Urrem Opiniones 

Svindel

De har trukket penge uden at sende min vare. De svarer ikke på mails eller telefon. Hold jer langt væk fra dette firma.

Svar til Urrem.dk

1. Pengene blev trukket d.16.7 og varen er ikke modtaget. Der står at I sender fra Danmark. Så lang tid tager det ikke at sende! Hvis varen er forsinket, så må I jo ikke trække pengene alligevel. Det er svindel.

2. Der står intet om at jeres telefon er lukket pga ferie. Man bliver guidet videre til engelsk talende kundeservice og til sidst kommer en besked om at nummeret ikke er i brug.

3. Jeg har ingen mail modtaget fra jer.

Svar igen: Sjovt som man sagtens kan få jer i snak, når vi er på Trustpilot.

Jeres hjemmeside hedder urrem.dk. Der står intet om ferie under kontakt.

I trak pengene for 8-9 dage siden og har intet modtaget. Hvordan hænger det sammen?

Jeg har aldrig modtaget min ordre som jeg bestilte d. 5/7

Ikke bare en lang, nej en rigtig lang leveringstid. Jeg fik en e-mail den 26.juni, at ordren nu var afsendt. Leveringstiden er 2-6 dage (hverdage fik jeg senere oplyst). Idag, den 11. juli modtog jeg ordren. Det er simpelthen en for dårlig levering.
Til gengæld fik jeg kontaktet deres serviceafdelingen flere gange og det var en positiv oplevelse. Hurtigt svar og man vil gerne hjælpe.
Til sidst lidt om varen. Urremmen jeg købte ser rigtig fint ud og er godt forarbejdet. Den er jeg tilfreds med.

Så hvis man er ligeglad med en lang leveringstid kan jeg anbefale urrem.dk - men så længe det firma ikke kan garantere en leveringstid på 1-2 dage vil jeg ikke købe her igen.

Jeg syntes det er fint med 1 uges forsendelse. Det er jo postnord der står for det 😉

Lang leveringstid. Har endnu ikke modtaget min pakke. Bestilte onsdag, og i dag er det tirsdag.

Bestilte en urrem til Pixel 2 d.26. juni. Er stadig på vej uden information om forventet leveringstid på min adresse. Nu skriver vi d. 2. juli. Stadig intet nyt.
Er ikke udelt begejstret.

Bestil en urrem d. 19.6 fik hurtig en besked at den var tilsendt.
Har nu skrevet 4 gange til dem da jeg ikke kan få fat i firmaet.
Lad vær med at bestille derfra.
Det er et fup firma👎

Bestilte en urrem 20.6.24 - endnu ikke modtaget trods de skriver levering 2-6 dage.
Rykkede og fik bare svaret, at den var afsendt.
Men pengene blev lynhurtigt hævet.
Troede det var et dansk firma, når .dk, men autosvar på engelsk og kundeservicesvar på svensk.

Manglende service og dårlig leveringsinfo
Bestiller en vare der er på lager og efter betaling er den lige pludselig ikke på lager længere. Det er også lige pludselig et andet firma man betaler til.
Jeg sender straks en mail og vil ophæve købet men ordren bliver bare ekspederet videre..:

For lang leveringstid, og manglende orientering

My order haven't arrived yet. I ordered it on Monday 24.06.24, today is Saturday and there is nothing. According to the website it should have arrived at least on Friday.

Har modtaget min ur rem i læder og den er så lækker

Stort udvalg af varer

Urremmen gik i stykker efter 2 timer. Tabte det da jeg var i byen. Heldigt der var en der så det og kom med uret😣🥺😣

Urremmen holdt ikke ret længe er gået i stykker igen

Flere ugers leveringstid. Fra Sverige så det burde ikke være en undskyldning. Med dansk hjemmeside/domæne er det ikke hvad man forventer.

Derudover har deres kundeservice påstået afsendelse trods mail om det modsatte.

Reimen til Garmin forerunner 45s jeg bestilte passet overhode ikke. Det stod den skulle være i silikon, det var den ikke. Bomkjøp og misvisende informasjon på siden. Styr unna reim.no og urrem.dk. Produktet er også fra Kina.

Bestilte en ur-rem (Men det giver vel næsten sig selv på dette site :) ) som kom frem i et almindeligt brev i post-kassen efter den tid som breve nu engang tager i vore dage.

Fik den rem jeg havde bestilt, og den var pakket fint ind og det hele var som det skulle være.

Super god service
Jeg bestilte et urrem , men de sendte det forkerte og de ville ikke have det andet retur , men tilbød mig at vælge en anden eller pengene retur, jeg valgte pengene retur og de var på min konto 2 dage efter.
Jeg kan roligt anbefale at handle der.