als de maker een mail gestuurd. Op vrijdagavond. En beiden gaven meteen een reactie! Dat heb ik nog nooit meegemaakt. Meteen kijken naar oplossingen, heel meegaand en begripvol. Zelf voor gekozen om eerst zelf proberen te lijmen. De maker heeft mee gedacht welke lijm hiervoor te gebruiken. Ik mocht hem ook opsturen. Hopelijk gaat het helpen. Maar puur dat er zo meegedacht werd kon ik mijn tranen al wat drogen. Bedankt voor deze service!

20 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goede service

Goed bereikbaar, zeer behulpzaam en vriendelijk. Ook een retourzending werd netjes afgehandeld. Een goede service! Zo hoort het te zijn, maar komt niet vaak meer voor!

19 de diciembre de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Urnwebshop.nl

Respuesta de Urnwebshop.nl

Fijn te horen dat u tevreden bent. Wij hopen dat u aan uw gouden gedenkhart met gravure een mooi aandenken heeft.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Prachtige, unieke urn

Het is een prachtig product en de eigenaren doen er alles aan om je te helpen.
De website kan beter: er zijn zo veel categorieen dat je door de bomen het bos niet meer ziet. Gewoon een paar grondstoffen noemen, dus glas, steen of wat dan ook, niet 50 verschillende sub-hoofdstukken.

8 de julio de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Urnwebshop.nl

Respuesta de Urnwebshop.nl

Dank voor uw review. U heeft helemaal gelijk hoor: er is teveel keus. Wij proberen hierin ook echt te schiften. En de urnen zo te presenteren, dat u als klant gericht en eenvoudig een keus kan maken. U moet hiervoor dan wel ons menu gebruiken,dat heel duidelijk is ingedeeld in materiaal.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Producten als omschreven

Duidelijke website. Producten zijn zoals omschreven. Verzending door urnwebshop goed verricht, alleen wordt het door DPD direct bij een afhaalpunt afgeleverd i.p.v. thuis. Telefonisch- en mailcontact met Urnwebshop verloopt heel prettig en goede afhandeling.

4 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

This company is amazing .

This company is amazing .
I lost my partner 4 months ago and was desperate to get a fitting Urn for the ashes.
I wanted something that not only my partner would love but also something that would look beautiful in our room.
I searched everywhere to no avail and then I came across this company . They were so helpful and allowed me to track shipment progress as this beautiful Urn made its way from the Netherlands to England .
It arrived safely and exceeded my expectations.
It is lovely quality and supplied at a very reasonable cost. I would not hesitate to recommend this company . 10 out of 10. !

4 de julio de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Slaat de plank mis.

We hebben de "Bronzen Waxinelicht Urn met Pootafdrukken Hond (1.1 liter) aangeschaft voor het as van onze hond.

De urn ziet er super uit, daar ligt het niet aan.
Echt prachtige vorm en precies wat we zochten voor onze hond.
Maar dan... Hoe de urn is aangekomen...
In een Wijndoos!!!
Echt waar???
Smakeloos en respectloos.
We zijn geen klanten van Gall&Gall.
Je zit in de branche waar nabestaanden aan hun geliefde hun laatste rustplek willen geven en daarmee hun geliefde hun laatste eer willen bewijzen.
Deze aankopen doet men wanneer het verdriet en pijn het hoogst is, of zoals men zelf bij Urnwebshop op de site zo mooi verwoord: "Begripvolle aandacht en assistentie. Persoonlijke service vanuit een goed hart... Zoals dat hoort bij zulke emotioneel beladen artikelen."
Men kan dan geen klap in het gezicht gebruiken.
Ik ben helemaal voor hergebruik en recyclen, om verspilling tegen te gaan, doe ik zelf ook, maar dit is respectloos.
Als ik bij de supermarkt kijk voor dozen, zie ik er zat die blanco zijn.
En als dat niet lukt, plak er van mijn part met een prittstift een 'effen kleur' papier op.

Maar helaas is dat niet alles.
In de onderste 2 pootafdrukken in het brons loopt een barst.
Zo op zich lijkt het dicht, maar dat is het dus niet.
De urn is lek.
Waarom is de urn niet getest met bijvoorbeeld water, of zand?
Zodat men eventuele lekken kan opsporen en deze dan aan de binnenkant kan dichten, met bijvoorbeeld een kit of iets dergelijks.
Ze worden namelijk "ambachtelijk, zorgvuldig en individueel met de hand gemaakt.", zo staat er op de site en kosten €439,-
Voor die prijs mag je toch op zijn minst verwachten dat men een kwaliteitscontrole doet, waarbij men dus ook kijkt of er kieren in de wanden zitten.
Tenslotte gaat er as in, en geen hondenbrokken.
We hadden graag onze beiden honden samen in deze urn willen bewaren, omdat ze tijdens hun leven ook onafscheidelijk waren.

29 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Urnwebshop.nl

Respuesta de Urnwebshop.nl

Onze oprechte excuses wat betreft de gebruikte buitenste (wijn)doos, die had inderdaad anoniemer gekund. Waarschijnlijk waren de anoniemere dozen op. Het spijt ons echt enorm dat u dit als onrespectvol heeft ervaren.

Dat is ab-so-luut niet onze bedoeling. Integendeel.

Urnwebshop is als groen gecertificeerd bedrijf verplicht hergebruik te maken van materialen. Wij verpakken onze urnen daarnaast altijd dubbel: In de originele, anonieme bruine dozen van de leverancier. Hieromheen gaan proppen oude kranten en een extra doos, puur voor extra zekerheid tijdens het vervoer. Wij willen immers niet dat er iets beschadigd bij u aankomt.

Dat staat ook op de bijgevoegde pakbon bij uw bestelling, bij uw order als u afrekent en als verklaring op onze website: 'Wij maken voor het verpakken en versturen van bestellingen milieubewust hergebruik van kranten en supermarktdozen. Voeg deze na ontvangst bij het oud papier.'

Urnen worden uiteraard door de ateliers gecontroleerd op dichtheid. Is dat niet het geval, dan wordt deze kosteloos door ons vervangen.

U kunt hiervoor contact opnemen met onze klantenservice.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

ik was op zoek naar een urn die aan al…

ik was op zoek naar een urn die aan al mijn wensen voldeed en voor mij meer betekenis zou geven dan een gewone urn en heb hem hier gevonden. Contact met de winkel opgenomen om mijn wensen kenbaar te maken met als eindresultaat dat ik een urn heb die ik voor ogen had. Andrew en Mike staan je vriendelijk en professioneel te woord en helpen je met het maken van de juiste keuze.

23 de abril de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Urnwebshop.nl

Respuesta de Urnwebshop.nl

Hartelijk dank voor uw complimenten en mooie review. Tevens dank voor de prachtige foto op email!
We hopen dat u een mooi aandenken aan de gegraveerde bronzen traan urn heeft.
Dit is echt onze passie: u aan een passend aandenken helpen, om een dierbare te gedenken.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zeer tevreden over dit bedrijf

Zeer tevreden over dit bedrijf. Het verzenden duurde iets langer dan normaal, maar nadat ik contact had opgenomen via de mail werd ik vrijwel meteen gerustgesteld dat het in orde zou komen. Contact als prettig ervaren en het pakket was netjes verpakt! Ik kan het alleen maar aanbevelen om hier iets te bestellen!

14 de mayo de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Urnwebshop.nl

Respuesta de Urnwebshop.nl

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Wij doen altijd ons uiterste best voor onze klanten. Het zijn immers gedenkartikelen voor een dierbare , waarover u onze zorg toevertrouwd.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dank u

Dank u voor de snelle en correcte levering van het asjuweel. Ik was heel onzeker om dit online te bestellen maar kreeg via mail voldoende updates dus nogmaals danku.
Nu gaat oma nog dichterbij zijn

15 de enero de 2025
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dierbare herinnering

Wat een mooi beeld om zo onze overleden kat Bikkel bij ons te hebben.
Mooi beeld en super snel geleverd.

5 de enero de 2025
Opinión espontánea
Logotipo de Urnwebshop.nl

Respuesta de Urnwebshop.nl

Graag gedaan. Wij hopen dat u er een mooi aandenken aan heeft.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ondanks de feestdagen was de urn van…

Ondanks de feestdagen was de urn van onze overleden maine coon poes snel binnen. Ze is 7 december overleden en alles was op 13 december compleet. Als je veel om je dieren geef dan is het fijn als alles voor de feestdagen geregeld is. De site is duidelijk en compleet met informatie.
Het liefst koop je dit soort producten niet, maar helaas krijgt iedereen ermee te maken. En dan is een goed en betrouwbaar adres fijn.
Dank jullie wel.

13 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Urnwebshop.nl

Respuesta de Urnwebshop.nl

Heel graag gedaan. Het is echt onze passie u aan een mooi en waardig gedenkobject te helpen

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mooi urntje

Mooi urntje. Wel even door vertraging moeten wachten. Wat mij ook goed bevallen is, wanneer je een mail stuurt er vrijwel direct een antwoord terugkomt.

26 de diciembre de 2024
Opinión espontánea
Logotipo de Urnwebshop.nl

Respuesta de Urnwebshop.nl

Graag gedaan. Onze klantenservice staat vrijwel dag en nacht voor u klaar.

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Goede site.

Hele mooie grote urn binnen de 7 dagen verzend tijd binnen. Jammer dat de kleuren in kleine vakjes slecht zichtbaar zijn. Hij leek wat groener op de foto. Maar nog steeds prachtig.

10 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Logotipo de Urnwebshop.nl

Respuesta de Urnwebshop.nl

Hartelijk dank voor uw beoordeling. Kleuren zouden inderdaad iets kunnen afwijken, door bijvoorbeeld de instelling van uw monitor. Of de helderheid van uw GSM. Daarom heeft u uw product ook altijd 14 dagen op zicht. Onder niet goed geld terug garantie.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Urn is prachtig

Urn is prachtig! maar ik vind het erg schrijnend dat deze mensen €10 vragen voor verzending, en versturen het voor €6.96, via postnl.
Zo steken ze €3.05 in hun zak!
Is een aardig zakcentje als ze dit al 10 jaar doen.
En €3,05 is zo niet veel maar wel als dit bij iedere klant onder de €150 gebeurd!

14 de abril de 2021
Opinión espontánea
Logotipo de Urnwebshop.nl

Respuesta de Urnwebshop.nl

Fijn dat u de urn prachtig vindt. Wij verzenden uw kostbare herinneringsproduct uiteraard niet voor € 6,95 (er zal maar iets mee gebeuren onderweg!), maar altijd aangetekend en goed verzekerd. Dat kost meer dan u ervoor heeft betaald...

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más