Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información

Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información

Consulta las opiniones de los clientes

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hittar inte returadress?? De svarar inte på mail och tid alldeles för lång tid att få jackan som känns plastig o ful! Kan någon av er skriva var jag returnerar??? Hemsidan existerar inte längre heller... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

k wil graag mijn tevredenheid uiten over mijn recente aankoop bij Vellaco. De communicatie met het team was uitstekend. Ze stonden altijd klaar om mijn vragen te beantwoorden en me op de hoogte te h... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ik geef Vellaco graag 5 sterren! Mijn broertje is dol op basketbal, en dankzij de zachte basketbal kan hij nu altijd thuis spelen zonder dat het geluidsoverlast veroorzaakt. Onze ouders zijn er blij m... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bluff-företag!! Väldigt lång leveranstid. Man får ingen resursedel utan måste bekosta returen själv och det är inte ens säkert att man kommer få tillbaka sin pengar när man skickar tillbaka, allt är s... Ver más

Información sobre la empresa

  1. Tienda de vestimenta clásica

Escrito por la empresa

Bij Vellaco zetten we ons in voor niets minder dan klanttevredenheid van het hoogste niveau. Ons doel is om je niet alleen te voorzien van hoogwaardige producten, maar ook om bij te dragen aan jouw algehele tevredenheid. Of je nu vragen, opmerkingen of klachten hebt, we nodigen je van harte uit om contact met ons op te nemen via ons contactformulier. Ons geëngageerde team staat paraat om je te voorzien van antwoorden, ondersteuning en begeleiding bij elke stap van je aankoop. Jouw ervaring bij Vellaco is voor ons van groot belang, en we zetten ons onvermoeibaar in om jouw verwachtingen te overtreffen.Kijk rustig in onze webshop en wij hopen u snel te mogen verwelkomen in de Vellaco familie.


Información de contacto

3,2

Medio

TrustScore: 3 sobre 5

55 opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

No consta que haya invitado a opinar recientemente

Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas

Así usa esta empresa Trustpilot

Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.

3,2

Todas las opiniones

(55)

0 opiniones en los últimos 12 meses

Escribir una opinión
Trustpilot no permite a las empresas ofrecer incentivos ni pagar para ocultar opiniones. Las opiniones son propiedad de los usuarios y no de Trustpilot. Más información

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hittar inte returadress?

Hittar inte returadress?? De svarar inte på mail och tid alldeles för lång tid att få jackan som känns plastig o ful! Kan någon av er skriva var jag returnerar??? Hemsidan existerar inte längre heller!😡

3 de abril de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

SKAM…KÖP EJ!!

Köpte en jacka som jag skickade tillbaka. Jag mejlade inlämningskvittot men jag har inte fått tillbaka mina pengar. Jag har mejlat flera gånger och frågat om återbetalningen men inte ett ljud. SKAM!!SKAM!! KÖP EJ FRÅN DE!!!!!!!

16 de febrero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Riktigt dåligt

Riktigt dåligt! Köpte två jackor i två olika storlekar, mailar innan de skickar och ber om att bara få ens jackan för jag blev orolig att sidan var SKAM. De svarar mig och skickar endast EN jacka. Uppdaterar aldrig beloppet. Jag tyckte inte om jackan och skickade tillbaka den och har därav inte köpt något alls från dem. Nu står jag här och måste betala för bägge jackor. Skulle betala via klarna men har lyckats pausa och fördröja betalning sedan december men det finns inte något bevis på att de endast skickade en jacka för i deras Mail när jag fick spårning på vad de skickat så står det att de har skickat bägge jackorna men det stämmer inte. Är sååå arg. Har mailat dem i flera omgångar och de svarar ibland men de svarar INTE på något om att de endast skickade en jacka och jag kan inte bevisa det. Köp INTE härifrån!

14 de diciembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Bluff-företag!

Bluff-företag!! Väldigt lång leveranstid. Man får ingen resursedel utan måste bekosta returen själv och det är inte ens säkert att man kommer få tillbaka sin pengar när man skickar tillbaka, allt är så oseriöst. Jag skulle först returnera tre varor och det skulle kosta mig 400 kronor. Det är ett scam-företag som säljer billiga Aliexpress och lightinthebox-varor till höga priser. Köp inte från dom!!!

16 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

SCAM

SCAM!

Köpte ”Isabella” kappa. Till att börja med så var det lååååång leveranstid, inget svar när man kontaktar dem trots att det står i deras policy att de ska svara inom en viss tid. Om vi snackar deras ”policy”, så ska leveranstiden enligt den vara 2-5 arbetsdagar. Det var det INTE.
Produkten var mer lik en filt av dålig kvalité och inte en kappa i ullblandning. Den var dessutom missfärgad. Ingen retursedel med i paketet heller.
KÖP INTE HÄRIFRÅN!

11 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

BEDRÄGERI

Dom köper saker från bland annat AliExpress och LightInTheBox och lägger på sjuuuuka summor!!!
Ta screenshotta på deras bilder och sök med bilden på internet så får ni se själva.

19 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Dont buy from this shop .

Dont buy from this shop . I ordered on a date then they told me that i ordered on another date which is 9 days after .. they dont reply to your emails .. their quality is very bad..

I dont recommend you to buy because you ll need to return the item for sure and the fees are almost the same cost of the item , because u ll return it to CHINA

11 de enero de 2024
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pas op! Scam!

Jas besteld twv 60 piek. Nooit ontvangen. Bovendien bestaat de website niet meer. Ook kreeg ik geen reactie op mijn klachtenmails. Nu kreeg ik onlangs op Instagram exact dezelfde jas als ik besteld had weer als advertentie in beeld. Dit keer onder de merknaam ‘Gothkull’. Het zijn echte oplichters die steeds van naam veranderen. Niet intrappen!

19 de octubre de 2023
Valorada con 1 estrellas sobre 5

DO NOT BUY

DO NOT BUY! This website is a scam. I ordered two jackets which were never delivered. Website seems to be offline by now.

2 de noviembre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

6 okt een jas besteld en betaald .

6 okt een jas besteld en betaald .
vervolgens naar een week mail gestuurd na 3 dagen weer een mail gestuurd totaal geen reactie .
sinds vorige week ook totaal verdwenen van internet pagina is niet meer beschikbaar .kortom jas besteld nooit ontvangen en geld kwijt .
wees gewaarschuwd

6 de octubre de 2023
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Goed meedenkend

Dit bedrijf toont echt aandacht en waardering voor hun klanten. Ik had een jas gekocht, maar helaas was de maat te klein. Toen ik de jas per post terugstuurde, ging deze verloren. Gelukkig toonde Vellaco begrip voor deze vervelende situatie en daarom verdient het bedrijf van mij vijf sterren.

17 de octubre de 2022
Opinión espontánea

La experiencia Trustpilot

Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.

Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.

Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.

8 consejos para escribir buenas reseñas.

La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.

Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.

Leer más