Jeg punkterede engang lige i foran efter lukketid, en af drengene som sad i foran og sludrede i solen så mig og signalerede mig komme over, så åbnede han, gav mig et lånecykel og sagde at han ville... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
Var forbi Velo94 første gang i start december, da jeg skulle have skiftet gear på min cykel. Jeg ledte efter et sted, hvor man fik en lånecykel, imens de kiggede på min - og det gør man hos Velo94! M... Ver más
La empresa ha respondido
Jeg er SÅ imponeret over Velo 94! 🙌 Jeg kom forbi med min lille elcykel med tykke hjul, som jeg havde købt på en webbutik – og her lykkedes det Matt Jebro at montere både en forsikringsgodkendt lås o... Ver más
La empresa ha respondido
Repararer på ca. 1 døgn. Dog ventetid ved afhentning og forbremsen slået løs.
4,2
Muy bueno
46 opiniones
No consta que haya invitado a opinar recientemente
Esta empresa no ha enviado invitaciones a sus clientes recientemente, por lo que es posible que las opiniones no sean representativas
Ha contestado el 100% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
Kunde kaldt retarderet
Jeg fik lavet et meget dyrt tjek af min el-cykel, men gearene bliver ved med at hakke. Jeg har nu været dernede 3 gange efterfølgende, og de hakker mere end nogensinde. De virker flinke, men det undrer mig, at det skal være så svært at reparere gear. Én medarbejder har en mærkelig attitude - hilser ikke og kigger ikke på mig, når jeg hilser. Det var også denne medarbejder, jeg engang overhørte meget højt omtale en anden kunde som retarderet, lige efter hun var gået.
22 de marzo de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Velo94
Hej Sofie
Beklager du først får svar nu, men vi har ikke været aktive her før nu :-)
Beklager hvis dit gear har drillet os, men det er nogen gange svært at juster gear. Grunden er at alle bruger gear forskeligt. Derfor cykler vi ofte en tur med kunderne. Så vi kan se problemet og være sikker på at løse det.
Tænker / håber ikke at en af mine medarbejde har kaldt en kunde for "retarderet". Håber det er taget ud af kontekst eller at min medarbejder er udskiftet :-)
Mvh Carsten Velo 94
Superservice
Har i to omgange fået superservice, god pris, - tid og - vejledning ved cykelkøb hos Velo 94. TAK!
Tilføjelse 16. maj 2024.
Det var Lennart, som var skyld i den fine anmeldelse, I fik.
Ked af at høre, han ikke er hos jer mere.
12 de enero de 2022
Opinión espontánea
Respuesta de Velo94
Hej Eva
Beklager du først får svar nu, men vi har ikke været aktive her før nu :-)
Tusind tak for din anmeldelse :-)
Mvh Carsten velo 94
Køb af EL-cykel
Køb af EL-cykel
Købte en el-cykel efter en usædvanlig god betjening - både under overvejelserne og i selve købet. Der var en rigtig god stemning i forretningen og mange gode råd.
mvh
Lars Müller
18 de junio de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Velo94
Hej Lars
Beklager du først får svar nu, men vi har ikke været aktive her før nu :-)
Tusind tak for din anmeldelse :-)
Mvh Carsten Velo 94
God cykel, god pris.
Jeg fik en god cykel til en god pris med venlig betejning ovenikøbet.
23 de abril de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Velo94
Hej Allan
Beklager du først får svar nu, men vi har ikke været aktive her før nu :-)
Tusind tak for din anmeldelse :-)
Mvh Carsten Velo 94
These guys are morons bought a lock 🔐 a…
These guys are morons bought a lock 🔐 a very expensive 10 months later it’s broken they blamed me and refused to replace it don’t use them so rude and condescending never give them your money
19 de abril de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Velo94
Hej Jootz
Beklager du først får svar nu, men vi har ikke været aktive her før nu :-)
Synes du har en lidt hård tone i det du skriver. Men kan godt forstå du er skuffet hvis låsen kun er 10 måneder gammel.
Kom forbi en dag du er i nærheden, så får du en ny lås gratis.
Mvh Carsten Velo 94
Ubehagligt at blive beskyldt for at…
Ubehagligt at blive beskyldt for at lyve. Har købt en cykel og skulle havde været til første syn, men da jeg stort set ikke har kørt på cyklen, ringede jeg til forretning mhp at aftale et nyt tidspunkt for syn. Dette blev afvist af vedkommende jeg talte med da “ folk kommer med allemulige undskyldninger for at få flyttet deres syn”! Der er bare nogle ansatte i cykelforretninger, der burde lære hvordan man taler ordentlig til kunderne, og vide at anklage ‘en for at lyve, er dårlig stil!
24 de marzo de 2021
Opinión espontánea
Respuesta de Velo94
Hej Finn,
Beklager du først får svar nu, men vi har ikke været aktive her før nu :-)
Tænker du har ret og det må du undskylde!. Det er heller ikke normalt at vi afviser kunder på den måde. For et par år siden fik vi nyt system som vi kan tilføje kommentere fra kunder i eller udskyde service :-)
Mvh
Carsten Velo 94
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.