Wij hebben twee fietsen gekocht, maar de kwaliteit is zeer slecht. De fietsen vallen letterlijk uit elkaar. Al vanaf de eerste week na aankoop zijn er verschillende onderdelen losgekomen of verloren g... Ver más
Aunque no verificamos reclamaciones concretas porque las opiniones son propiedad de sus autores, es posible que marquemos las opiniones como «verificadas» si podemos confirmar que ha tenido lugar una interacción con la empresa. Más información
Para proteger la integridad de la plataforma, nuestro software automatizado disponible las 24 horas examina todas las opiniones en nuestra plataforma, tanto si están verificadas como si no. Esta tecnología está diseñada para identificar y eliminar contenido que incumpla nuestras directrices, incluidas las opiniones que no están basadas en una experiencia real. Sabemos que es posible que no detectemos todo pero puedes denunciar lo que pienses que se nos haya escapado. Más información
Consulta las opiniones de los clientes
De fiets gisteren aan huis geleverd en perfect klaargemaakt door de technieker van Veloci . De vriendelijke technieker blonk uit door zijn ongeevenaarde technische kennis van zijn produkt . De fi... Ver más
Op 18 april 2026 testdag in C Mine Genk. Uitstekend! Medewerkers erg behulpzaam. Wij waren te vroeg aanwezig en wachtten tot het 14h werd. Een medewerker sprak ons nog voor 14h als eerste aan terwi... Ver más
2 nieuwe veloci solid plus gekocht in Begijnendijk. Daar hebben we een super uitleg gekregen en een super vriendelijke persoon die ons bediende. wij zijn 2 dagen rond gereden voor nieuwe fietsen te... Ver más
La empresa ha respondido
Información sobre la empresa
Escrito por la empresa
Weet je nog hoe het voelde om als kind op je fiets te springen? Om alle tijd te hebben om de wereld te ontdekken? Wie zegt dat je je niet opnieuw zo kan voelen? Jij verdient het om zorgeloos door het leven te fietsen. Al meer dan 100.000 fietsers gingen je voor. Ook benieuwd?
Información de contacto
Bélgica
- veloci.be
Ha contestado el 90% de las opiniones negativas
Suele tardar más de 1 mes en responder
Así usa esta empresa Trustpilot
Descubre cómo se obtienen, puntúan y moderan sus opiniones y valoraciones.
TOPTESTDAG 18 APRIL 2026
Op 18 april 2026 testdag in C Mine Genk. Uitstekend!
Medewerkers erg behulpzaam. Wij waren te vroeg aanwezig en wachtten tot het 14h werd. Een medewerker sprak ons nog voor 14h als eerste aan terwijl er al veel wachtenden aanwezig waren, zeer alert. Duidelijke professionele bondige uitleg over de fiets. Vragen die we hadden correct en helder beantwoord. Testrit zeer goed; fiets Veloci Go rijdt vlot,soepel en is bijzonder gebruiksvriendelijk. Display voldoende groot en helder zelfs bij zonlicht. Schakelen erg makkelijk en moeiteloos. Comfortabele zithouding en comfortabel zadel. Wij kochten meteen en kregen gratis dubbele fietstassen bovenop de promokorting! Een geweldige deal. Organisatie uitstekend. Terwijl we in de wachtrij stonden konden we een account aanmaken op een tablet die werd doorgegeven waardoor alles heel vlot verliep. Medewerkers heel beleefd en correct.
Enige wat ontbrak was een aanduiding van de exacte locatie; "testdag op dé parking van C mine", maar er waren meerdere parkings dus we hebben lopen zoeken. Voor de rest een toptestdag! Een oprechte dank aan het velociteam.
Aankoop veloci solid plus fiets
Perfecte en vriendelijke ontvangst en een degelijke uitleg gekregen van Sieben.
De fiets stond klaar om hem mee te nemen uit de winkel.
Electrische fiets VELOCI
De fiets gisteren aan huis geleverd en perfect klaargemaakt door de technieker van Veloci .
De vriendelijke technieker blonk uit door zijn ongeevenaarde technische kennis van zijn produkt .
De fiets voldoet 100 % aan mijn verwachtingen .
Echt een aanrader ..
Doe zo voort !
Ik rij heel graag met de fiets
Ik rij heel graag met de fiets, reeds 3 jaar, loopt zacht en zit goed in de hand. Vroeger wilde ik nooit fietsen!
Als oudere persoon, met rugklachten, zou ik de volgende keer wel opteren voor dikkere banden en een fiets die niet zo zwaar is. Ik ben heel bang om te vallen en als het nat is, rij ik er niet mee daar ik bang ben om uit te glijden. Daarom dat ik aan oudere personen, deze met de dikke banden aanbeveel. Moest ik een nieuwe kopen dan is het zeker weer een veloci fiets. Met vriendelijke groeten
Het is de 4' fiets die wij daar…
Het is de 4' fiets die wij daar aankopen en zijn er zeer tevreden over ook wat betreft de uitleg en de service achteraf.
Professioneel
Professioneel, goede prijs-kwaliteit, herstelling en onderhoud gedaan met veel expertise, handig dat dit aan huis gebeurt. Volgende e-bike wordt terug een Veloci.
Telefonisch contact met Mohamed met een…
Telefonisch contact met Mohamed met een vraag ivm een instelling. Het gesprek was nog niet beëindigd of ik had het antwoord al via e-mail. Fantastisch!
Correcte en vlotte service!
5 sterren, ik dacht dat ik dit nooit aan enige leverancier zou geven... tot ik Veloci tegenkwam.
Vanaf de uitleg voor de testrit in Gent, tot de bestelling, levering en montage aan huis kan ik enkel maar de hoogste 'score' geven. Klantvriendelijkheid, kennis van zaken, niet opdringerig, luisteren naar je vragen en opmerkingen en oplossingsgericht meedenken. Door mijn gezondheidstoestand ben ik niet de persoon die dagelijks een groot aantal kilometers met de fiets zal rijden, maar het geeft me wel weer enige mobiliteit en als ik even tevreden kan zijn over mijn ritjes in de toekomst als over het volledige aankoopproces bij Veloci, dan kan ik enkel heerlijke momenten beleven met mijn nieuwe fiets.
Wij hebben 2 fietsen gekocht enkele…
Wij hebben 2 fietsen gekocht enkele jaren geleden. Zijn er heel tevreden over. Ook de service achteraf is goed.
zeer degelijke fietsen voor een…
zeer degelijke fietsen voor een aanvaardbare prijs, nu een jaar in gebruik en zeer tevreden over
Vriendelijke uitleg
Goede service
Slechte kwaliteit
Wij hebben twee fietsen gekocht, maar de kwaliteit is zeer slecht. De fietsen vallen letterlijk uit elkaar. Al vanaf de eerste week na aankoop zijn er verschillende onderdelen losgekomen of verloren gegaan, zoals het pedaal en de kettingkast. De ketting valt voortdurend af, het zadel komt steeds los en de batterij is snel leeg.
we bezitten 2 Vivid Veloci fietsen en…
we bezitten 2 Vivid Veloci fietsen en zijn er heel tevreden van de ene heeft al 15500 km en de andere 10750 km de baterijen doen het nog uitstekend ook van het onderhoud aan huis zijn we tevreden.
daar we veel fietsen komen we veel mensen tegen met dezelfde fiets en naar horen is iedereen tevreden over zijn fiets.
De aankoop van de VELOCI fiets is een…
De aankoop van de VELOCI fiets is een goede beslissing , de service is snel en goed .
De fiets is qua prijs-kwaliteit Prima !
Heel tevreden over veloci
Heel tevreden over veloci, al verschillende fietsen gekocht.
Zeer vriendelijke verkoper in Kuurne, goede correcte informatie gekregen.
Service na verkoop ook heel vlot, snelle reactie op e-mail.
Zeker een aanrader ( en … het is Belgisch😉)
Top fietsen,Prijs-kwaliteit
Nieuwe fiets rijdt uitstekend
Nieuwe fiets rijdt uitstekend. Levering was.perfect. Nadien bleek het zadel toch niet hoed te staan, contact opgenomen en vrijwel onmiddellijk verder geholpen in de shop.
La experiencia Trustpilot
Cualquiera puede escribir una reseña en Trustpilot. El autor de la opinión tiene derecho a editarla o eliminarla en cualquier momento y solo se mostrará mientras su cuenta esté activa.
Las empresas pueden solicitar opiniones a través de invitaciones automáticas. Esta opiniones, etiquetadas como verificadas, tratan sobre experiencias genuinas.
Más información sobre otros tipos de reseñas.
Trabajamos con especialistas y tecnología avanzada para salvaguardar nuestra plataforma. Descubre cómo combatimos las reseñas falsas.
Más información sobre el proceso de revisión de Trustpilot.
La verificación puede ayudar a garantizar que sean personas reales las que escriben opiniones que aparecen en Trustpilot.
Ofrecer incentivos a cambio de opiniones o pedirlas de forma selectiva puede sesgar el TrustScore, lo que contraviene nuestras directrices.








