Vacansoleil Polska Opiniones 

251
TrustScore: 4 sobre 5

4,2

Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Korzystamy z rezerwacji za pośrednictwem Vacansoleil od wielu lat. Opisy i warunki kempingów są zawsze rzetelne, tak więc na wakacje jedziemy spokojni i pewni co zastaniemy na miejscu. Ważne jest że V... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Camping Isamar rewelacyjny. Dzieci bawiły się świetnie, dorośli również. Bardzo czysto, mega miła obsługa, piękne baseny, smaczne jedzenie. Domki bardzo czyste, piękne i super wyposażone. Animacje... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Od 15 lat korzystamy z usług firmy Vacansoleil i z przykrością przyjęliśmy wczorajszą informację o upadłości firmy. Mamy wiele wspaniałych wspomnień z pobytu na Waszych kempingach i trzymamy kciuki, a... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Samo założenie rezerwacji jest intuicyjne. Natomiast brakuje więcej szczegółów odnośnie tego co dokładnie jest w cenie a co nie oraz kosztów dodatkowych, które należy uiścić na miejscu. W szczególnośc... Ver más

La empresa ha respondido

Información sobre la empresa

  1. Agencia de viajes
  2. Servicio de hospedaje para vacaciones
  3. Agencia de alquiler de casas rodantes

Escrito por la empresa

W Vacansoleil zajmujemy się wakacjami na kempingu od ponad 50 lat i wiemy, że ta forma wypoczynku nie ma sobie równych.Vacansoleil oferuje komfortowe zakwaterowania na najwyższej klasy kempingach w 22 krajach Europy. Vacansoleil Camping Holidays od wielu lat jest liderem na europejskim rynku turystyki kempingowej. Luksusowe, w pełni wyposażone domki i przestronne namioty typu bungalow. Raj dla dzieci - mnóstwo atrakcji jak baseny, zjeżdżalnie, place zabaw, boiska, programy animacyjne. Poza tym restauracje, bary, sklepy, siłownie i inne udogodnienia. W ofercie znajduje się kilka rodzajów zakwaterowań: domki kempingowe, namioty willowe, parcele pod własne zakwaterowanie oraz domki i namioty w wersji VIP czyli tzw. Glamping. Vacansoleil Sp. z o.o. działa w Polsce od 2002 roku. Od pierwszego dnia działalności przyświeca nam jeden cel: zapewnić naszym Klientom najlepsze rodzinne wakacje na kempingu.


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

251 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

4,2

Todas las opiniones

(251)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Polecam

Od kilku lat zawsze wybieram Vacansoleil. Wszystko perfekcyjnie przygotowane, rewelacyjne miejsca. Przydałby się jednak program lojalnościowy.

30 de enero de 2023
Logotipo de Vacansoleil Polska

Respuesta de Vacansoleil Polska

Panie Marku, dziękujemy za zaufanie, którym Pan nas obdarza od kilku lat. 😊 Przekażemy Pana sugestię do naszej centrali! Pozdrawiamy i zapraszamy do kontaktu, znajdziemy coś ciekawego także na ten sezon.
Agnieszka

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Ok na tanie wakacje

Świetny kontakt z agentmi, fajna wyszukiwarka miejsc, można filtrować wg upodobań. Domki nie są w super stanie, ale za tę cenę to się nie ma Co spodziewać akomodacji premium i warto to mieć na uwadze. Generalnie na budżetowy wyjazd bardzo polecam

8 de junio de 2022
Logotipo de Vacansoleil Polska

Respuesta de Vacansoleil Polska

Dziękujemy za pozytywną opinię, Pani Izo. Pracownicy Vacansoleil na każdym etapie rezerwacji starają się zapewnić Państwu przyjemne wspomnienia wakacyjne. Dokładamy również wszelkich starań, aby domki były w jaki najlepszym stanie. Każdego roku wymieniamy kilkaset domków na nowe. Zapraszamy do kontaktu, poszukamy kempingów z odświeżoną flotą.
Agnieszka

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Świetne miejsce dla rodzin z dziećmi

Świetne miejsce dla rodzin z dziećmi. Miła i kompetentna obsługa. Dobra organizacja campingu z dbaniem o przyrodę.

30 de enero de 2023
Logotipo de Vacansoleil Polska

Respuesta de Vacansoleil Polska

Cieszymy się, że kemping Selce przypadł Pani do gustu. Dziękujemy za opinię, Pani Sylwio i zapraszamy do kontaktu, znajdziemy coś wspólnie na tegoroczny wyjazd.
Agnieszka

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Świetna forma rezerwacji

Świetna forma rezerwacji, kontakt z biurem obsługi bezproblemowy. Jakość oferowanych kempingów rewelacja

19 de agosto de 2022
Logotipo de Vacansoleil Polska

Respuesta de Vacansoleil Polska

Pani Paulino, dziękujemy za tak miłe słowa. Do zobaczenia na jednym z kempingów Vacansoleil!
Agnieszka

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Firma działa elastycznie

Firma działa elastycznie , w trakcie pandemii umożliwiła mi zmianę terminu i lokalizację rezerwacji bez problemowo, bez ponoszenia dodatkowych kosztów.

7 de febrero de 2023
Logotipo de Vacansoleil Polska

Respuesta de Vacansoleil Polska

Pani Bożeno, staraliśmy się ułatwić naszym klientom ten trudny czas. Dziękujemy za docenienie i zapraszamy na ten rok!
Agnieszka

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Słowenia Terme Catez

Wyszukiwanie oraz rezerwacja wypoczynku jest łatwa do wykonania i przebiega bez problemu. Bezproblemowy kontakt z biurem obsługi, a także miła i uczynna obsługa na miejscu, pomimo braku porozumiewania się w ojczystym języku, jest dodatkowym atutem. Czystość w domku i wyposażenie było na dobrym poziomie.

1 de julio de 2022
Logotipo de Vacansoleil Polska

Respuesta de Vacansoleil Polska

Panie Arturze, dziękujemy za miłe słowa zarówno w imieniu naszym jak i pracowników kempingu Terme Catez. Pozdrawiamy.
Agnieszka

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Słowenia i Włochy

Podróżuję z Vacansoleil już kilka lat, akurat pobyt 2022 to historia ciągnąca się od pandemii. Mieliśmy rezerwację na 2020, która z powodu ówczesnego lock downu została zamieniona na voucher. Skorzystaliśmy z niego organizując podróż w 2022 na Słowenię (camping Adria w Ankaran) i do Włoch (camping Ca Savio). Na Słowenii mieliśmy mały problem, bo pani z recepcji dała nam klucze to kompletnie nieposprzątanego i nieprzygotowanego domku + w tygodniu naszego pobytu basen na terenie był całkowicie niedostępny (była rezerwacja na wyłączność dla grupy). Na recepcji ciężko było się czegokolwiek dowiedzieć, a konsultanci Vacansoleil wszystko nam wyjaśnili, pomogli przy zmianie domku + uznano naszą reklamację.

Wracając do lock downu, to wtedy jak nie było wiadomo czy uda nam się pojechać, to konsultanci Vacansoleil zawsze cierpliwie odpowiadali na mnóstwo pytań. Jestem bardzo zadowolona z obsługi, naprawdę firma godna polecenia i zaufania!

19 de junio de 2022
Logotipo de Vacansoleil Polska

Respuesta de Vacansoleil Polska

Pani Anno, dziękujemy za poświecenie czasu na napisanie tak szczegółowej (i miłej) opinii. Cieszymy się, że mimo komplikacji ma Pani pozytywne wrażenia. Staramy się o to. Zapraszamy do kontaktu, pomożemy wybrać coś na zbliżające się wakacje.
Agnieszka

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Dzień dobry

Dzień dobry. Ogólnie wszystko było ok. Może było za mało prospektów o ciekawostkach w pobliżu. Miłe zaskoczenie z powodu braku obowiązku wpłaty kaucji, pozdrawiam, Jerzy Lyko

17 de septiembre de 2022
Logotipo de Vacansoleil Polska

Respuesta de Vacansoleil Polska

Dziękujemy za opinię, Panie Jerzy. Pozdrawiamy.
Agnieszka

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hu Fabulouse

Kemping w bardzo dobrej lokalizacji, bardzo dobrze skomunikowany, w połowie drogi między Ostią a centrum przesiadkowego Fermi. Kemping bardzo ładnie położony na wzgórzu, wśród zieleni. Bardzo zadbany, piękne baseny. Wieczorne koncerty, muzyka na żywo. Bardzo pomocne informacje do uzyskania w punkcie informacyjnym na terenie ośrodka, jak również możliwość zakupu biletów do atrakcji Rzymu i karnetów/ biletów

21 de agosto de 2022
Logotipo de Vacansoleil Polska

Respuesta de Vacansoleil Polska

Pani Justyno, dziękujemy za poświęcenie czasu na napisanie opinii. Takie informacje pomogą innym klientom podjąć decyzję. Kempingi z grupy hu oferują wiele atrakcji. Zapraszamy do kontaktu, pomożemy wybrać kolejny świetny ośrodek.
Agnieszka

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Byłam na campingu Eurospin niestety te…

Byłam na campingu Eurospin niestety te wakacje były totalnie nieudane . Camping brudny , namiot brudny z insektami w materacach , które nas pogryzły , namioty źle przechowywane więc w czasie burzy zalało nas i to parę razy , zarówno nasze ubrania , pościel jak i laptopy . Zarówno Vacansoleil Polska nie przejmował sie nami tak jak i zarząd campingu , za wszystko trzeba bylo placić extra nawet za to ,że wysprzątałam camping . Od prawie 20 lat jeździłam z Vacansoleil niestety teraz każdemu odradzę. Takiej ignorancji i lekceważenia za włąsne pieniądze nie miałam , reklamacji nikt nie przyjmuje i nikt sie nie przejmuje jeśli nie spełnia warunków umowy . Straciliście wiernego klienta .

6 de febrero de 2023
Logotipo de Vacansoleil Polska

Respuesta de Vacansoleil Polska

Pani Alicjo, dziękujemy za opinię. Z informacji dotyczących tej sprawy wynika, że otrzymała Pani od nas oficjalną odpowiedź na reklamację. Staramy się zapewnić każdemu klientowi pozytywne wrażenia z wakacji, przykro nam, że Pani były inne.
Agnieszka

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wakacje z rodziną.

Bardzo dobre warunki zakwaterowania, świetna i ciepła woda.

31 de julio de 2022
Logotipo de Vacansoleil Polska

Respuesta de Vacansoleil Polska

Panie Czesławie, dziękujemy za opinię. Zapraszamy do kontaktu, znajdziemy coś wspólnie na kolejny wyjazd.
Agnieszka

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Wysoka jakość obsługi zarówno przy…

Wysoka jakość obsługi zarówno przy rezerwacji pobytu jak i na miejscu na campie. Czyste, zadbane i dobrze wyposażone domki.

4 de julio de 2022
Logotipo de Vacansoleil Polska

Respuesta de Vacansoleil Polska

Panie Piotrze, dziękujemy za pozytywną opinię. Pracownicy Vacansoleil na każdym etapie rezerwacji starają się zagwarantować Gościom najlepsze wakacyjne wspomnienia. Dziękujemy za docenienie.
Agnieszka

Valorada con 2 estrellas sobre 5

nieuprzejma obsługa

brak internetu, nieprzyjemna obsługa- Pan zachowywał się bardzo nieuprzejmie, zapłaciliśmy za dużo za pościel i ręczniki których nie dostaliśmy, wyproszono nas z recepcji głównej całodobowej gdzie jedynie można było używać wifi.

6 de agosto de 2022
Logotipo de Vacansoleil Polska

Respuesta de Vacansoleil Polska

Panie Sebastianie, dziękujemy za opinię. Musiało nastąpić nieporozumienie, gdybyśmy wiedzieli o nim od razu, moglibyśmy coś zaradzić. Zachęcamy do dania nam jeszcze jednej szansy na zrobienie lepszego wrażenia.
Agnieszka

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Zaton Holiday Resort

Za pośrednictwem Vacansoleil zarezerwowaliśmy świetne wakacje. Oferta była przejrzysta i atrakcyjna. Szczerze polecam.

27 de mayo de 2022
Logotipo de Vacansoleil Polska

Respuesta de Vacansoleil Polska

Panie Sebastianie, dziękujemy za opinię. Zapraszamy do zapoznania się z ofertą na nadchodzący sezon.
Agnieszka

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Polecam wszystkim

Spędziłam wspaniałe wakacje z Vacansoleil w kempingu Albatros. Wszystko od momentu rezerwacji przez dokumenty podróży i ubezpieczenia przebiegło sprawnie i szybko. Domki na kempingu w idealnej lokalizacji (domki super, wygodne i czyste), bardzo blisko basenów, tym bardziej że byliśmy z małymi dziećmi. Cała obsługa i opieka na wysokim poziomie. Będziemy jeszcze długo wspominać te cudowne wakacje. Polecam!

20 de agosto de 2022
Logotipo de Vacansoleil Polska

Respuesta de Vacansoleil Polska

Dziękujemy za tak pozytywne słowa, Pani Magdaleno. Na każdym etapie rezerwacji staramy się zagwarantować naszym Klientom najlepsze wspomnienia. Cieszymy się, że sprostaliśmy oczekiwaniom Pani i Pani rodziny. Pozdrawiamy!
Agnieszka

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Kamping Boschetto di Pienna koło San…

Kamping Boschetto di Pienna koło San Gimignano (Włochy). Polecam z wielu względów ale najważniejsze że codziennie odbywałem pieszy spacer do San Gimignano-bajecznie. Minusem były komary- ilość średnia. Pozdrawiam i polecam.

12 de septiembre de 2022
Logotipo de Vacansoleil Polska

Respuesta de Vacansoleil Polska

Panie Zdzisławie, dziękujemy za opinię. Cieszymy się, że pobyt na kempingu z naszej oferty sprawił Panu dużo radości.
Agnieszka

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Łatwo zaplanować, przyjemnie zrealizować

Proces wyszukiwania i zamawiania na stronie internetowej jest prosty i przejrzysty. Kilkakrotnie kontaktowałem się również telefonicznie i mailowo - polecam, obsługa w wykonaniu polskiego biura na najwyższym poziomie. Przy szczegółowych informacjach na stronie internetowej przydałoby się więcej opisowych opinii klientów z poszczególnych kempingów. Może warto w jakiś sposób zachęcić do wystawiania opinii kempingom ? Same przyznawane gwiazdki nie do końca oddają rzeczywistość czy np. klimatyczność miejsca. Jednak całokształt bardzo pozytywnie. Na samym kempingu obsługa tak samo dobrze przyjmuje gości Vacansoleil jak i płacących gotówką. Mam też nadzieję, że w przyszłości będzie więcej ofert w Hiszpanii, Portugalii i Skandynawii.

16 de junio de 2022
Logotipo de Vacansoleil Polska

Respuesta de Vacansoleil Polska

Panie Krzysztofie, dziękujemy za pozytywną opinię i uwagi. Przekażemy je do działu, który zajmuje się stroną internetową. Co roku oferta Vacansoleil powiększa się o kolejne kempingi. Zapraszamy do zapoznania się nowościami m.in w Hiszpanii: https://www.vacansoleil.pl/wyjazdy-tematyczne/nowosci-w-ofercie/?amenities=new-in-our-offer&datemargin=7&children2=2&ln=ES
Agnieszka

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ośrodek zadbany

Ośrodek zadbany, obsługa bardzo miła i pomocna, różnego rodzaju zajęcia i animacje zarówno dla dzieci jak i dla dorosłych, sanitariaty czyste, blisko do morza. Jedyny minus to zbyt wysokie ceny dodatkowych atrakcji dla dzieci typu park linowy, trampoliny. Bawiliśmy się wspaniale!!! Polecam!!!

17 de junio de 2022
Logotipo de Vacansoleil Polska

Respuesta de Vacansoleil Polska

Pani Moniko, dziękujemy za opinię i tak szczegółowy opis Bi Village. Vacansoleil stara się mieć w ofercie tylko najciekawsze kempingi, by zapewnić Państwu najwspanialsze wspomnienia! Do zobaczenia na kempingu na nadchodzącym sezonie!
Agnieszka

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.

Más información sobre otros tipos de reseñas.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más