Hej Michael,
Vi er kede af at høre, at du har haft en negativ oplevelse. Vi sætter stor pris på feedback, da det hjælper os med at forbedre vores service. Vi vil dog gerne præcisere, at vi ikke kan finde nogen kundeoplysninger på dit navn i vores system, og derfor har vi anmodet Trustpilot om at undersøge, om du har været kunde hos os. Vi vil meget gerne forstå din oplevelse nærmere og finde ud af, hvad der måtte være gået galt. Du er velkommen til at kontakte os på tk@vejle-tt.dk for at uddybe med et konkret sagsnummer, så vi kan finde en løsning.
Vi tager kvalitet og kundetilfredshed meget alvorligt, og vi stræber altid efter at levere det bedste håndværk. Hvis der skulle være opstået problemer, vil vi gerne have mulighed for at rette op på dem.
Venlig hilsen,
Vejle Tømrer og Totalbyg