Van Beek Opiniones 46

Bonsoir,
3x que je commande via eux (2 fois des cadres américains et une fois des peintures), et rien à redire !
Voire même plutôt bravo ! Dernière commande passée vendredi et livrée le samedi par PostNl en Belgique :o ! Merci beaucoup

Na 2 maanden nog geen bestelling. Ook geen reactie op email waar het blijft. Waardeloos bedrijf.

Zeer slechte service! Schoenen besteld, kreeg schoenen binnen die niet eens leken op de nike schoenen die ik heb besteld. Toen ik ze retour wilde sturen kreeg ik een bericht dat afgeprijsde artikelen niet kunnen worden teruggestuurd. Hetgeen volgens het herroepingsrecht helemaal niet mag! Schandalige website!

Ook ik heb adidas campus besteld, en na paar weken is er iets binnen gekomen wat in niets lijkt op een adidas schoen. Goedkope sportschoen die niet eens voor replica door kan gaan. Weg 65 euro. Trap er niet in

After emailing the company I then received something I didn’t order and paid for. I just send them the following email …
I have now received an item from your company . It is NOT the item I ordered, it is Not a GANT polo top!!! So please reimburse me my money as this is a sham, getting people to pay good money and then sending them an item that is inferior and absolutely not what was ordered.
If you send me a prepaid envelope I will send the wrong item back to you after you reimbursed me the money I paid as I have no trust in your company alas.

Adidas campus schoenen besteld, maar kwamen te laat aan en het waren niet eens Adidas campus schoenen het waren hele andere schoenen.

Mijn bestelling was heel snel verzonden en alles was netjes verpakt.

Ik ben echt content en zal in de toekomst zeker meer bestellingen plaatsen.

Ondanks beloftes niet op tijd geleverd. Men heeft personeelstekort maar meldt dat niet. Diverse keren gebeld, heb nu mijn bestelling geannuleerd omdat ze niet leveren. Erg slecht hoor, zeg het gewoon dan weet ik waar ik aan toe ben en hou me niet aan het lijntje doorsteek te zeggen nee het komt eraan. 15 werkdagen levertijd, mooi niet ben nu dag 20.

Biggest range of art supplies in the country. A lot of niche materials of highest quality. I personally visit the store on Bussum, the shop assistants are extremely helpful, knowledgeable and very friendly.

Geweldige site met een groot aanbod aan producten. Snelle levering en goed contact. Ik zou er zeker vaker bestellen.

Slechte klantenservice, leveren paketten laat en beschadigd.

Linnen doek van 100x150 op houten frame is slecht verpakt, waardoor het doek er onverzorgd uitziet en beschadigd is. Vervolgens een melding gemaakt maar het lag aan mij volgens de klantenservice dat ik te perfectionistisch was. De doeken worden gewoon met een dun laagje karton verpakt waardoor ze makkelijk tijdens het vervoer beschadigd raken en butsen oplopen. Wellicht als je in ze in de winkel ophaalt toch in betere staat zijn.

Had some questions regarding my order and the customer service department could not have helped me any better! Got all the answers I needed. Can't recommend enough!

This place is still amazing! Went in to ask for a number plate & came out minutes later with it in my hands. Quick & very cheap comapred to other places. Well done, as always!!!!

Super service , kwaliteit en vlotte levering !!!

Mooie producten en uitstekende service!

Ik had foamboards en mesjes bestelt via hun webshop (foamboarddirect.nl) maar ontving alleen de mesjes. Na een snelle e-mail wisseling met de klantenservice werdt er direct een nieuw pakket foamboards gestuurd. Toen weken later het verloren pakket alsnog aankwam mocht ik deze gewoon houden!

Zeer slecht. Bestelling op 2 april 2021 geplaatst en op 24 april nog niks. Na telefoontjes en mail nog niks mogen ontvangen. Wel betaald overigens.

Veel keuze maar soms wel langere levertijden

VanBeeks customer service is abysmal.
I sent back my order to the German address (having paid for return shipping myself, since my emails requesting a return form were left unanswered), it was returned to me saying the address could not be found.
I reported this to customer service and was told I would get a response with how to proceed. This was on February 12th. Still haven't heard anything. Still want to return my order and get a refund.
Will never order there again.