Super vriendelijk geholpen ,werd alle tijd voor ons genomen , zeer goed advies , de volgende fiets kopen wij zeker weer hier !! Echt een aanrader .Super bedankt !
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Besteld en pakket werd aanvankelijk niet geleverd. Een week na de melding van DHL dat het pakket bij ons zou zijn afgeleverd, nog niets ontvangen. Gelukkig vertrouwde Van Vliet ons dat we inderdaad d... Ver más
Diverse fiets gereedschappen besteld. Op voorraad en absoluut zeer snel in huis. Binnen 24 uur! Ook op mijn eerdere vragen werd keurig per mail gereageerd. Deze zaak blijft bij mijn favorieten staan... Ver más
Smiddags besteld de volgende dag geleverd, de fietsenwinkel op de hoek had meer tijd nodig om aan gegeven dat het onderdeel, wat bij v vliet wel leverbaar was, bij hun niet te verkrijgen was. Bestel... Ver más
Información sobre la empresa
Información de contacto
Veemarkt 43, 1621JB, Hoorn
- info@vanvlietbikes.nl
- vanvlietbikes.nl
5,0
Excelente
670 opiniones
No consta que solicite reseñas
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Snel en betrouwbaar
Ik had enkele onderdelen van mijn Thule fietsendrager beschadigd. Van Vliet kon deze onderdelen op tijd leveren voor onze volgende reis. De telefonische bereikbaarheid en de geleverde informatie zijn uitstekend. Dank.
6 de agosto de 2015
Opinión espontánea
Goed geregeld!
Nou, "goed geregeld" is weer wat zuinig Hollandsch.. :-) Super geregeld!! Nog laat op de dag besteld en de volgende dag in huis!
Jan
4 de agosto de 2015
Opinión espontánea
De bestelling s correct en snel afgeleverd
Ik heb van Vliet Bikes doorgekregen van een buurman.
Zadel en zadeltasje van Brooks besteld, correct, goed materiaal en heel vlotte levering
4 de agosto de 2015
Opinión espontánea
Binnen 24 uur zelfs geleverd
Fietstassen besteld, binnen 24 uur had ik de bestelde tassen al in mijn bezit. Geweldig.
4 de agosto de 2015
Opinión espontánea
Goede en snelle levering
Zeer tevreden over de snelheid van de levering en de kwaliteit van het product.
31 de julio de 2015
Opinión espontánea
Goede snelle service
Een week na de bestelling mn fiets al in huis. Goede bereikbaarheid, netjes te woord gestaan. Heel tevreden.
30 de julio de 2015
Opinión espontánea
motto vandaag besteld,morgen in huis.klopt als een bus.
Goede en duidelijke webwinkel. Snelle levering.Uitstekend.
30 de julio de 2015
Opinión espontánea
Prima levering!
Een kettingslot besteld, keurig en op tijd geleverd voor een goede prijs!
29 de julio de 2015
Opinión espontánea
Eerst levering
Ik zou als ondernemer eerst een fiets leveren bij de klant en daarna pas een mail sturen met een evaluatie formulier?!
28 de julio de 2015
Opinión espontánea
Respuesta de Van Vliet Bikes
Goedendag Jakob,
Bedankt voor uw review.
De reviewverzoeken voor Trustpilot worden automatisch na ongeveer 8 dagen na het plaatsen van de bestelling verzonden. Er wordt namelijk uitgegaan van levering van normale pakketpost. Helaas vallen fietsen qua formaat en gewicht niet onder normale pakketpost en geven wij daarom ook bij elke fiets en op onze verzendpagina's aan dat de levering van een fiets maximaal 2 weken kan duren. Dit is inclusief rijklaar maken en transport per vrachtwagen.
Uw fiets is gister door ons ontvangen en rijklaar gemaakt. Wij hebben de fiets dan ook opgegeven bij het transportbedrijf. Naar verwachting zullen zij de fiets vandaag ophalen en vandaag of morgen telefonisch contact met u opnemen voor het maken van een afleverafspraak.
Naar verwachting ontvangt u de fiets dus binnen twee weken en wij hopen dat u na ontvangst van de fiets uw ervaring dan ook wil delen op Trustpilot.
Mocht u nog vragen hebben kunt u ons ook altijd bereiken per mail (info@vanvlietbikes.nl) of per telefoon (0229 248098).
Met vriendelijke groeten,
Van Vliet Bikes
Goede service
Een goede en duidelijke service is verleent door Van Vliet Bikes.
Ik ben er zeer over te spreken.
28 de julio de 2015
Opinión espontánea
aflevering perfect staat van de fiets minder
Levering van de fiets binnen 48 uur. De band van het achterwiel zit vast en hier moet iemand voor langskomen.
28 de julio de 2015
Opinión espontánea
Respuesta de Van Vliet Bikes
Dag Mark,
Bedankt voor je review en vervelend om te horen dat de fiets niet goed is aangekomen.
Wellicht dat dit door transport is gebeurd, want wij testen en controleren al onze fietsen voordat wij ze versturen.
We zullen even contact met u opnemen zodat we het probleem op kunnen lossen. Dergelijke problemen kunt u ook sturen naar info@vanvlietbikes.nl. Op die manier komen wij een probleem eerder te weten en kunnen wij er sneller een oplossing voor geven.
Met vriendelijke groeten,
Van Vliet Bikes
Prima webshop
Wij hadden een fietsstoeltje besteld en dat werd keurig binnen enkele dagen in een grote doos bezorgd, voorzien van een duidelijke handleiding.
27 de julio de 2015
Opinión espontánea
Handige site om de juiste fiets te zoeken
Aflevering was prima.
de fiets werd fietsklaar agfeleverd
24 de julio de 2015
Opinión espontánea
uitstekende service
ik zou dit bedrijf zeker aanbevelen aan andere, mijn zending is zeer snel geregeld en de af wikkeling hiervan uitstekend
23 de julio de 2015
Opinión espontánea
Voldoende
Er wordt gedaan wat ze zeggen, verder geen poespas. Persoonlijk mijn favoriete manier van werken.
22 de julio de 2015
Opinión espontánea
Levering op eigen adres is lastig
Ik ben niet ontevreden met de bestelling bij Van Vliet bikes. Helaas was de bezorging uiteindelijk wel afhankelijk van mijn buurvrouw die zo vriendelijk was het pakket te ontvangen.
Namelijk, in de automatische verwerking van mijn bestelling was het tot tweemaal toe niet mogelijk mijn huisadres juist te verwerken. Ik ben woonachtig op een huisnummer met letter-toevoeging en dit kan niet verwerkt worden terwijl deze service wel aangeboden wordt. Als mijn buurvrouw niet zo vriendelijk was geweest waren er toch problemen tevoorschijn gekomen.
20 de julio de 2015
Opinión espontánea
Respuesta de Van Vliet Bikes
Beste mevrouw Koeveringe,
Bedankt voor uw bericht en wat vervelend om te horen dat het pakket uiteindelijk toch niet direct bij u geleverd is.
Wij hebben via onze leverancier die de pakketten verzend nog geprobeerd het huisnummer aan te passen. Helaas kon dit niet meer omdat het pakket al helemaal klaar voor transport was. Vervolgens hebben wij direct met PostNL zelf contact opgenomen om het huisnummer aan te passen, maar helaas heeft ook dit niet gewerkt.
Met een volgende bestelling kunt u kiezen voor de optie 'adres handmatig invoeren. Dan kunt u zelf uw postcode, straat en ook huisnummer inclusief toevoeging opgeven. In dat geval neemt het systeem de toevoeging wel mee.
Wij hopen u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en bieden nogmaals onze excuses aan. Wij hebben onze ICT ook laten kijken naar dit probleem, maar het schijnt een lastig technisch probleem te zijn dat helaas niet eenvoudig opgelost kan worden.
Met vriendelijke groet,
Van Vliet Bikes
Top service én de laagste prijs!
Ik had al eerder online gezien dat fietsproducten bij Van Vliet Bikes het goedkoopst waren, maar nu voor het eerst bested. De bestelling werd snel geleverd. Helaas paste het exclusieve product niet op mijn fiets dus heb ik het terug moeten sturen. Ik kreeg al snel een bevestiging van de retourzending, het geld wordt teruggestort. Ik heb nog niet gecheckt of dat al gedaan is. Maar de service is goed! Enige minpuntje is dat je e.e.a. niet gratis kunt retourneren en je dus € 6,95 verzendkosten kwijt bent, wat ik erg veel vind!
19 de julio de 2015
Opinión espontánea
TOPPIE
Het bestelde onderdeel was snel en goed verstuurd en voor een zeer lage prijs.
17 de julio de 2015
Opinión espontánea
Precies wat je wilt van een verkoper
Advies, goede prijs, deskundige hulp en een snelle oplossing zonder gezeur, de klant is koning. Zal zeker nogmaals hier kopen.
16 de julio de 2015
Opinión espontánea
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.