Bij de online intake wordt het benodigde onderhoud al fictief bepaald, terwijl dit in de garage moet gebeuren. Relatief hoog uurloon voor de werkplaats.
La empresa ha respondido
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Vriendelijk geholpen door de vestigingsdirecteur. Wij zijn geslaagd voor een mooie Citroën C4 en deze werd volgens afspraak afgeleverd. Waar je bij veel vrienden en kennissen hoort dat ze wel 3-4 weke... Ver más
La empresa ha respondido
Heel erg prettige ervaring bij Van Mossel. De C1 van mijn vrouw wordt daar al jaren keurig netjes onderhouden. We waren toe aan vervanging van haar autootje. Verkoper Engjull heeft ons vriendelijk, p... Ver más
Snelle afhandeling van mijn air bag terugroep actie van mijn Citroën. De vestigingsdirecteur Lars heeft mij goed en veel op de hoogte gehouden, toen de air bags niet leverbaar waren. Erg fijn.
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
- Concesionario de autos
- Tienda de reparación de automóviles
- Mantenimiento y reparación de automóviles
- Concesionario Citroen
- Concesionario de vehículos de motor
- Concesionario de automóviles usados
Acerca de Van Mossel Citroën & DS - Alkmaar
Escrito por la empresa
BEKIJK ONZE VOORRAAD
PLAN EEN WERKPLAATS AFSPRAAK
NEEM CONTACT MET ONS OP
Over Van Mossel Citroën:
Van Mossel is officieel Citroën-dealer en heeft vestigingen in Alkmaar, Amstelveen, Amsterdam, Amsterdam Noord, Heemskerk, Hoorn, Purmerend en Zaandam. Voor het merk DS kun je terecht bij onze vestigingen in Alkmaar of Amsterdam.
Over Van Mossel:
Mobiliteitsbedrijf Van Mossel Automotive Group is in ruim 75 jaar tijd uitgegroeid tot het grootste automotive bedrijf van de Benelux. Hieronder vallen de dealerbedrijven, schadeherstelbedrijven, leasebedrijven en tal van andere mobiliteitsoplossingen. Daarnaast biedt de groep diverse diensten onder één dak zoals verzekeringen, financieringen, signing/inbouw/carrosserie en autoverhuur.
Onze visie:
Van Mossel Automotive Group is een familiebedrijf met 75 jaar ervaring en nog altijd veel ambitie. Wij zien het als missie om onze belofte ‘Voor mobiliteit, voor iedereen’ ook voor u waar te maken. Persoonlijke aandacht, een breed scala aan mobiliteitsoplossingen en scherpe prijzen staan aan de basis van ons succes.
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Meer lezen: https://www.vanmossel.com/over-ons/
Información de contacto
Helderseweg 55B, 1817 BB, Alkmaar, Nederland, Holanda
- 072 511 8647
Profiteer nu van topdeals!
4,2
Muy bueno
39 opiniones
En Trustpilot apostamos por el contenido creado por personas. Sin embargo, esta empresa puede utilizar nuestra herramienta de respuesta asistida por IA para redactar sus respuestas.
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Bij de online intake wordt het…
Bij de online intake wordt het benodigde onderhoud al fictief bepaald, terwijl dit in de garage moet gebeuren.
Relatief hoog uurloon voor de werkplaats.
28 de noviembre de 2025
Respuesta de Van Mossel Citroën & DS - Alkmaar
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de online intake en uurloon niet aan uw verwachtingen voldeden. We zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Team Van Mossel Alkmaar.
Vriendelijke mensen achter de receptie.
Vriendelijke mensen achter de receptie.
Werkplaats team is erg kundig .
Mijn probleem hebben ze goed verholpen
19 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Citroën & DS - Alkmaar
Wat fijn dat onze receptie en werkplaats team zo behulpzaam waren! We zijn blij dat uw probleem goed is opgelost. Dank voor de feedback. Team van Mossel Alkmaar.
Heel snel de auto afgeleverd gekregen! (Top)
Vriendelijk geholpen door de vestigingsdirecteur. Wij zijn geslaagd voor een mooie Citroën C4 en deze werd volgens afspraak afgeleverd. Waar je bij veel vrienden en kennissen hoort dat ze wel 3-4 weken moeten wachten op hun nieuwe auto en wij hebben binnen 5 werkdagen de auto al op kunnen halen! Een feestelijke aflevering dat in het teken van ons staat. Zelfs een persoonlijk aflevergeschenk. Daar ga ik niet te veel op in… Daar mogen de klanten zelf achter komen wanneer ze een auto hier aanschaffen!
15 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Citroën & DS - Alkmaar
Wat fijn dat de vestigingsdirecteur u zo goed heeft geholpen! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw mooie Citroën C4 en de snelle levering. Bedankt voor uw vriendelijke woorden over de feestelijke aflevering en het persoonlijke geschenk. Veel plezier ermee en tot de volgende keer, team van Mossel Alkmaar.
Respuesta de Van Mossel Citroën & DS - Alkmaar
Fijn dat we aan de verwachtingen voldaan hebben. Hartelijk dank voor de mooie woorden en de tijd die u genomen heeft om dit te delen en graag tot de volgende keer, team van Mossel Alkmaar.
Top service
Snelle afhandeling van mijn air bag terugroep actie van mijn Citroën. De vestigingsdirecteur Lars heeft mij goed en veel op de hoogte gehouden, toen de air bags niet leverbaar waren. Erg fijn.
15 de octubre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Citroën & DS - Alkmaar
Wat fijn dat de afhandeling van de terugroepactie zo goed is verlopen. We zijn blij dat we u goed op de hoogte konden houden. Dank voor uw feedback en graag tot de volgende keer, team van Mossel Alkmaar.
Respuesta de Van Mossel Citroën & DS - Alkmaar
Wat fijn dat we u goed hebben kunnen helpen. Graag tot de volgende keer, team van Mossel Alkmaar.
Goede service!
Goed geholpen bij het uitkiezen van mij nieuwe auto. Met alle bijpassende hulp die ik nodig had.
18 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Citroën & DS - Alkmaar
Wat fijn dat we u goed hebben kunnen helpen bij de aankoop van uw nieuwe auto en de bijbehorende benodigde hulp! Dank voor uw feedback, veel fijne kilometers en graag tot de volgende keer, team van Mossel Alkmaar.
Goeie service en aanrader 😊
Goeie service, klant vriendelijk 😊
17 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Citroën & DS - Alkmaar
Wat een mooie woorden 😍. Dank voor uw feedback en graag tot de volgende keer, team van Mossel Alkmaar.
Respuesta de Van Mossel Citroën & DS - Alkmaar
Wat een mooie ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ review! Dank voor uw feedback en graag tot de volgende keer, team van Mossel Alkmaar.
Respuesta de Van Mossel Citroën & DS - Alkmaar
Woooow wat een mooie ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ review! Graag tot de volgende keer, team van Mossel Alkmaar.
Respuesta de Van Mossel Citroën & DS - Alkmaar
Wat fijn dat we u super snel hebben kunnen helpen! Dank voor uw feedback, veel fijne kilometers en graag tot de volgende keer, team van Mossel Alkmaar.
Respuesta de Van Mossel Citroën & DS - Alkmaar
Wat fijn dat we u super hebben kunnen helpen! Dank voor uw feedback en graag tot de volgende keer, team van Mossel Alkmaar.
Ik werd goed geholpen door chris heeft…
Ik werd goed geholpen door chris heeft voor zijn leeftijd echt veel verstand van wat het beste was voor ons en we hebben echt de juiste keuze gemaakt chris mocht je dit lezen we komen graag weer terug bij je terug
16 de noviembre de 2025
Opinión espontánea
Respuesta de Van Mossel Citroën & DS - Alkmaar
Wat fijn dat we u zo goed hebben kunnen helpen! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met Chris en met de gemaakte keuze en graag bij ons terugkomt. Bedankt voor uw feedback en tot de volgende keer, team van Mossel Alkmaar.
Respuesta de Van Mossel Citroën & DS - Alkmaar
Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent over ons aardige personeel, graag tot de volgende keer, team van Mossel Alkmaar.
Telefonisch niet bereikbaar.Zoe bovenstaand
Telefonisch niet bereikbaar.
Niet terug gebeld ondanks tenminste 4 verzoeken
Geen kosten indicatie vooraf op bizar hoge rekening.
23 de octubre de 2025
Respuesta de Van Mossel Citroën & DS - Alkmaar
Het spijt ons zeer te horen over uw ervaring. We nemen uw feedback over de bereikbaarheid, het niet terugbellen en de onverwachte kosten zeer serieus. We zullen dit intern bespreken om onze service te verbeteren. Dank u voor uw tijd. Team van Mossel Alkmaar.
ik ging er van uit dat het gratis was
ik ging er van uit dat het gratis was
het ging om een service beurt
en ken hem onmogelijk betalen
Na een kort overleg en een goed gesprek zijn we bij elkaar gekomen
25 de mayo de 2025
Te duur
Te duur
Ik schrok van de rekening, ondoorzichtig en hoog. Verklaring arbeidsloon 128 per uur (volgens receptie) ? Ga nu naar andere goedkopere en ook goede garage
17 de enero de 2025
Heel prettige ervaring bij Van Mossel
Heel erg prettige ervaring bij Van Mossel. De C1 van mijn vrouw wordt daar al jaren keurig netjes onderhouden. We waren toe aan vervanging van haar autootje. Verkoper Engjull heeft ons vriendelijk, proffessioneel en kundig geholpen!
Uiteindelijk elders toch een auto gekocht maar Engjull verdient 5 dikke sterren voor zijn hulp en ondersteuning in onze zoektocht. Hartelijk dank, Van Mossel voor deze prettige ervaring.
11 de enero de 2025
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.