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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Réception ce jour de ma première commande. Deux des produits ont un drôle de goût, et après vérification, une date de péremption s’achevant ce mois-ci, soit dans quelques jours à peine… Inadmissible d... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Colis récupéré et il manque 250 pailles bonbons. J ai appelé vlagourmand et là surprise un personnel incompétent qui se permet d'accuser les transporteur alors qu'elle n'a pas pris mon num de commande... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

12 euros la livraison non mais oh sérieux là. En plus les prix sont exorbitants. J'ai fais l'erreur une fois bein plus jamais 2. Sérieusement ils abusent dans tout tout tout.

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Entreprise à fuire,erreur de produit dans ma commande,l'emballage trop fragile,il est arrivé dans un état lamentable. J'ai été obligé de leurs renvoyer ma commande pour l'échanger, aucun geste commerc... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Mayorista de golosinas
  2. Tienda de chucherías
  3. Tienda de chocolate
  4. Tienda de golosinas

Escrito por la empresa

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Información de contacto

1,9

Malo

TrustScore: 2 sobre 5

28 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

commande passée 20.11.2022 tous les…

commande passée 20.11.2022 tous les articles en stock. 2 jours plus tard il manque un article et ma commande en attente . Un mail reçu m'informant du retard au 02.12.22. Hier contact avec le site retard au 06.12.22 sans mail pour le retard. Nous sommes le 07.12.22 pas de nouvelles . Merci VALGOURMAND !!!

6 de diciembre de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Grosse déception avec ce site...

Grosse déception avec ce site...
Produit en stock lors de la validation de ma commande, c'est plus tard que j'apprends ( par hasard), que le produit ne sera pas dans ma commande .
J'ai quand même obtenu un remboursement.
Mais comme si ça ne suffisait pas, au lieu des six paquets de madeleines aux raisins que j'ai commandé, j'ai eu six paquets de madeleines marbrées au chocolat ?!
Les dragées m'ont été livrées dans mon colis à même le papier bulle ?!
Un peu dégueu non ?
A fuir...

2 de agosto de 2022
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

10/10

un des rare site de "gros" qui livre en Belgique. commandé jeudi reçus le lundi matin 10/10

30 de agosto de 2021
Opinión espontánea

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