Velori Oslo Opiniones 44

Actually, I would give them NO stars. Worst experience! I bought a dress for around $50. When it finally came in, it was nothing like the photo or description that was advertised. The material was completely different. I complained and they told me I could send it back for a shipping charge and it was overseas. They said I could choose to get %15 of my money back. I chose this method and never saw that money. I am so disappointed with this company. I would NOT recommend buy ing anything from them. I’m careful where I buy now. Always do some research!

Dresses took forever to get here. Material was cheap and see through. Return was extremely hard due to no response to email for several days. Response was 15% off or return. Return was &35+ so asked for the 15% asnd as of today nothing. Lost my $90. Really sad these companies are out there ripping people off.

I don’t want to give this company any stars. Horrible. The dress is trash and I have emailed them 5 times for help returning it and nothing. Do not ever order from this awful trash company.

I ordered a dress. I did receive it last week.
Took longer than usual to get here.
The top of the dress is too small as well are the armholes.
I can’t wear it.I paid $49.99 . And I emailed the service contact on the site, over 5 times, trying to get some response, in the last week. NOTHING.
Do I think this business is real? NO.
It’s terms talk about refund / returns being
very good and will contact in 48 hours!
The dress is a basic cotton dress. I am annoyed. I can’t wear the dress and it looks like I won’t be able to return it either!
Do not purchase anything from Velori!
It is not a legit business.

Please do not buy from this company, absolute terrible quality of clothing. £36 to return 😡

Received my dress order, nothing like the picture. The material was cheap and tacky. Will cost £30+ to ship it back to China, not Oslo as stated. Total rip off and scam do not buy from this company

Don’t order from This company very poor quality
Also you can not return an item as it will cost you £36 to send back, or offer you a 15% partial refund

The fabric of the dress I ordered is thinner that toilet paper. I had checked before ordering that a refund would be given, but the website does not explain that the buyer is liable for postage to China. Total rip-off.

Absolutely terrible quality, not as shown on website. No option to return unless you want to pay £30+ shipping back to China. They've offered me a 15% refund but the item is only fit for the bin. Avoid at all costs.

Ikke handle hos Velori. De driver med svindel og følger ikke norsk lov. Nekter retur av ulovlig kopi.

Kjøpte en jakke og betalte med Klarna for sikkerhets skyld.

Jakken hadde falske HH-logoer strøket på og var ellers en forferdelig dårlig etterligning av den på bildet i "nettbutikken".

Med det samme jeg mottok jakken (etter 3 uker) meldte jeg saken til Klarna.

Fikk da en epost av "Shopify kundeservice" om at de ville refundere 20% av beløpet og jeg kunne beholde jakken. Jeg nektet dette hver gang.
For hver gang de svarte meg økte de refusjonsbeløpet (20%, 30%, 50%). Til slutt kom de med en adresse i Kina jeg kunne returnere varen til - Noe jeg svarte tilbake at var uaktuelt. Returnerer ikke uten returseddel de sender meg.
Etter 1 mnd med mailing hvor jeg sto på mitt slettet Klarna kravet, så jeg slapp å betale og jakken gikk i søpla.

Styr unna.
Hvis du allerede har bestilt, klag til Klarna og stå på ditt i mailene du får fra Shopify kundeservice - Helt til Klarna sletter kravet.

Umulig kundeservice som drøyer ut tiden for at 14dagers fri retur ikke skal gjelde, tok 1 uke før første tilbakemeldingen kom. Bare falske produkter. IKKE bestill noe fra denne nettsiden

Svindel! Strikkejakke jeg bestilte, er ikke en strikkejakke, men et billig polyesterstoff med et trykket mønster som etterligner strikkemønster. Helt grusom. Får ikke kontakt med firma🥵

Bestilte en sånn HH jakke som viste seg vare fake. Fikk ikke kontakt direkte med velori Oslo men fikk svar via en shopify adresse (leveransmelding) som utgav seg for at snakke for bedriften. Dette pågikk nå i 2 måneder. Klarna gjorde en etterforskning og jeg slapp at betale fakturaen.

Siste melding fra Velori Oslo: I så fall vil vi gjerne tilby deg muligheten til å beholde pakken og motta 30 % refusjon av kjøpesummen.

Et annet alternativ vi kan tilby er at du returnerer pakken til vårt lager i Kina.

Bestilte og fikk aldri betalt vare. Svarer ikke på mail ingen telefonkontakt. Svindel og bedrageri.

Complete fraud. Chinese scam website masquerading as a Norwegian company. Ordered Helly Hansen jackets and got cheap knock-offs. I have raised dispute on the transaction with my bank. I am also planning to tip off the customs so they are banned from selling in Norway.

Useriøs svindelside. Ulovlig og falsk markedsføring.
Dårlig kundebehandling. Trenering og direkte brudd på forbrukerkjøpsloven
Forfalskning av trustpilot kundeomtaler på hjemmesiden sin.

Recieved product but is wrong size. Quality is also terrible. Have tried to return the jacket but support dont respond to emails. There is no address to return the item to.

Bestilte det jeg trodde var en Helly Hansen jakke, men viste seg å være billig kinesisk kopi. Det er to forskjellige merker sydd og trykket på jakken.

Dette er svindel og lureri, og jeg håper Klarna tar i på saken.