Super vriendelijk geholpen ,werd alle tijd voor ons genomen , zeer goed advies , de volgende fiets kopen wij zeker weer hier !! Echt een aanrader .Super bedankt !
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Besteld en pakket werd aanvankelijk niet geleverd. Een week na de melding van DHL dat het pakket bij ons zou zijn afgeleverd, nog niets ontvangen. Gelukkig vertrouwde Van Vliet ons dat we inderdaad d... Ver más
Diverse fiets gereedschappen besteld. Op voorraad en absoluut zeer snel in huis. Binnen 24 uur! Ook op mijn eerdere vragen werd keurig per mail gereageerd. Deze zaak blijft bij mijn favorieten staan... Ver más
Smiddags besteld de volgende dag geleverd, de fietsenwinkel op de hoek had meer tijd nodig om aan gegeven dat het onderdeel, wat bij v vliet wel leverbaar was, bij hun niet te verkrijgen was. Bestel... Ver más
Información sobre la empresa
Información de contacto
Veemarkt 43, 1621JB, Hoorn
- info@vanvlietbikes.nl
- vanvlietbikes.nl
5,0
Excelente
670 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Snelle, vlotte, correcte service
Was op zoek naar een vouwfiets met versnellingen, stootte al snel op de Dahon Vitesse 7HG en vond hier de beste prijs (zelfs incl. verzendkosten voor België). Zaterdagavond besteld, donderdag in huis.
10 de mayo de 2015
Opinión espontánea
Zeer slecht
Als een artikel niet meer leverbaar is laat een klant dan niet betalen en stuur dagen later een mail dat de webshop niet up to date is. Als je een nieuw model aanbiedt in deze mail vermeldt vervolgens het model! Bellen was netter geweest.
9 de mayo de 2015
Opinión espontánea
Respuesta de Van Vliet Bikes
Beste mevrouw Miellet,
Bedankt voor uw review en wat vervelend om te horen dat u zo ontevreden over ons bent. Wij willen u graag uitleggen hoe dit heeft kunnen gebeuren.
Op 2 mei in de avond plaatste u een bestelling van een fiets die helaas niet meer leverbaar was. Wij zijn normaal zondag en maandag altijd gesloten, maar in verband met 5 mei, waren wij dinsdag ook gesloten. Daarom konden wij u woensdag informeren over de status van uw bestelling.
Wij hebben u daarin proberen uit te leggen dat de instellingen bij deze fiets helaas niet goed stonden op het moment van bestellen. Waarschijnlijk was er geringe voorraad en liepen bestellingen net langs elkaar waardoor u de fiets kon bestellen terwijl deze eigenlijk niet meer leverbaar was. Helaas kan dit een enkele keer gebeuren.
Door u een vernieuwd model aan te bieden probeerden wij u te informeren over de opties die er zijn om toch de fiets te kunnen ontvangen. Wij hebben dan ook aangegeven dat er een vernieuwd model was van de fiets die u besteld had. Deze fiets komt vanaf half juni in het assortiment en daarom konden wij u nog geen directe link sturen naar de fiets. De fiets moet nog komen en is dan ook nog niet geïmporteerd in onze webshop. Ook hebben we aangegeven dat de optie voor een andere fiets kiezen mogelijk was of dat u natuurlijk de bestelling kunt annuleren.
Helaas hebben wij nog geen antwoord van u mogen ontvangen en graag horen wij alsnog wat u met uw bestelling zou willen. Wij melden en vragen dit per e-mail aan u zodat u hierover kunt nadenken en eventueel de verschillende opties nog een keer in uw e-mail terug kunt lezen. Onze ervaring is dat dit overzichtelijker en duidelijker overkomt dan dat dergelijke opties telefonisch worden doorgegeven.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en horen graag van u of u het vernieuwde model wilt ontvangen, een andere fiets wilt uitzoeken of uw bestelling wilt annuleren.
Met vriendelijke groeten,
Van Vliet Bikes
Super service
snelle service en levering, goede prijzen! Ben erg tevreden!
6 de mayo de 2015
Opinión espontánea
nette afhandeling
Er wordt netjes omgegaan met de bestelling. Krijgt een mail van bestelling en mail wanneer verstuurd wordt. Alles is duidelijk en wordt snel verzonden. Precies zoals er op de site gezegd wordt. Ik ben tevreden!
5 de mayo de 2015
Opinión espontánea
Goede service
Van Vliet bikes heeft een goede service geleverd, mooi product gekregen zonder beschadiging.
Enige opmerking: op de site stond dat het product in voorraad was, terwijl ik een mail kreeg na bestelling dat het product werd besteld bij de leverancier.
4 de mayo de 2015
Opinión espontánea
Service en aanbod prima!!
Ik ben erg tevreden over het aanbod en levering van een fietstas.
In het weekend besteld en dinsdag al geleverd.
De moeite waard om eens op de site te kijken.
4 de mayo de 2015
Opinión espontánea
Prima winkel Van Vliet Bikes!
Veruit de goedkoopste op internet en het bestelde was heel snel in huis en geen verzendkosten boven een bepaald bedrag, ik ga hier zeker nog vaker mijn fietsbenodigdheden kopen!
3 de mayo de 2015
Opinión espontánea
perfecte levering
Snelle levering en erg voordelig. Ik ben heel tevreden
2 de mayo de 2015
Opinión espontánea
Mijn nieuwe fietsslot...
Mijn bestelling (kettingslot voor mijn fiets) was er niet de volgende dag ondanks het 'op tijd' bestellen... Ik bestelde, echt op het nippertje, een slot op vrijdag. Zaterdag werd het niet bezorgd, en zondag uiteraard ook niet. Ook maandag, Koningsdag, niet: Alexander gooide roet in het eten. Eigenlijk had ik mijn bestelling dan ook dinsdag verwacht, maar het werd pas woensdag....
En: Ach, wat mij betreft was dat niet erg hoor.... ik had het pas die woensdag nodig!
Het slot, tot slot, is helemaal volgens verwachting! Fijn dat ik het gewicht wist en meteen het goede slot kon bestellen. TOPSLOT!!
1 de mayo de 2015
Opinión espontánea
Supersnelle levering!
Concurrerende prijzen en zeer snelle levering. Absoluut een aanrader.
30 de abril de 2015
Opinión espontánea
probleemloos
Eenvoudig besteld en betaald
Snel afgeleverd op opgegeven adres.
29 de abril de 2015
Opinión espontánea
Snelle levering, voordelig
Snelle levering, geen verzendkosten, en goedkoper!
29 de abril de 2015
Opinión espontánea
Super snelle service, top!!!!
Jullie maken waar wat je vermeld op de website, snelle perfecte service. Super!!
28 de abril de 2015
Opinión espontánea
Goede service
Klantvriendelijk. Ik ben tevreden met de bestelling en de levering.
28 de abril de 2015
Opinión espontánea
Fietstas Basil Tour XL dubbel zwart/zilver
Beste prijs, levering de volgende dag, perfekt
25 de abril de 2015
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.