VAN GRAAF Opiniones 3429

Tolle Qualität, guter Preis, einfache Retoure, immer wieder gerne

Die Retour wurde sehr schnell bearbeitet und bestätigt

Alles perfekt von der Bestellung bis zur zügigen Lieferung. Volle Punktzahl!

Schneller Versand, super Preis und schöne Kleidung!

Meine Retoure wurde pünktlich zurück geschickt, habe dann ewig keine Rückmeldung von der Firma bekommen, erst auf mein Nachfragen. Gefühlt 100 Mails und Verlustformulare später rief ich persönlich da an und hatte das Glück an EINEN Mitarbeiter zu geraten, der sich dann meinen Fall genauer ansah, und ab da ging es auf einmal, innerhalb von zwei Tagen wurde meine Retoure gefunden und bearbeitet.
Vielen Dank an Herrn Mlynczak, sonst würde ich heute noch warten. So schnell verliert man Kunden. Ich habe keine Lust und Nerven mehr auf Wiederholung!

Super online - Shop ! Tolle Ware - schneller Versand in ausgesprochen guter Verpackung - perfekter Service !
Keine Probleme der Vergangenheit mehr !

Eigentlich gar keinen Stern. An 18.12.24 per Paypal eine Zahlung vorgenommen. Die Ware noch in der gleichen Woche zurückgeschickt. Keine Rücksendebestätigung und bisher keine Rückerstattung von van Graaf erhalten. Angeblich wäre die Ware nicht aufzufinden. Dort weiß die eine Hand nicht was die andere macht. Trotz Sendungsverfolgung Hermes als Beweis der Rücksendung wurde zweimal von mir ein verlustprotokoll und zweimal der Rücksendungsbeleg verlangt. 5x gleiche Mails von van Graaf an mich. Die Rückerstattung wurde immer noch nicht veranlasst. Nie wieder van Graaf, was ist das für ein unwürdiger Shop.

Schnelle Lieferung und einwandfreie Ware. Rücksendungen auch kein Problem

Ich habe mit allen Rücksendungen immer gute Erfahrungen gemacht. Das lief einwandfrei. Selbst als ich einmal die Rücksendung eigentlich zu spät tätigte, habe ich die Erstattung bekommen. Darüber habe ich mich gefreut.

Grundsätzlich in Ordnung. Schnelle Lieferung. Geht jedoch eine Sendung verloren, dann verweist vangraaf.com darauf, dass die Sendung laut Sendungsverfolgung zugestellt worden ist und lehnt jegliche Haftung ab. Ist absolut nicht bereit dem Kunden entgegenzukommen und man erhält standartisierte Antworten. Ich werden nie wieder beim vangraff.com (P&C) bestellen.

Schnell, unkompliziert, perfekt !!!

Sehr übersichtlicher Shop. Einfache Artikelsuche, auch über Filter. Schnelle Lieferung. Schön eingepackt. Klare Kommunikation.

Bestellvorgang, Versandgeschwindigkeit, Preis, Passform und Qualität der Ware sind super!

Zwei Artikel bestellt und mit PayPal bezahlt. Davon einen (weg. Größe) am 11.12.zurückgeschickt. Bis heute, 02.02. Keine Erstattung erhalten. Obwohl ich auf Anfrage van Graaf mitgeteilt habe, dass über PayPal bezahlt wurde.

Ich habe ein Teil bestellt, das nicht zu mir passt. Es ist anstandslos zurückgenommen worden. Wenn es denn gepasst hätte, wäre es pünktlich zum Fest eingetroffen. Herzlichen Dank dafür.

Alles war gut, keine Beanstandung

Versandkostenfrei. Schnell geliefert

Paket kam sehr schnell und vor allem auch schneller als angekündigt und das in der stressigen Zeit kurz vor Weihnachten. Ware und Verpackung auch gut.

Die Lieferung erfolgt immer schnell und auch die Mögliche Rücksendung und Erstattung ist problemlos!

Von der Bestellung bis zur Lieferung eine runde Sache.die Lieferung erfolgte innerhalb 2 Tagen und die Ware ist klasse. Insgesamt alles top.