Unteres Mittelmaß
Wir haben eine sehr teure vierwöchige Reise durch USA bei USA Reise Experte aus Bergheim gebucht.
Wir haben von Anfang an, schon bei der Ausarbeitung des Angebots darauf hingewiesen, dass wir die besten Hotels und dort gute Zimmer in oberen Etagen mit schönem Blick wollen.
Unsere Hotel und Zimmerwünsche wurden trotz mehrerer Reklamationen nicht berücksichtigt.ich vermute, dass das Reisebüro mit Zwischenhändlern zusammenarbeitet und daher nur Mittelklasse Hotels oder Zimmer der unteren Kategorie anbieten kann. Die App Vamoos, die vom Reisebüro zur Verfügung gestellt wird, ist völlig veraltet. Einige Restaurants sind seit über 10 Jahren geschlossen, auch Informationen über Naturparks sind völlig veraltet. D.h. die App wird nicht angepasst, sondern es werden immer dieselben veralteten Informationen angeboten.
USA Reisen Experte ist unteres Mittelmaß und keinesfalls für anspruchsvolle Reisen geeignet.